內容簡介
本書涵蓋了企業管理的各個方面:行政管理、人力資源、生產管理、市場行銷、財務管理、工商稅務等,每個部分由定義、寫作規範、經典範本三部分組成,使管理者能夠在第一時間找到需要的資料,指導企業的文書寫作。
本書脈絡清晰、簡單易懂、實操性強,是中小企業管理人員、操作文員的實用工具書。
前 言
企業文書是企業為適應市場經濟的發展,及時解決內部管理問題,協調處理經濟業務活動以及其他各種對內對外關係的需要,而形成的一系列規範性文體。
企業文書寫作是套用文寫作的一個重要分支,是千千萬萬的企業進行生產、技術、經營等管理活動所必需的工具和手段。
企業常用文書處理工作的規範化,是企業管理工作規範化的基本要求,也是企業提高辦事效率和工作質量,維護企業正常生產、工作秩序,促進企業發展的重要保證。
一流的企業源於一流的管理,一流的管理源於一流的制度,一套完善、有效的文書處理制度,能將大量的管理工作系統化、規範化、標準化,使雜亂變有序,繁瑣變簡單,拖沓變高效。因此,文書的處理與寫作顯得尤為重要。然而,我們的許多企業並沒認識到文書的重要性,而最根本的原因是不善於寫文書,鑒於此,我們在本書中重點討論寫作企業文書的方法,並安排大量的經典範本供參考。
《企業文書寫作規範與經典範本》涵蓋了企業管理的各個方面:行政管理、人力資源、生產管理、市場行銷、財務管理、工商稅務等,每個部分由定義、寫作規範、範本三部分組成,使管理者能夠在第一時間找到需要的資料,指導企業的文書寫作。本書脈絡清晰、定義明確、資料新穎、範例翔實、涉及面廣、通俗易懂、實用性強。
在本書編輯整理過程中,獲得了許多朋友的幫助和支持,其中參與編寫和提供資料的還有靳元、姚根興、李亮、楊麗、段水華、李佳林、李冰冰、趙建學、江美亮、唐瓊、劉建偉、鄒鳳、江艷玲、郭華偉、陳秀琴、林岳儒、江長勇、江雨蓉、李海蓉、李茜、匡仲瀟、滕寶紅。在此對他們一併表示感謝!
在本書的編寫過程中,參考了很多同類書籍。但由於企業文書是一種不斷完善的文體,加之編者水平有限,書中難免有所疏漏,希望有關專家和廣大讀者多提寶貴意見。
目 錄
導讀企業文書概述
一、文書與企業文書2
二、企業文書的種類2
三、企業文書的樣式2
四、文書編制者3
五、誰負責審核4
第章企業行政管理類文書
第一節企業日常行政公文6
一、企業行政公函6
範本:××公司員工調動公函7
二、企業行政指示7
範本:××集團公司學習上級精神的指示8
三、企業行政請示8
範本一:××企業銷售部關於前方各處
人員獎勵辦法的請示9
範本二:××公司行政部關於購買辦公
桌椅的請示10
四、企業行政通知10
範本一:××公司放假通知11
範本二:××公司自來水用戶水費通知12
第二節企業會議管理文書12
一、企業會議通知12
範本:關於召開××××年安全生產
會議的通知13
二、企業會議記錄13
範本一:××公司項目會議記錄15
範本二:××公司貫徹《企業獎懲條例》
座談會記錄16
三、企業會議紀要16
範本一:××銷售公司會議紀要17
範本二:××公司會議紀要19
四、企業會議講話稿20
範本:××公司年度員工大會講話稿21
五、企業會議方案21
範本:××公司年上半年行銷
工作會議方案22
六、開幕詞24
範本:××有限公司×屆×次員工代表
大會開幕詞25
七、閉幕詞25
範本:××有限公司×屆×次員工代表
大會閉幕詞26
八、企業述職報告27
範本:××集團公司副總經理述職報告28
第三節企業禮儀接待文書29
一、歡迎辭29
範本:××公司歡迎董事長親臨指導的
歡迎詞30
二、歡送詞30
範本:××公司歡送詞31
三、請柬31
範本:××新產品發布的請帖32
四、邀請函32
範本:××公司的邀請函33
五、答謝詞34
範本:××企業答謝詞35
第章企業人力資源類文書
第一節企業招聘文書38
一、企業招聘方案38
範本:××有限公司招聘方案38
二、企業年度人力資源計畫40
範本:××公司人力資源部計畫40
三、企業人員招聘通知43
範本一:××企業招聘通知43
範本二:××有限公司招聘啟事44
四、企業員工聘用通知書45
範本:××有限公司聘用員工通知書45
五、企業員工試用協定46
範本一:新進員工試用協定(一)46
範本二:新進員工試用協定(二)47
第二節企業培訓文書48
一、企業員工培訓策劃方案48
範本:××公司新員工培訓策劃方案48
二、企業員工培訓協定50
範本:××企業員工培訓協定50
三、企業員工培訓計畫書52
範本:××企業員工培訓計畫書52
第三節企業員工管理文書54
一、勞動契約54
範本:××公司勞動契約書55
二、企業薪酬方案59
範本一:××企業集團薪酬體系方案59
範本二:××企業生產部薪資考核方案62
三、企業員工考核方案64
範本:××實業集團公司績效管理方案65
四、企業員工活動方案68
範本:××公司員工生日活動方案68
五、企業員工獎勵通報69
範本:關於公司對××、××新員工表揚
獎勵通知70
六、企業員工處罰通報70
範本:關於公司對××員工通報批評的
通知71
七、企業員工入職擔保書71
範本:入職擔保書72
八、企業員工滿意度調查問卷72
範本:員工滿意度調查問卷73第章企業生產經營類文書
第一節企業經營類文書78
一、企業經營目標78
範本:××公司年經營目標78
二、企業質量方針80
範本:××公司年質量方針81
三、企業質量目標81
範本:××公司年質量目標82
第二節企業生產類文案83
一、企業新產品開發計畫書83
範本:××公司新產品開發計畫書84
二、企業技術改造計畫書84
範本:××公司技術改造計畫書85
三、企業質量管理計畫書86
範本:××公司產品質量管理計畫86
第三節企業採購類文書87
一、企業採購契約87
範本:××公司××材料採購契約88
二、企業報價函91
範本:××公司的報價函91
第章企業市場行銷類文書
第一節企業市場調查和預測報告94
一、企業市場調查報告94
範本:汽車電器市場調查報告95
二、企業市場調研計畫書96
範本:××新品牌手機消費市場調研
計畫書96
三、企業新產品行銷策劃書99
範本:××有限公司新產品行銷策劃書99
四、企業可行性研究報告101
範本:外商獨資××公司可行性研究報告102
五、企業產品上市建議書106
範本:××公司的××產品上市建議書107
六、企業現場促銷策劃方案108
範本:××公司的××產品現場促銷
策劃方案109
七、企業廣告宣傳活動策劃書110
範本:××公司××地板廣告宣傳活動
策劃書111
八、企業廣告活動調整方案113
範本:××公司廣告活動調整方案113
九、企業廣告策劃書115
範本:××公司廣告策劃書116
十、企業消費者調查問卷118
範本:××公司消費者調查問卷118
十一、企業客戶滿意度調查統計報告119
範本:××公司客戶滿意度調查統計
報告120
十二、企業客戶資信報告123
範本:××公司客戶資信報告124
第二節企業行銷常用文書127
一、企業銷售管理方案127
範本:××公司銷售管理方案128
二、企業商務談判方案130
範本:××公司商務談判方案130
三、企業商務談判備忘錄132
範本:××公司商務談判備忘錄133
四、企業招商說明書133
範本:××公司××產品招商說明書134
五、企業招標書135
範本:設備採購及設備安裝招標書136
六、企業投標書138
範本:××公司LED燈具投標書139
七、企業中標通知書140
範本:中標通知書140第章企業財務管理類文書
第一節企業資產管理類文書142
一、企業債務清償或債務擔保的說明書142
範本:××公司債務清償或債務擔保的
說明書142
二、企業清算報告143
範本:××公司的清算報告144
三、企業買賣賒賬契約145
範本:××公司買賣賒賬契約145
四、企業專項資金借款契約146
範本:××公司專項資金借款契約147
第二節企業財務審計類文書148
一、企業審計業務約定書148
範本:××公司審計業務約定書149
二、企業內部審計計畫書151
範本:××公司內部審計計畫書152
三、企業財務審計整改報告153
範本:××公司財務審計整改報告154
第三節企業預算決算類文書155
一、企業財務預算報告155
範本:××公司財務預算報告156
二、企業財務決算報告158
範本:××公司財務決算報告158
第四節企業成本控制類文書160
一、企業成本管理建議書160
範本:××公司關於加強日常成本
管理的建議書161
二、企業財務成本分析報告162
範本:××公司財務成本分析報告163
第五節企業會計業務類文書166
一、企業會計人員工作交接書166
範本一:××公司會計人員工作交接書167
範本二:××公司出納員工作交接書168
二、企業會計工作總結169
範本:××公司會計工作總結170
三、銀行承兌匯票書寫錯誤的證明171
範本:××公司的交與銀行承兌匯票
書寫錯誤的證明172
四、企業會計代理協定書172
範本一:××公司會計代理協定書173
範本二:××公司會計代理協定書174
第六節企業收益分配類文書175
一、企業利潤分配請示175
範本:××公司關於利潤分配請示176
二、企業分紅派息公告176
範本:××公司年分紅派息公告177
三、企業利潤分配報告178
範本:××公司一年利潤分配報告179
四、企業利潤分配計畫書180
範本:××公司利潤分配計畫書181
五、企業利潤增長情況報告182
範本:××企業××××年利潤增長情況
報告182
六、企業盈利狀況報告183
範本:××企業年盈利狀況報告184
第章企業工商稅務類文書
一、企業稅務、涉稅會計顧問協定書188
範本一:××公司涉稅會計顧問協定書188
範本二:××公司稅務會計顧問協定書190
二、企業註銷稅務登記申請書192
範本:××公司註銷稅務登記申請書193
三、企業減稅、免稅申請書193
範本:××公司減稅、免稅申請書194
四、企業納稅籌劃書194
範本:××公司企業所得稅納稅籌劃書195
五、企業發票領取協定197
範本:××公司發票領取協定198
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