圖書信息
書名:企業人心再造曾偉著《企業人心再造》(1張) 作 者：曾偉
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| 曾偉著《企業人心再造》 |
開本：4開
定價:38.00元
內容簡介
這是一本探討如何在企業運作中改造人心的書。談企業運作的書很多，講人心改造的書也不少，但現在這兩類書都有一些缺陷。談企業運作的書比較注重於講事，講事情該如何做。比如講生產運作的書，講的就是生產如何安排、物料如何採購、倉庫如何管理，等等，這類書很多，儘管細節上各有側重，但內容上大致相同。從這些大致相同的內容上，我們就可以做出一個基本的判斷，就是做這些事的人也大致相同，所以做事的方式當然也大致相同，書也就大致相同了。做這個假定是很要膽量的，因為這已經將工廠活生生的人給標準化了、機械化了，準確的講是把活人當成了“死人”、當成了工具，人成了沒有個性、思想、情感的“機器人”了。我做過一百多家企業的管理變革，接觸過幾千家企業，沒有發現這樣的人，或者說我看到的不是這樣的人。 我看到的真實情況是：你安排你的，我執行我的。為什麼呢？沒有原因，就是不想聽別人的安排。如果誰在這裡一定要找出什麼天大的原因的話，那他可以自問一聲：你願意讓別人指使你嗎？不願聽從別人的指使，幾乎是人的本能。可惜，那些講事情該怎么做的書，不想討論這一類的問題，原因當然是：太複雜了。但寫書可以簡單化，可是一拿著用，就無法簡單。因為人的這類本能：自由散漫、隨心所欲、投機取巧等等惡習就會讓所有正確的做法寸步難行。於是書歸書，做歸做，看了等於白看，寫了只當寫了。
還有一類書是直指人心的，論深刻、論震撼都能使人幡然醒悟、痛改言行。更有專門從事這類職業的人，以改造人心為己任者，既寫書，又實操。他們將人帶離企業，找塊淨土，封閉起來；或聆聽大師指點，或集體振臂高呼，或抱頭痛哭流涕，總之，這是一場心靈的洗禮。凡見過此場景的人，無不為之動容，也為企業的員工能通過這樣的方式，徹底改造過來，而慶幸不已。 遺憾的是，這樣的場景一回到工作當中，不出一個月，影響全消，昨天的場景化作了動人的回憶。原因何在：“人”不是抽象的存在著，正如同“事”不是抽象的存在著一樣，離開他們具體做的“事”去改造人，可能成功嗎？
問題的癥結慢慢顯露出來了。談事的書離開了做這件事情的人，談人的書離開了這個人做的事。雙方都想捂著另一半去講，最後就成了對牛彈琴。 鑒於做了一百多家企業的管理變革，也鑒於自己多年來對人性的熱愛，從一開始，我就試圖將事和人攪在一起去看。雖然辛苦，但來得真實，而且真有價值。 把人當作有個性、有情感、有思想的人，一開始就想到做某件事的時候，別人不服從怎么辦？依這種思路來考慮企業的事情該怎么做，然後不斷嘗試，找出規律，這是該書想解答的第一個問題。第二個問題也是本書最核心的任務：試圖在企業特定的環境下，研究人該怎么管。如何通過理清和規定各種各樣的事情，來促使做這種事的人能按照管理者的要求發生改變呢？
也即，通過改變做事的方式來改變做事的人，同時，也通過改變做事的人來最終改變做事的方式和結果，使人心的改變與事的改變同步互動，讓雞和蛋同時成形。其實，雞和蛋的產生應該是這樣的，否則，先有雞還是先有蛋的爭論為何一直沒有結論呢？
人心很浮，人心很亂，人不認人。在這樣的前提下談管理、做管理，不僅需要知識，更需要良心和責任，也讓我們的企業管理成為了先天不足的嬰兒。
讓一個誰都不認的人去管一群誰都不認的人，這恐怕是歷史給當下企業一起真正的考驗吧！那些寫書的、教書的就不要扮演另一個誰都不認的人了。我們應該用知識分子的良知和能力去做點什麼，這就是我寫作《企業人心再造》的本意。
作者簡介
曾偉，廣東歐博企業管理研究所所長，中山大學中外管理研究中心EMBA教授，著名企業管理變革專家，被譽為“中國式泰勒”。曾著有《領導管人流程管事》系列叢書《老闆的革命》《企業的革命》《企業人心再造》及“歐博企管工廠控制叢書”等圖書十多種。 |
| 曾偉教授 |
圖書目錄
前言第一章約束出效率——流程式管理
第一節我們要約束的是什麼——一個成功案例的啟示
第三節最有效的控制方式——非領導式管理
第二章成本猛升源自哪裡——控制的本質
第一節“不確定”增加成本
第二節先固化，後最佳化
第三節控制是一場博弈
第三章人心的標準化——教育式管理
第一節制度化管理的局限
第二節人的標準化
第三節人心如何控制
第四節小結：教育式管理的三大系統
第四章認同是管理的前提——教育式管理的本質
第一節好制度為何推不動
第二節做管理靠方法，帶隊伍憑愛心
第三節帶隊伍必經的幾個階段
第四節“盲從”是管理的最高境界
第五章新人出自新關係——聚焦式管理
第一節教育式管理的局限 第二節消除邊緣化，讓人人成為主角
第三節人際關係改造的十二劇場
第四節抑制人情化，讓博弈產生動力
第五節減少依賴性，讓企業重獲主動權
第六節小結
第六章斷分別——修煉式管理的四項基本規則
第一節規則1.好管理出自好心情
第二節規則2.情人眼裡出西施
第三節規則3.等距離、不分別
第四節規則4.不離棄、一體化
第七章斷煩惱——修煉式管理的用“心”術
第一節心術1.不要讓太多的東西踩著自己的“心” 第二節心術2.管理者要學會做一個簡單的人
第三節心術3.“持戒”是種智慧，控制才能發展
第四節心術4.學會“身心合一”，做快樂的管理者
第八章重因果——修煉式管理是種“因”式管理
第一節文化是因，制度是緣，現狀是果
第二節人心是一台攝像機
第三節錄下的一定會放出來
第四節管理從修行開始
/後記
