基本信息
人力資源部經理管理手冊出版社: 中國時代經濟出版社; 第1版 (2012年1月1日)
叢書名: 全國通用職業(就業)技能培訓工具庫(叢書),全國先進制造業標準化就業培訓教材
平裝: 188頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787511906977
條形碼: 9787511906977
商品尺寸: 23.8 x 17 x 1.6 cm
商品重量: 318 g
內容簡介
《人力資源部經理管理手冊》內容簡介：2010年10月，國務院發布《關於加強職業培訓促進就業的意見》，提出“大規模開展就業技能培訓、崗位技能提升培訓和創業培訓，切實提高職業培訓的針對性和有效性”的要求，貫徹實施這一檔案成為新時期做好職業培訓工作的主要任務。而做好職業培訓工作，必須從人力資源市場的實際需求出發，以就業為導向，開發符合崗位需要的課程體系，著力提高勞動者的實際技能。為提高大中專院校畢業生的就業能力和促進他們更好地實現就業，要求研發針對性和套用性更強的培訓內容和方法，開發一批以職業能力為本位，以院校學生為主體的職業培訓教材。這些教材既要有基礎性技能內容，又要具有發展性開放性；既要讓大中專院校學生增強求職就業和勝任崗位的能力，又要讓他們增強職業生涯發展提升的能力。
編輯推薦
《人力資源部經理管理手冊》：就業導向+上崗須知+職業素質+從業技能+技能測試、根據國務院關於加強職業培訓促進就業的意見編制“十二五”規劃製造業產業升級崗位培訓推薦用書、中國大學生就業促進工程項目推薦用書。
本叢書既適用於職業院校、製造業和職業培訓機構大力開展訂單式培訓、定向培訓、定崗培訓、勞動預備制培訓，也適用於大學生、農民工等求職者、待業者、從業者通過自我閱讀和學習，提升自己的從業技能和管理技能。
作者簡介
張眾寬，管理學碩士，國家高級人力資源管理師，山西省創造學會副秘書長。現為山西煤炭管理幹部學院教師，副教授，多年從事教學研究與企業人力資源管理研究的相關工作。主編了《培訓貴，不培訓更貴》、《客服人員的100個細節》等暢銷書，先後在國家級刊物和省級刊物發表相關學術論文數篇，對企業人力資源的培訓與管理有著紮實的理論基礎和豐富實踐的經驗。
目錄
導讀就業導向的崗位培訓
一、何謂就業導向
二、部門經理來自哪裡
三、為何需要就業培訓
四、就業導向學習內容
第一部分 崗位須知
須知01職責與角色
一、人力資源部的職責
二、人力資源經理的職責
三、人力資源經理的角色
須知02崗位要求
一、要具備正直道德與個人誠信
二、不斷改善對外交往中的行為
三、危機要預防更要從容應對
第二部分 管理常識
常識01有效的領導
一、部門經理是領導者
二、成功領導者的特徵
三、培養你的領導能力
常識02有效授權
一、哪些工作可以授權
二、授權要素構成
三、授權的誤區
四、有效授權技巧
常識03指示與匯報
一、聽上級的指示
二、給下屬下達指示
三、向上司匯報工作
四、聽取下屬的匯報
常識04召開或參加會議
一、召開有效率的會議
二、參加會議的技巧
常識05有效的溝通
一、什麼是溝通
二、溝通的方法
三、有效溝通的障礙
四、特殊的溝通技能：傾聽
五、溝通中的反饋技巧
六、主動溝通的時機與內容
第三部分 管理技能
技能01人力資源規劃
一、人力資源戰略規劃
二、組織規劃
三、制度規劃
……
