概述
這裡所稱的“倉儲”包括生產和供應領域中各種類型的儲存倉庫和配送中心,當然包括普通倉庫, 物流倉庫以及貨代倉庫。
RF-WMS倉儲管理系統包括軟體、硬體、管理經驗。傳統的倉儲管理系統概念中忽略了管理經驗和自動識別硬體的缺失。倉儲管理系統中的軟體指的是支持整個系統運作的軟體部分,包括收貨處理、上架管理、揀貨作業、月台管理、補貨管理、庫內作業、越庫操作、循環盤點、RF操作、加工管理、矩陣式收費等。倉儲管理系統中的硬體指的是用於打破傳統數據採集和上傳的瓶頸問題,利用自動識別技術和無線傳輸提高數據的精度和傳輸的速度。管理經驗指的是開發商根據其開發經驗中客戶的管理方式和理念整合的一套管理理念和流程,為企業做到真正的管理。
優點
·基礎資料管理更加完善文檔利用率高·庫存準確
·操作效率高
·庫存低,物料資產使用率高
·現有的操作規程執行難度小
·易於制定合理的維護計畫
·數據及時, 成本降低
·提供歷史的記錄分析
·規程檔案變更後的及時傳遞和正確使用
·倉庫與財務的對帳工作量見效效率提高
·預算控制嚴格、退庫業務減少
特點
從財務軟體、進銷存軟體CIMS,從MRP、MRPII到ERP,代表了中國企業從粗放型管理走向集約管理的要求,競爭的激烈和對成本的要求使得管理對象表現為:整和上游、企業本身、下游一體化供應鏈的信息和資源。而倉庫,尤其是製造業中的倉庫,作為鏈上的節點,不同鏈節上的庫存觀不同,在物流供應鏈的管理中,不再把庫存作為維持生產和銷售的措施,而將其作為一種供應鏈的平衡機制,其作用主要是協調整個供應鏈。但現代企業同時又面臨著許多不確定因素,無論他們來自分供方還是來自生產或客戶,對企業來說處理好庫存管理與不確定性關係的唯一辦法是加強企業之間信息的交流和共享,增加庫存決策信息的透明性、可靠性和實時性。而這,正是WMS所要幫助企業解決的問題。
WMS軟體和進銷存管理軟體的最大區別在於:進銷存軟體的目標是針對於特定對象(如倉庫)的商品、單據流動,是對於倉庫作業結果的記錄、核對和管理——報警、報表、結果分析,比如記錄商品出入庫的時間、經手人等;而WMS軟體則除了管理倉庫作業的結果記錄、核對和管理外最大的功能是對倉庫作業過程的指導和規範:即不但對結果進行處理,更是通過對作業動作的指導和規範保證作業的準確性、速度和相關記錄數據的自動登記(入計算機系統),增加倉庫的效率、管理透明度、真實度降低成本比如通過無線終端指導操作員給某定單發貨:當操作員提出發貨請求時,終端提示操作員應到哪個具體的倉庫貨位取出指定數量的那幾種商品,掃描貨架和商品條碼核對是否正確,然後送到接貨區,錄入運輸單位信息,完成出貨任務,重要的是包括出貨時間、操作員、貨物種類、數量、產品序列號、承運單位等信息在貨物裝車的同時已經通過無線方式傳輸到了計算機信息中心資料庫。
國內套用
倉儲管理系統是倉儲管理信息化的具體形式,它在我國的套用還處於起步階段。在我國市場上呈現出二元結構:以跨國公司或國內少數先進企業為代表的高端市場,其套用WMS的比例較高,系統也比較集中在國外基本成熟的主流品牌;以國內企業為代表的中低端市場,主要套用國內開發的WMS產品。下面主要結合中國物流與採購聯合會徵集的物流信息化優秀案例,從套用角度對國內企業的WMS概況做一個分析。
第一類
是基於典型的配送中心業務的套用系統,在銷售物流中如連鎖超市的配送中心,在供應物流中如生產企業的零配件配送中心,都能見到這樣的案例。
北京醫藥股份有限公司的現代物流中心就是這樣的一個典型。該系統的目標,一是落實國家有關醫藥物流的管理和控制標準GSP等,二是最佳化流程,提高效率。系統功能包括進貨管理、庫存管理、訂單管理、揀選、覆核、配送、RF終端管理、商品與貨位基本信息管理等功能模組;通過網路化和數位化方式,提高庫內作業控制水平和任務編排。該系統把配送時間縮短了50%,訂單處理能力提高了一倍以上,還取得了顯著的社會效益,成為醫藥物流的一個樣板。此類系統多用於製造業或分銷業的供應鏈管理中,也是WMS中最常見的一類。
第二類
是以倉儲作業技術的整合為主要目標的系統,解決各種自動化設備的信息系統之間整合與最佳化的問題。
武鋼第二熱軋廠的生產物流信息系統即屬於此類,該系統主要解決原材料庫(鋼坯)、半成品庫(粗軋中厚板)與成品庫(精軋薄板)之間的協調運行問題,否則將不能保持連續作業,不僅放空生產力,還會浪費能源。該系統的難點在於物流系統與軋鋼流水線的各自動化設備系統要無縫連線,使庫存成為流水線的一個流動環節,也使流水線成為庫存操作的一個組成部分。各種專用設備均有自己的信息系統,WMS不僅要整合設備系統,也要整合工藝流程系統,還要融入更大範圍的企業整體信息化系統中去。此類系統涉及的流程相對規範、專業化,多出現在大型ERP系統之中,成為一個重要組成部分。
第三類
是以倉儲業的經營決策為重點的套用系統,其鮮明的特點是具有非常靈活的計費系統、準確及時的核算系統和功能完善的客戶管理系統,為倉儲業經營提供決策支持信息。
華潤物流有限公司的潤發倉庫管理系統就是這樣的一個案例。此類系統多用於一些提供公倉倉儲服務的企業中,其流程管理、倉儲作業的技術共性多、特性少,所以要求不高,適合對多數客戶提供通用的服務。該公司採用了一套適合自身特點的WMS以後,減少了人工成本,提高了倉庫利用率,明顯增加了經濟效益。
功能模組
系統功能設定模組
自定義整個系統的管理規則,包括定義管理員及其操作口令的功能;
基本資料維護模組
對每批產品生成唯一的基本條碼序列號標籤,用戶可以根據自己的需要定義序列號,每種型號的產品都有固定的編碼規則,在資料庫中可以對產品進行添加、刪除和編輯等操作;
採購管理模組
(1) 採購訂單:當需要採購的時候,可以填寫採購訂單,此時並不影響庫存;
(2) 採購收貨:當採購訂單被批准,完成採購後到貨的時候,首先給貨物帖上條形碼序列號標籤,然後在採購收貨單上掃描此條形碼,保存之後,庫存自動增加。
(3) 其他入庫:包括借出貨物歸還、退貨等只需要填寫採購收貨單;
倉庫管理模組
(1)產品入庫:採購入庫或者其他入庫,自動生成入庫單號,貨品及可選擇方便快捷,可以區分正常入庫、退貨入庫等不同的入庫方式。
(2)產品出庫:銷售出庫或者其他出庫,可以自動生成出庫單號,可以區分正常出庫、贈品出庫等不同的出庫方式;
(3)庫存管理:不需要手工管理,當入庫和出庫時,系統自動生成每類產品的庫存數量,查詢方便;
(4)特殊品庫:當客戶需要區分產品時,可以建立虛擬的倉庫管理需要區分的產品,各功能和正常品庫一致。
(5)調撥管理:針對不同的庫之間需要調撥,可以自動生成調撥單號,支持貨品在不同的倉庫中任意調撥。
(6)盤點管理:用戶隨時可以盤點倉庫,自動生成盤點單據,使盤點工作方便快捷。
(7)庫存上限報警:當庫存數量不滿足一個量的時候,系統報警。
銷售管理模組
銷售定單:當銷售出庫的時候,首先填寫銷售出庫單,此時不影響庫存;
銷售定單:當銷售出庫的時候,將銷售出庫產品序列號掃描至該出庫單上,保存之後,庫存報表自動減少該類產品。
報表生成模組
月末,季度末以及年末銷售報表、採購報表以及盤點報表的自動生成功能,用戶自定義需要統計的報表;
查詢功能
採購單查詢,銷售單查詢,單個產品查詢,庫存查詢等(用戶定義)。
查詢都是按照某個條件:條形碼序列號、出庫日期、出庫客戶等來查詢。
履歷查詢功能
可針對 貨物、工作人員、客戶為中心進行履歷管理
包括貨物在庫履歷,人員作業履歷、客戶業務履歷。
常用系統
諾斯倉儲軟體系統,速成條碼倉儲管理系統,北京節點通網路技術公司的無線倉儲管理系統,杭州蜂鳥軟體開發有限公司倉儲管理系統,上海威恩網路、物創信息科技有限公司的倉儲配送系統
市場上高端的倉儲管理系統是WMS EXE、曼哈頓(Manhattan Associates),RedPrairie紅色草原、INFOR和哲尼思(ZENIT WMS)。