內容簡介
你其實不懂管理學 例如，你是否知道當你在和別人進行溝通的時候，怎么樣才能夠獲得最佳的溝通效果？你是否知道我們應該如何合理運用壓力，來讓自己變得更加堅強有力？你是否知道如何認識自己，為什麼要尊重他人？這些看上去和管理並沒有直接聯繫的問題，卻恰恰是管理學的各種定律所要強調的內容。這又印證了我們之前的解釋：管理學是研究人的學科，它所強調的不是管理，而是人心和人性。
目錄
前言第一章 企業管理有門檻
第二章 打造出色的團隊
第三章 給員工另一個“家”
第四章 讓員工做好幫手
第五章 做自己的領路人
第六章 認識自己最重要
第七章 怎樣管理才獲利
第八章 成功管理的秘訣
試讀章節
三國時期著名的政治家諸葛亮，就是一個失敗的管理者。據說諸葛亮在接受了劉備的託孤重任之後，在管理蜀國時事事都親力親為，從不放鬆。甚至連有人觸犯了軍法，要執行打板子的懲罰，他也要親自進行監督。雖然諸葛亮有能力做到這一切，但實際的效果並不理想。當時蜀國內部人心渙散，百姓們的生活也很艱苦，諸葛亮一個人的努力，顯然不能解決所有問題。更重要的是，在長期的工作中，他的身體也慢慢被拖垮。他的對手司馬懿對此看得十分透徹，他說：“諸葛亮不論大事小事，都要自己過問一遍之後才能放心，這樣操勞下去，他怎么能夠活得長呢？”……
德國慕尼黑有一家企業始終致力於將“讓客戶滿意”作為自己的宗旨，並且為此花費了大量的人力和物力，然而卻收效甚微。因此弗里施很快向這家企業的管理者提出了自己的看法。企業的管理者在經過弗里施的指導之後，立刻對企業內部的問題進行了妥善的處理和改進，員工對企業的信賴感大大增加，工作態度也大為轉變。有趣的是，隨著企業內部問題的解決，企業的品牌形象和銷售業績也開始上升。很快這家企業就成為廣受慕尼黑當地人喜愛的企業。
這是為什麼呢？
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不要去相信所謂的權威或是市場走向，任何管理者所能依靠的，只有自己。正如別人的成功有他自己的道路一樣，你要成功，也只能走自己的道路。自己去摸索道路，比別人給予你現實的經驗更加可靠。
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