定義
企業想實現部門的信息綜合集成，實際主要就是要實現企業業務集成和管理集成，從整個信息化建設角度看，要分五個台階實現，如下圖所示。
信息化綜合集成五個階段 階段
（一）部門級套用
首先要實現部門級套用，即每個部門能夠實現自主採集、輸入和查看本機數據，這是信息化普及的基礎。比如辦公管理使用OA系統，財務管理使用K3系統，物資供應部使用按單採購系統，技術部使用CAXA系統，生產調度使用Project等等。
（二）數據大集中
在部門級套用通暢的情況下，進行跨部門數據大集中，即將所有關鍵業務的數據集中管理和共享，這是實現信息化綜合集成的根本。
（三）信息快準穩
在數據集中的基礎上，要著力解決一手數據快、準、穩定問題，為管理信息化發揮切實效益提供基礎保障。所謂快、準、穩即數據獲取快、數據準確性高、數據來源穩定，這需要做到兩點：其一，堅決取消手工單據，從根源杜絕數據差錯、數據丟失等問題；其二，務必從工作現場採集數據，避免後期錄入、推演等行為，保證數據來源的可靠性和數據的決策支持價值。
（四）多數據源綜合集成
多數據源綜合集成包括三個方面：產品維度的綜合集成、企業管理維度的綜合集成、價值鏈維度的綜合集成：
1、所謂產品維度的綜合集成，即從產品維度出發，將生產準備，圖紙轉換、產品結構、工件級產品信息、標準工藝、定額等集成。
2、所謂企業管理維度的綜合集成，即從企業管理維度，將OA、工作流、簡訊網管等工具進行集成，可實現工作流推動表單或者表單推動工作流，達到同一時間、不同人的協同工作。像銷售這類移動辦公的崗位，可通過外部視窗登錄系統，系統也可實現推送，將業務和生產上的里程碑、關鍵信息等，通過系統自定義自動邏輯推送到用戶界面。這就實現了從用戶操作級、中層管理報表級到高層管理決策級的綜合集成。
3、價值鏈維度的綜合集成是從公司的內部價值鏈和外部價值鏈兩個方面進行考慮：內部價值鏈實現產供銷的綜合集成；外部價值鏈實現產業鏈上企業的綜合集成，如將開放部分視窗讓這些企業的用戶可登錄，查看採購訂單、上報外協進度、跟蹤生產過程等。
（五）信息化管控
信息化管控即是企業實現信息化綜合集成的第五步，也是信息化綜合集成所期望達到的管理形態，即流程固化、管辦分離。這既需要強大的信息化實施推進力，也需要管理的二次提升和在此基礎上進行的信息化套用的二次最佳化。上述兩點十分必要，因為企業的思想在變，管理細節和內涵在變，如果沒有能夠持續跟進隨之而變的信息化系統，那么信息化一定是短命的，持續地最佳化將為管理和信息化更深層次、更廣範圍的結合創造有利的條件。
據延展諮詢估算，通過綜合集成的實現，製造企業能夠實現每年10～20％的銷售收入增長；每台產品交貨期平均能縮短1～1.5個月，客戶變更回響速度提高10～20％；關鍵設備產能利用率提高5～15％，單台產品的財務決算速度提高30-40％，資金周轉率提高約5～8%，確實具有很高的管理價值和經濟效益。
