版權資訊
書 名: 倉鼠革命

作 者:(美)邁克·宋(美)提姆·布萊斯
出版社: 電子工業出版社
出版時間: 2007
ISBN: 9787121038839
開本: 16
定價: 19.80 元
內容簡介
[建議閱讀人群]
收件箱的郵件數超過50封的人
每天花在接發郵件超過1小時的人
一天收不到電郵寢食難安的人
永遠也找不到你想要的郵件的人……
[資訊時代的電郵危機]
在信息爆炸的今天,我們享受電子郵件帶來的溝通便利,也逐漸成為電子郵件的奴隸。
一般的職業人士平均每年處理電子郵件18000個,人除了呼吸沒有比這更多的活動;
每年處理電子郵件所花的時間要600小時,其中三分之一都被低效和管理不善所消耗;
我們所服務的企業因此錯失了無數寶貴的時間和機會。
電子郵件數量依然以每年14.6%的速度在不斷增長……在信息爆炸的時代,必須找出一種高效管理電子郵件的方法。
[一場電郵革命正在全球啟動]
《倉鼠革命》來了!!!
這是一本教你如何高效管理電子郵件的寓言式的功能讀物。本書提供了實用而且立見成效的建議,能為領導人士和普通員工提供頗有價值的指導。
書中使用全美最大的銀行之一——美國第一資本金融公司的案例,現身說法告訴你如何改善和提高電子郵件效率。該銀行2000名員工採用本書提供的方法成功地使處理電子郵件的平均時間縮減了23%,同時改善了52%的郵件質量。
職業人士平均每年要花上一個月的工作時間去處理電子郵件,他們所服務的企業因此錯失了無數機遇,損失數以億計。好訊息來了:本書將讓你看到希望、得到幫助。對於信息過量和存儲低效的問題,本書給出了最佳解決方案。
[4大工具]
本書提供四大工具,幫助現代職場人士走出電子郵件泥潭
方法1:1-2-3電子郵件數量工具幫助你減少電郵數量
方法2:A-B-C電子郵件質量工具幫助你提高電子郵件質量
方法3:輔導其他人發給你更有行動價值的電子郵件
方法4:根據COTA法則快速存檔和查找檔案
作者簡介
邁克·宋(MikeSong)是CohesiveKnowledgeSolution(CKS)公司合作創人兼執行長,他是美國研究電子郵件效率及寫作禮儀的頂尖專家。邁克是一位深受喜愛的公司培訓專家及講師,他已幫助超過5000名職業人士通過更加有效地管理電子郵件找回了自己的生活。他的客戶包括惠普、雀巢、福克斯、諾華等企業。
維姬·哈爾斯(VickiHalsey)是一位富有激情的講師,她是肯·布蘭佳公司實用學習業務副總裁。她是領導力研究領域的先鋒,她的部分諮詢客戶包括耐克、甲骨文、GAP
、KPMG及富國銀行。
提姆·布萊斯(TimothyBurress)是CKS公司合作創始人兼總裁,他是一位談戀愛歡迎的電子郵件效率及寫作禮儀的課程設計師、家及講師。提姆的客戶包括輝瑞、寶潔、第一次本金融公司等。
目錄
1一隻信息倉鼠的自白1
2一種新的工作方法5
3電子郵件也會積少成多!11
4方法1:減少電子郵件數量19
5兩封電子郵件的故事37
6方法2:提高電子郵件質量45