百科名片
任鋼,(1988年6月2日—)是一位主要從事電子商務的研究者。2009年加入深圳市匯海科技有限公司。從事移動網際網路電子商務策劃以及運營服務。2011年初加入中贏時空科技有限公司。現主要從事全網電子商務(手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將網際網路、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動,實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、線上電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務)。
中文名: 任鋼 出生地:中國重慶
外文名: Term Just 出生日期:1988.06.02
畢業院校: 中國武漢大學 畢業專業:計算機及套用
主要成就: 2008年獲得全國信息化工程師證書, 祖籍:重慶
2008年獲得.NET軟體工程師證書 現居住地: 深圳
履歷表
1995 - 2001 宜昌讀國小
2001- 2004 武漢讀中學
2004- 2007 孝感讀高中
2007- 2010 湖北武漢大學就讀,並同時參加工作。
2009- 2010 任職深圳市匯海集團有限公司技術支持崗。
2010- 2011 任職深圳市匯海集團有限公司大客戶部客戶經理崗位。
2011- 深圳市中國贏通控股有限公司(股票代碼:HK0000051075)旗下中贏時空有限公司
任職大客戶部客戶經理兼電子商務行銷策劃首席工程師。
行銷策劃
行銷策劃是一種運用智慧與策略的行銷活動與理性行為,行銷策劃是為了改變企業現狀,達到理想目標,藉助科學方法與創新思維,分析研究創新設計並制定行銷方案的理性思維活動。這是為實施行銷目標而對行銷策略進行實際運用的活動,是行銷管理全過程的重要組成部分。
關於行銷:營:指經營,銷:指銷售。學行銷、談行銷、做行銷者甚眾,但銷售高手並不多,既懂銷售又懂經營者更不多。行銷是一個融合了諸多元素的系統工程。
關於策劃:策:是指計策、謀略; 劃:是指計畫、安排;連起來就是:有計畫的實施謀略。通常需組織者因時、因地制宜,集天時、地利、人和,整合各種資源而進行的一種安排周密的活動。好的策劃,能環環相扣、前後呼應。策劃可大可小,時間可長可短。
主攻領域
電子商務是一個不斷發展的概念,電子商務的先驅IBM公司於1996年提出了Electronic Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,該公司又提出了Electronic Business(E-Business)的概念。但我國在引進這些概念的時候都翻譯成電子商務,很多人對這兩者的概念產生了混淆。事實上這兩個概念及內容是有區別的,E-Commerce應翻譯成電子商業,有人將E-Commerce稱為狹義的電子商務。將E-Business稱為廣義的電子商務。E-Commerce是指實現整個貿易過程中各階段貿易活動的電子化。E-Business是利用網路實現所有商務活動業務流程的電子化。E-Commerce集中於電子交易,強調企業與外部的交易與合作,而E-Business則把涵蓋範圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。狹義上指利用Internet從事商務或活動。
目前本專業[1]有兩個專業方向:網站設計與程式方向、網路行銷編輯方向。電子商務專業在不同高校里要求的課程是不一樣的,一些院校注重電子商務網路技術、計算機技術,還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面,這些主要體現在這個專業所在的院系,有的在管理學院,有的會在信息科學與技術學院,有的會在軟體學院。這樣各個院校培養出來的學生的專長也會有一定的區別。 主要課程:計算機網路原理、電子商務概論、網路行銷基礎與實踐、電子商務與國際貿易、電子商務信函寫作、電子商務行銷寫作實務、行銷策劃、網頁配色、網頁設計、數據結構、Java語言、Web標準與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、電子商務網站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關係管理、電子商務物流管理、電子商務專業英語、新聞採集、寫作和編輯的基本技能。 學生畢業後,可從事企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護,或網路編輯、網站內容的維護和網路行銷(含國際貿易)、企業商品和服務的行銷策劃等專業工作,或從事客戶關係管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。
在當今極度競爭的世界裡,普通超級市場貨架上充斥著四萬種品牌的商品,消費者如今面臨著選擇的機會激增,工業品企業也同樣面臨著,技術趨同、裝備趨同、產品趨同、行銷手段趨的困境,對企業在現有競爭市場苦苦掙扎,不僅要頂住行業巨頭的打壓,還有對付地方游擊隊的侵擾和關鍵人才流失,我們的企業如何保住現有的地位,避免被競爭對手蠶食、我們的企業新產品上市如何在缺少經驗,缺少渠道的情況下取得成功、我們的企業如何精準制定有效的行銷策略,避免棋失一招,陷入失敗的沼澤把辛苦賺來的錢打了水漂,在這種情況下,行銷策劃、品牌策劃、戰略策劃顯得尤為重要。
結合長期的實踐工作和國內外優秀資訊,強調“定點傳播”理念,主攻行銷在“勢能”和“利基”等領域行銷模式的創新。通過多年的積累,結合強大團隊整合,開發了一系列完整差異化創新行銷工具,如定爆策略、四驅策略、切割策略、超級生存模式策略、盈利倍增策略、360度品牌策略等,並注重市場研究、消費者研究,
我們堅信好的策劃方案是用腿跑出來的。並拒絕策劃就是單純的打廣告!
我們認為,無論是新產品上市、品牌規劃、渠道策劃還是戰略策劃,這些都只是手段,沒有那個老闆會為了作品牌而做品牌,為了渠道而做渠道,企業聘請天創的目的就是為了解決實際難題、實現行銷目標,提高銷售業績。
如何使客戶的產品實現快銷、久銷、高價銷,是我們的終極目標!
當前正是中國特色實效性強的創新行銷工具,在眾多的企業實現差異化引爆購買熱點,而發揮了巨大威力的時候!同時也是中國企業在極度競爭中的成長型企業快速提高市場占有率,最終成為市場領導者立下了豐功偉績的時候!
創新行銷
“創新行銷”最重要的主題是關於目標市場是否更有針對性的爭論。行銷不是針對普通消費的大多數人,而是針對定製消費的較少部分的人。“量體裁衣”的做法使得滿足消費者需求的目標最大化。但是“量體裁衣”很容易被認為是“給每一位個體消費者一份獨特的產品”,從而忽略了產品品牌的其他訴求,影響品牌被其他人群認知和分享。可以說,“量體裁衣”是不完整的,也不是最理想的行銷手段。我們應該設定的目標是:對消費者的需求反應最最佳化,把精力浪費降至最低。在這個意義上才能得到理想的行銷哲學:行銷需要綜合考慮更多的目標消費者的點滴需求。
另外一個有價值的主題是——綜合行銷應該和消費者本身有關,也就是需要全面地觀察消費者。一名消費者不僅僅是在某個時間購買我們產品(如牛仔褲)的一個人,消費者的概念更為複雜。購買牛仔褲的同一位消費者很可能購買其他的衣物來搭配牛仔褲,這是經常發生的事情。因此,多角度地觀察消費者將創造更多的機會,使得消費者不是“一次性購買”或重複購買同一商品。我們還可以考慮到系統的“跨行銷售”和“上游銷售”。這個要素對於消費者行為的各個角度來說都是有效的。行銷需要綜合考慮各個時間消費者行為的其他角度。
第三個主題是——創新行銷必須考慮到如何與消費者溝通。消費者和品牌之間有更多的“聯絡點”或“接觸點”,這不是單靠媒介宣傳所能達到的。消費者在使用產品時對產品有更深的了解、打開包裝見到產品時、撥打銷售電話都是一種溝通,消費者之間相互交談也產生了“病毒傳播”般的銷售機會。
創新行銷就是一場革命,創新本身就意味著變革。有兩種思考變革的方式:你可以思考,你來自何方;你可以思考,你將往何處走。
不論變革如何來臨,我們期望達成共識的是,變革是必要的。與時俱進的行銷:
1、必須在創造強力品牌概念方面更加具有戰略性,實現企業戰略。
2、必須重點關注與客戶接觸的全過程,引領全面的客戶體驗,與強力品牌概念結合起來。
3、必須以能向大量客戶進行行銷的方式提供適合客戶需要的定製型客戶體驗。
行銷勢能
行銷勢能是指企業在長期的行銷實踐中,追求的一種銷售狀態,比如通過行銷運作,使產品由導入期,很快進入成長期,並逐步形成穩定的銷售增長趨勢。這可能是所有企業都願意看到的狀況。但事實上很多企業的產品往往是剛剛投放市場,便很快失去了蹤影。這種產品之所以失敗,其主要原因是在市場運作初期沒有很好地“建勢。勢能的概念,就是能幫助企業的產品由導入期順利進入成長期,並使整個行銷工作處於良性循環的狀態。
物理學中的勢能基本上可以定義為由物體各部分之間的相對位置所確定的能。我們都知道任何產品都是有價值的,當這種產品被市場接受後,在交易中會產生一種讓渡價值。這種讓渡價值越大,對顧客來說越具有吸引力。從顧客價值到產品價值,就形成一種高低差,這種高低差我們可以把它稱作“勢”。建勢就是開展產品價值到顧客價值的增值活動,使顧客對產品形成並保持高度吸引力的過程。
因而,行銷勢能就可以定義為:企業為進行的行銷活動,在產品向顧客流動過程中形成的增值差(即勢)。
這種增值差可以分為正向差值和負向差值。正向差值就是顧客的讓渡價值為正值,負向差值就是不存在顧客讓渡價值,或顧客的讓渡價值為零或負值。自美國行銷學者麥可波特提出價值鏈理論以來,中國的很多企業都在償試增值服務,追求顧客價值最大化,但很多企業只是停留在理念上,並沒有真正付之於行動中。勢能行銷則從研究顧客的心理入手,強調顧客從認知產品、接受產品,直至評價產品這一流程中的增值,以期使產品銷售形成穩定的增長態勢。
行銷利基
利基(niche)是指針對企業的優勢細分出來的市場,這個市場不大,而且沒有得到令人滿意的服務。產品推進這個市場,有盈利的基礎。在這裡特指,針對性、專業性很強的產品,即所謂的小市場大需求。
利基行銷是一種特殊類型的市場區隔策略,是指企業為了避免在市場上與強大的競爭對手發生正面衝突而受其攻擊,而採取的一種利用自身特有的條件和優勢,選取競爭對手獲利甚微或力量薄弱甚至忽視的一小塊市場(稱為利基市場)作為其專門服務的對象,全力予以滿足該市場的各種實際需求,以達到牢固地占領該市場的目的。
一般說來,理想的利基具有以下特徵:
1、該市場具有足夠的規模和購買力,能夠盈利;
2、該市場具備發展的潛力;
3、強大的競爭者對該市場不屑一顧;
4、公司具備所必需的能力和資源以對這個市場提供優質的服務;
5、公司已在顧客中建立了良好的聲譽,能夠以此抵擋強大競爭者的入侵。
風格
曠達豪放,質樸辛辣,形象生動。