職業鑑定
全國高級行銷員職業資格認證
1、取得中國商業技師協會市場行銷專業委員會頒發的《全國行銷員資格證書》後從事市場行銷工作一年以上;
2、大學專科以上相關專業畢業及應屆或歷屆畢業生;
3、從事市場行銷工作四年以上;
4、現擔任大中型企業部門經理、業務主管以上職務或小型企業副總經理以上職務。
可以看出先有行銷員證書,再考高級的。
常見誤區
銷售人員常犯的五種錯誤
1、當銷售人員不知不覺犯下以下5種錯誤時,潛在的銷售機會就會從指縫間溜走:
1)82%的銷售人員沒能實現差異化。
2)99%的銷售人員沒有承諾目標。
3)86%的銷售人員提問不當。
4)86%的銷售人員展示乏力。
5)62%的銷售人員沒有做好臨門一腳(沒有要求客戶給予承諾)。
面試技巧
行銷員要想面試成功,第一點要做的就是去了解你要求職公司的相關行業及公司信息,同時,還要清楚的對自身做一個整體了解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優勢特點,做到這些才能知己知彼,百戰不怠。
之後要做的準備就是面試中考官會提出的一相關問題的準備。做為考官,對於求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番準備了。
1、對事先準備好的行業及企業相關資料做一下整理,準備一份自己站在求職崗位上的對於企業後一些看法(雖然不一定會用到,但有備無患)。
2、找出自己適合這個企業的理由,及自身的優勢(主要是與企業有關的),適時的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態度,即使被宣傳退出。
面試中的一些注意事項:
1、第一印象是很重要的,整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你,其次如果能不經意間表現出行銷員的好品質,就更會受到對方的好感,但千萬不要刻意為之。
2、與考官對話,態度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時也要主動出擊,有自己主見的人還是受人尊重的。
3、在面試中,除了你的外表和語言外,肢體和語音語調都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語言和語音語調最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數了!
4、現場面試結束,並不代表整個面試的結束。結束以後的感謝信,和必要的電話詢問都是面試的後續動作。同時,也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰鬥,準備、準備、再準備!只有做了充分的準備,了解了公司需求和自身發展的契合度,並使自己成為他們不可或缺的人,才是職業成功的關鍵。
職業禮儀
禮儀是與人交往中表現自我尊重和尊重他人的一種交往手段,尤其是在商業活動中,不同場合表現不同的禮儀能彰顯一個人的風度,同時也能與對方處理好關係!
不同的職業有不同的職業禮儀,作為行銷員,經常與客戶打交道,懂得行銷員的職業禮儀是很必要的,下面是關於行銷員的職業禮儀簡介,希望我們都能做一個知禮懂禮的人,希望本文的分享對您工作有所幫助!
行銷人員的職業禮儀:
一、 職業形象與職場禮儀的重要意義
行銷是世界上最偉大的職業,高級家具行銷人員更是行銷職業中的偉大者。
決定業績的三個方面:態度 知識 技巧
禮儀是企業獲得市場形象,得到更多資源支持的一種態度。禮儀是幫助企業和企業中的個體對市場產生影響力的最有效的資源。每位企業個體都是企業形象的代表,員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業的形象。
禮儀是指由於良好的教養或有關權威的規定在社交或正式場合遵守的規矩,對一定等級和場合要求遵守的禮節,傳統的禮貌。
禮儀分為三部分:禮貌 禮節 規矩
禮儀是現代職場中的"國際通用語言"。
二 、職業形象與職場禮儀
1、職業形象
西裝穿著的職業禮儀:
①襯衣與西裝相配
②穿西裝要系好領帶
③穿西裝必須穿皮鞋
穿西裝十戒:戒袖口商標不除、戒上衣衣扣系得不得法、戒衣袋裡亂放東西、戒鞋襪與西裝不配套、戒領帶打得長短不適當、戒亂用領帶夾、戒內穿多件羊毛衫、戒不見襯衫袖口、戒不打領帶時仍然繫著襯衫的領口、戒襯衫之內穿著高領內衣。卓越行銷員01
2、接待禮儀(對客戶的迎接問送)
介紹與稱呼:悉心介紹,相互溝通。(克服羞怯、注意繁簡、突出特點)
稱呼
原則:禮貌 尊崇 適度
方式:姓名稱呼、職務稱呼、職業稱呼、擬親稱呼、一般稱呼
自覺性與自我管理能力是養成禮儀習慣的基礎,禮儀知識的不斷學習與鞏固是養成良好禮儀習慣的輔助力量。良好的禮儀形象影響著我們的企業形象。良好的企業形象對作業又有著很大的影響力,它為介紹業務提供公信力,是無形的行銷資源,為業務報價提供心理預期,易於價格談判的預先定位,為品牌傳播提供可以描述的元素,可增強我們在市場中的比較優勢。
圖書
《行銷員》
基本信息
書名:行銷員
圖書編號:1616125
出版社:中國勞動社會保障出版社
定價:32.0
ISBN:750454834
作者:葉祖謙
出版日期:2006-07-01
版次:1
開本:16開
內容簡介
本書內容包括:企業經營管理,市場行銷環境,目標市場行銷,產品策略,價格策略,分銷渠道策略等。
圖書目錄
第一單 元企業經營管理(1)
第一節 企業管理職能(1)
第二節 企業基礎管理(9)
第三節市場行銷管理(16)
單 元測試題(26)
單 元測試題答案(27)
第二單 元市場行銷環境(28)
第一節 行銷環境與行銷活動(28)
第二節 市場行銷間接環境(30)
第三節 市場行銷直接環境(41)
第四節 行銷環境分析(48)
單 元測試題(52)
單 元測試題答案(53)
第三單 元目標市場行銷(55)
第一節 市場區隔策略(56)
第二節目標市場選擇(62)
第三節 目標市場定位(67)
第四節 規模定製(73)
單 元測試題(76)
單 元測試題答案(77)
第四單 元產品策略(78)
第一節產品整體概念(78)
第二節產品生命周期(81)
第三節 產品組合分析(86)
第四節 產品品牌策略(90)
第五節 產品包裝策略(96)
單 元測試題(100)
單 元測試題答案(101)
第五單 元價格策略(102)
第一節 影響企業定價的因素(102)
第二節 定價方法(110)
第三節 定價技巧與策略(119)
單 元測試題(128)
單 元測試題答案(129)
第六單 元分銷渠道策略(130)
第一節 分銷渠道性質(130)
第二節 分銷渠道的模式(132)
第三節 分銷渠道的分析和評估(142)
第四節 分銷渠道的管理(154)
單 元測試題(158)
單 元測試題答案(159)
第七單 元促銷策略(160)
第一節促銷組合策略(160)
第二節 人員推銷(164)
第三節 廣告策略(173)
第四節 營業推廣(179)
單 元測試題(182)
單 元測試題答案(183)
第八單 元市場信息、行銷策劃、行銷決策(184)
第一節 市場信息收集和套用(184)
第二節 行銷策劃(207)
第三節 行銷決策(217)
單 元測試題(228)
單 元測試題答案(229)
第九單 元行銷人員的素質和商務談判技巧(230)
第一節 行銷人員的心理素質(230)
第二節 商務談判技巧(234)
第三節 商務談判的禮儀規範(250)
單 元測試題(256)
單 元測試題答案(258)
第十單 元相關法律知識(259)
第一節 公司法和企業登記註冊制度(259)
第二節 經濟仲裁和經濟訴訟(267)
第三節 稅收法(272)
單 元測試題(278)
單 元測試題答案(279)
知識考核模擬試卷(280)
知識考核模擬試卷答案(286)
技能考核模擬試卷(287)
技能考核模擬試卷答案(290)