人本觀念

人本觀念,是指在管理活動中,堅持一切從人出發,以調動和激發人的積極性和創造性為根本手段,以達到提高效率和人的不斷發展為目的的觀念。 具體包括以下四層含義: 一是人是生產力的首要因素,是社會一切財富的創造者。因此在管理中要把充分調動人的積極性、創造性作為根本手段。 二是人的自由和全面發展是整個社會發展的趨勢和最高追求目標。因此管理中要把關心人、尊重人、解放人、發展人作為管理的目的。 三是管理人本觀念中的人既包括管理客體,也包括管理主體;既包括個人,也包括群體。 四是管理人本觀念中的人是“具體”的人,而不是“抽象”的人。不同社會制度、不同國家的人在需要和本性上既有相同之處,也有差異之處。

主要表現

一是人的因素第一的觀念。

這是人本觀念應樹立的基本觀念。也就是在觀察任何事物,處理任何事情,解決任何問題時,都把人的因素看成是首要因素、關鍵因素、決定性因素,既不是重物不重人,更不是見物不見人。在管理中之所以要樹立人的因素第一的觀念,就是由人特殊本質所決定的。人的特殊本質決定了人具有其他一切動物所不可能具有的創造性。

二是尊重知識、尊重人才的觀念。

人才乃是人的因素之中的棟樑之材。他是人的因素中最有活力最具創造力、凝聚力和帶動力的因素。尊重知識和尊重人才是統一的。這是因為知識是人才的基礎,人才又是知識的人格化。

三是以人的不斷解放和全面發展為最高追求目標的觀念。

以人的不斷解放和全面發展為管理追求目標的觀念,是管理的人本觀念的實質內容,也是高層次的人本觀念。

四是“人和第一”的觀念。

也就是管理者之間,管理者與被管理者之間的團結合作,上下同心同德。同時團體或組織內有良好的人際關係、團體或組織外良好的社會關係。

樹立的必然性

1.在管理客體諸要素中,人是起決定性作用的要素。作為管理客體的要素有人、物質、科技、信息、時間、空間、觀念等,其中人是最活躍的、起決定作用的要素。

2.作為管理主體的人,在管理活動中始終處於主導地位。管理主體是管理目標的提出者,管理活動的計畫者、組織者、指揮者、協調者和人員選拔配備者,總之管理者是整個管理活動的主導者。因此,管理者素質的高低至關重要。

3.人與人的關係是管理眾多關係中最主要的關係。管理中要處理人與人的關係、人與物的關係、物與物的關係、人財物的關係等,其中決定性的關係是人與人的關係。

4.人的解放和全面發展是人類社會發展的總趨勢,也是管理者追求的根本目的。

5. 從管理思想的演進過程看,以人為本是各管理流派殊途同歸的共識。

實現途徑

在管理中樹立以人為本觀念的實現途徑是:

第一,創建具有時代精神的企業文化,強化感情投入,塑造整體企業精神;

第二,樹立與社會主義市場經濟相適應的現代人才觀;

第三,努力提高職工的科學文化水平;

第四,樹立“以人為本”的管理理念,企業領導必須關心職工疾苦,做 “以人為本”的表率;

第五,實行“以人為本”的企業管理機制,首先決定於企業帶頭人的自身素質;

第六,必須尊重人才流動規律。

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