任務環境

任務環境(task environment)是介於微觀環境和巨觀環境之間的企業運營環境。

管理學中, 指對某一具體組織的目標實現有直接影響的那些外部因素。包括供應商、分銷商、顧客、競爭者等其他利益相關者。

上述這五種環境因子被美國著名管理學家麥可·波特稱之為“波特五力模型”。對於一個企業(假定是中小企業)來說,供應商的數量越多,則原料討價還價的空間越大,越能得到較為優越的供應環境。而分銷商或者顧客的數量越多,越能形成抱成一團的優勢,因此可以與企業討價還價的餘地越大。從這一點上來看,在保證有效需求的前提下,生產企業是不希望有太多分銷商和顧客的。其他利益相關者主要是指政府機構、社會團體(如環保組織、動物保護協會、行銷團體、公益性團體等等)、民間組織、相關的金融機構等。

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