簡介
保險業務員保險業務員，又稱保險展業人員，是保險行業個人代理人的通稱。依據《保險法》第25條和《保險代理人管理規定（試行）》第2條的規定，保險代理人是根據保險人的委託，向保險人收取代理手續費，並在保險人授權的範圍內代為辦理保險業務的單位或者個人。
個人代理人就是人們常說的保險業務員、保險展業人員。個人代理人在經營中，自己沒有獨立經營場所，完全在保險公司提供的經營場所內從事經營活動，它與保險公司之間是平等主體之間的民事法律關係，他們繳納營業稅和個人所得稅，保險公司依據《保險法》第136條的規定對他們進行管理。
保險公司與保險代理人是彼此相依的，保險代理人的業績就是保險公司的業績。所以，為了激勵保險代理人展業，保險公司給予他們很多待遇，諸如崗位津貼、獎勵、商業保險中的養老、醫療保險等等。雖然保險業務員享受這些優厚的待遇，但是，保險公司不是基於《勞動法》給予的待遇，而是基於《保險法》對保險代理人進行的管理和激勵，所以，保險業務員仍不是保險公司的雇員，雙方沒有形成勞動法律關係。
保險公司向社會招聘保險業務員，代理保險公司與保戶之間開展保險業務，雙方簽訂應當簽定《保險代理契約書》。雙方形成了保險代理法律關係。
必備素質
有人說保險業務員是最鍛鍊人的職業，除了風裡來雨里去，還要笑臉以對客戶冷冰凍的拒絕。但是也有人說“剩”者為王，能夠從保險業務員做起，做大做強的人一定是一個打不敗的成功人士。無論怎么樣，保險業務員的辛苦是大家都知道的，那么要想成為成功的保險業務員需要具備哪些素質呢？
（1）主動熱情敬業愛業。保險產品，不是看得見、摸得著的有形商品。業務員推銷的就是一種觀念，是對近期或者遠期可能發生的某些事件的風險轉移。正因為如此，主動購買保險的是少數。行銷員要以“憑著愛心與信任，主動熱情去接近，能量付出一百分”的姿態和面貌，積極主動地尋找客戶，激發保險需求，幫助建立保障。要極度熱愛自己的產品，對產品不熱愛的業務人員永遠做不好業務；要懂得自己的產品，這一點相當重要，沒有客戶願意和不懂產品的業務人員打交道，因為你根本無法說服客戶購買你的產品。
（2）要有吃苦耐勞的精神。作為一名業務員，我認為只有吃別人不能吃的苦，才能賺別人不能賺的錢，每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。
（3）態度誠懇形象專業。靚麗英俊的外表與銷售成功並沒有必然的聯繫，而誠懇的態度，卻能在客戶心中樹立起很好的形象。在行銷員的眼中，所有的客戶在需要建立保險保障這一點是相同的，而沒有金錢、地位、權勢上的區別。對待地位低下的人不藐視、不冷落；對待有錢、有權、有勢的人，不低三下四，降低自己的身份，對任何人都應該平等而熱情，誠懇而坦率。說話時的口氣不必咄咄逼人，但態度一定要誠懇而堅決。
（4）知識廣博專業精深。保險業對從業人員的素質要求越來越高，不見得學歷高就一定能夠成功。一個優秀的行銷員應儲備專業的保險知識，以及由保險衍生出來的金融、法律、財稅、醫學等多方面的知識。除此之外，壽險業務員還要不斷地學習顧客心理學、行為科學、社會學、人際關係等多學科內容，並在實踐中不斷地感悟和總結。
（5）為客戶著想。壽險產品是依據客戶的需求“量身定做”的一款特殊商品，一個優秀的行銷員應該具備這樣的能力，即站在客戶的立場上，根據個人財務狀況、家庭經濟結構等，幫助客戶分析保險需求、制定計畫、選擇產品。這個時候，行銷員的身份是一個參謀、一個理財規劃師。只有真正為客戶利益而非為佣金著想的時候，客戶才能得到滿足，得到滿足，他隨時會想到你，甚至推薦客戶，幫助行銷員在工作中形成良性循環。
（6）善於溝通，有良好的口才。要說服客戶購買自己的產品，除了憑有競爭力的產品質量和價格外，就憑業務員的嘴怎么去說，怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。
保險就是一個具有挑戰性的行業，當你真正地進入這個行業時，你的每一次征服都將是一次身心的洗禮。
崗位要求
１、了解國家巨觀經濟、金融政策和法規，具有紮實的金融理論基礎；
２、熟悉銀行保險市場運行狀況、業務合作模式、具體操作細節和各類銀保產品；
３、文字書寫、口頭表達及綜合分析的能力較強，英文閱讀、翻譯及口語溝通能力較強；
４、具良好的責任心、溝通能力和團隊協作精神，為人正直忠誠，具良好的道德品質和職業素養，原則性、紀律性、風險意識較強。
工作職責
一、尋找準客戶 六、售後服務
二、約洽客戶七、發展團隊
三、銷售面談八、開拓市場
四、異議處理九、收集信息
五、促成保單十、客戶維繫
