內容簡介
是一本具有較強探索性的著作。該書 從非公有制經濟進入新的發展階段的實際出發，運用管理學、運籌學等學科的原理，採取實證分析方法，對私營中小企業運作中需要處理好的關鍵問題——所有者和經營者的關係，進行了比較深入的研究，提出了一些頗為獨到的見解，可以使讀者尤其是私營中小企業的所有者和經營者開卷有益。
目錄
第一篇老闆的煩惱
第一章老闆的煩惱從何而來
老闆的煩惱從企業的問題而來，但解決老闆的煩惱並不等同於解決企業的問題。誰來解決?怎樣解決?如何衡量解決的成效?兩者都不一樣。但老闆們經常將二者混為一談。
第二章為何無人能為老闆解憂
第一節創業背景與“王”者心態
你營造了屬於你的“企業王國”，成為了“國王”，同時也讓自己變成了“孤家寡人”。
第二節尋找人才與“託付”企業
老闆必須把企業“託付”給自己並不了解和熟悉的專業人才，因為他們是現階段能為老闆解憂的人。
第三節“託付”的煩惱
如果不懂得與專業人才的交往方式，不知道衡量專業人才的工作績效，吃虧的大多是老闆。
第四節走人“學習”誤區的老闆
不要去學人力資源管理，而應該去學人力資源經理的管理。
第五節情感管理的局限
專業人才既要情感，更要屬於自己的“地盤”。
第三章誰人能為老闆解憂
第一節要找人才，先找教練和裁判
沒有外部專家做為第三方，人才的選擇和使用就如同沒有教練的球隊參與一場沒有裁判豐口規則的遊戲。
用人其實是一場博弈。
第二節理念、心態與企業的適應性
觀念的衝突和爭論既不可能有結果，也不能為企業帶來價值。
第三節性格與企業的適應性
行動力強的人把成功放在機率上，他們一般多做少想，思考力強的人把成功放在邏輯上，他們習慣多想少做，兩者都強的人差不多做了老闆。
第四章防人的煩惱
第一節可用之人為何成了必防之人
情感管理模式下，忠誠度成為企業運作的槓桿和扭帶，人身依附關係是企業有效運作的前提，它的後果就是企業內部的拉幫結派、結黨營私。
第二節誰防誰
在老闆與管理人員的博弈中，管理人員是弱勢的一方，拉幫結派和培植個人勢力成為了他們防範老闆、在博弈中獲勝的籌碼。
第三節用規則替代防範
老闆不要既做運動員，又做裁判，而應與管理人員共同制定規則，共同遵守規則，使企業的運作依賴於對規則的遵守，而不是人與人的相互依附和忠誠。
第四節憑什麼“守約”
沒有人天性喜歡“違約”或者“守約”，只有當“守約”成為人們獲得利益的保障時，規則才具有權威，對規則的遵守才會成為一種時尚和習慣。
第五節有效的規則來自哪裡
有的企業大堆的制度卻沒有約束力，有的企業條條框框不多，但企業卻井井有條，區別何在?
第六節規則無法完善時的對策
企業在實際運作中會有大量的不可預見和無法約定的行為存在，老闆在對待專業管理人才的態度上，往往只能先放後收。
第七節“收”的藝術
把你必須長期依靠的人變為你的“同類”，這是長期使用他的唯一辦法。
第八節企業的核心團隊成員必須身份一致
企業抗危機的能力，取決於危機來臨時，有多少人與企業共存亡。人與企業共存亡的前提當然是：企業是他的。
第九節個人占有與團隊運作的矛盾是私企管理的基本矛盾
個人占有與團隊運作的矛盾是私有企業管理問題的基本矛盾和前提，所有管理學給企業管理問題提供的解決方案，都沒有從這對矛盾的分析和解決出發，大都停留在技術層面上，治標不治本。
第五章徹底擺脫用人與防人的煩惱——成為團隊領袖的藝術
第一節領袖與領導
領導與被領導是一對矛盾，被領導者是領導者的對立面，領袖是沒有對立面的。
第二節領袖產生的前提
當一個原本只求一日三餐的農民工希望有車、有房、有大群的人聽命於自己，他就被老闆所掌控了，但對於知識型人才，問題要複雜得多。
第三節領袖來自修煉
一個老闆成為一個領袖必須歷經三個層次的修煉：商人——領導——領袖。
第四節財富的本性
本質上，財富從個人消費變為企業資本的那一刻起，所有的人都面對資本增值的壓力，都變成了必須為資本增值而服務的奴僕。資本和財富的所有者也不例外。
第五節老闆的命
當資本和“知本”成為社會核心資源，企業就成了社會管理的基本單元，而老闆做為這種單元的領導者，就必須充當起社會管理者的角色和責任，因為你擁有了當今社會稀缺的資源——資本。
第六節領袖的品質
克制然後放棄，是老闆們修煉後達到的境界。
第七節老闆的核心價值觀與企業文化
當老闆把他的人生目標定位在成為一個對社會有影響有價值的人，把企業的目標定位在成為社會經濟生活中的一支重要力量時，企業才會產生共同創業的企業文化，人才也才能進入。
第八節企業文化的改造
企業創業期的文化，其核心是強調以人身依附為基礎的忠誠度，它削弱了人們的創造力和思維能力，執行力特彆強的他們總是把自己放在聽命於人的位置上，隨時準備聽從老闆的召喚和安排，至於獨立開拓和承擔責任的能力就逐漸退化了，而這恰恰是成長期的企業所必須的。
第九節成為思想型的企業家
以研究的眼光來經營企業的人，會將對工作的分析、總結、改善做為一項任務，會將“一個優秀的企業應該怎樣經營管理”做為一個課題來研究，而這最終將使他成為一個對企業的經營管理有獨特見解和思想的人。思想從來都是領袖的魅力之源。
第六章差異和對立的起源
老闆和經理人是社會分工所造成的兩種經濟動物，他們在思維模式和價值觀上都有很大的區別，這種區別來自於他們在社會經濟生活中所充當的不同的社會角色和贏利生存方式，與財富和知識無關，企業就是這兩種經濟動物交易、合作的產物。
第一節企業和企業管理權的來源
所有權不是企業管理權產生的基礎。企業管理權不是來源於財富，而是來源於契約。
第二節老闆和打工者贏利模式的區別
老闆與打工者的贏利邏輯是相反的，一種是發散的、開放的、冒險的，一種是收斂的、保守的、安全的，一個是“先投入、求回報”，一個是“定回報、再投入”，兩者在最終贏利上的天壤之別與知識和能力、機會無關，來源於這兩種贏利模式的區別。
第三節老闆與打工者的價值觀的區別
打工者的價值觀是一種工具價值觀，他們判斷自身的價值，更多的是用他們的勞動力能賣出一個怎樣的價錢來衡量。
第四節將人視為“工具”來管理
不依賴人的良知，不依賴人的積極性，是中小私企老闆在管理上必須面對的處境，怎么辦?
第二篇企業的改造
第一章企業改造的前期準備
引入不同類型的高層管理者，就意味著不同的管理模式進入企業，就意味著新舊模式的：中突，就是一場“企業革命”，在這場變革來臨之前，就應該做好充分的準備。
第二章企業的診斷分析和改造
第一節企業診斷的標準
一個人如果整天又哭又鬧，喜怒無常，可能大多數人都認為這個人不正常，這是因為做這個判斷的時候，我們假定了他是個成年人。如果他是個嬰兒顯然就再正常不過了。
第二節中小私企各部門存在的核心問題與對策
本節將以A企業為例對諸多中小私企各部門管理上存在的問題進行系統地闡述，並探討對策。
