基本信息
作 者：魏建新，王偉傑 主編
出 版 社：中國勞動社會保障出版社
出版時間：2009-3-1
編輯推薦
本教材內容包括兩篇：助理人力資源管理師英語，其中包括人力資源管理的戰略作用、人力資源規劃、人員招聘、培訓技術、績效評估、薪酬體系、集體談判流程；人力資源管理師英語，其中包括知識管理、工作分析步驟、組織裁員、培訓需求分析、培訓評估、職業發展、360度反饋、基於績效的薪酬、彈性福利、工作滿意度、國際化人力資源管理研究、合資企業人力資源管理——中國模式。為便於讀者掌握本教材的重點內容，各級別教材後附有本級別模擬題及參考答案，用於檢驗和鞏固所學知識。教材最後附有配以雙語解釋的專業術語。
內容簡介
本教材由勞動和社會保障部教材辦公室、上海市職業培訓指導中心依據上海1+X職業技能鑑定考核細目——人力資源管理人員（國家職業資格三級二級）組織編寫。本教材從強化培養英語套用能力，掌握一門實用工具的角度出發，較好地體現了本職業對英語技能的要求，對於提高從業人員基本英語素質，特別是在掌握和理解從事本職業過程中遇到的專業英語知識有很好的幫助和指導作用。
本教材內容包括兩篇：助理人力資源管理師英語，其中包括人力資源管理的戰略作用、人力資源規劃、人員招聘、培訓技術、績效評估、薪酬體系、集體談判流程；人力資源管理師英語，其中包括知識管理、工作分析步驟、組織裁員、培訓需求分析、培訓評估、職業發展、360度反饋、基於績效的薪酬、彈性福利、工作滿意度、國際化人力資源管理研究、合資企業人力資源管理——中國模式。
為便於讀者掌握本教材的重點內容，各級別教材後附有本級別模擬題及參考答案，用於檢驗和鞏固所學知識。教材最後附有配以雙語解釋的專業術語。
本教材可作為人力資源管理人員（國家職業資格三級二級）職業技能培訓與鑑定考核教材，也可供中等、高等職業技術院校相關專業師生，以及相關從業人員參加崗位培訓、就業培訓使用，還可以用作人力資源管理人員提高專業英語水平的參考讀物。
目錄
第一篇?助理人力資源管理師英語
VolumeⅠ?English for Assistant Human Resource Manager
?第1單元?人力資源管理的戰略職能
Unit 1?The Strategic Role of Human Resource Management
?1.1?什麼是人力資源管理？What Is Human Resource Management?
?1.2?為什麼人力資源管理對所有管理者都是很重要的？Why Is HR Management Important to All Managers?
?1.3?人力資源部門的管理職責 Human Resource Department?s HR Management Responsibilities
?1.4?直線部門和職能部門人力資源管理職能的協調 Cooperative Line and Staff Human Resource Management
?第2單元?人力資源規劃
Unit 2?Human Resource Planning
?2.1?人力資源規劃的作用The Role of Human Resource Planning
?2.2?人力資源規劃和企業規劃 Human Resource Planning and Business Planning
?2.3?剛性和柔性的人力資源規劃Hard and Soft Human Resource Planning
?2.4?人力資源規劃與人力規劃Human Resource Planning and Manpower Planning
?2.5?人力資源規劃的局限性Limitations of Human Resource Planning
?2.6?人力資源規劃的理論基礎The incidence and rationale for Human Resource Planning
?2.7?人力資源規劃的組織背景The Organizational Context of Human Resource Planning
?2.8?勞動力市場的含義The Labor Market Context
?2.9?人力資源規劃的目的Aims of Human Resource Planning
?2.10?人力資源規劃的過程The Process of Human Resource Planning
?2.11?人力資源專業人員對人力資源規劃的貢獻The Contribution of HR to Human Resource Planning
?第3單元?人員招聘
Unit 3?Recruiting Job Candidates
?3.1?引言Introduction
?3.2?作為職位候選人來源的招聘廣告Advertisingas a Source of Candidates
?3.3?作為職位候選人來源的職業介紹所Employment Agencies as a Source of Candidates
?3.4?作為職位候選人來源的招聘執行人員Executive Recruiters as a Source of Candidates
?3.5?作為職位候選人來源的校園招聘College Recruiting as a Source of Candidates
?3.6?作為職位候選人來源的員工推薦與自薦求職 Referrals and Walk?ins as a Source of Candidates
?3.7?計算機化的員工資料庫 Computerized Employee Data Bases
?3.8?招聘更加多樣的勞動力Recruiting a More Diverse Work Force
?3.9?招聘方法的使用 Recruiting Methods Used
?第4單元?培訓技術
Unit 4?Training Techniques
?4.1?演示法 Demonstration
?4.2?教練法 Coaching
?4.3?工作輪換法/有計畫的經驗 Job Rotation/Planned Experience
?4.4?工作指導法 Job Instruction
?4.5?問答法 Question and Answer
?4.6?任務法 Assignments
?4.7?項目法 Projects
?4.8?指導閱讀法 Guided Reading
?4.9?演講法Lecture
?4.10?談話法Talk
?4.11?討論法 Discussion
?4.12?發現法 Discovery Method
?4.13?程式學習法Programmed Learning
?4.14?案例研究法Case Study
?4.15?角色扮演法Role Playing
?4.16?小組演練法Group Exercises
?4.17?團隊動力培訓法Group Dynamics
?第5單元?績效評估
Unit 5?Performance Evaluation
?5.1?績效評估的目的Purposes of Performance Evaluation
?5.2?績效評估和激勵 Performance Evaluation and Motivation
?5.3?我們評估什麼？ What Do We Evaluate?
?5.4?績效評估的方法 Methods of Performance Evaluation
?5.5?潛在問題 Potential Problems
?5.6?克服潛在問題Overcoming the Problems
?第6單元?薪酬體系
Unit 6?Reward Systems
?6.1?內在的報酬Intrinsic Rewards
?6.2?外在的報酬extrinsic Rewards
?第7單元?集體談判流程
Unit 7?The Collective Bargaining Process
?7.1?什麼是集體談判？ What Is Collective Bargaining?
?7.2?什麼是真心實意的談判What Is Good Faith Bargaining?
?7.3?談判的團隊The Negotiating Team
?7.4?談判的項目 Bargaining Items
?7.5?談判的階段Bargaining Stages
?7.6?僵局、調解和罷工Impasses,Mediation and Strikes
?7.7?契約協定The Contract Agreement Itself
?7.8?工會化後的變化Changes to Expect After Being Unionized
助理人力資源管理師英語模擬題
助理人力資源管理師英語模擬題參考答案
第二篇?人力資源管理師英語
VolumeⅡ?English for Human Resource Manager
?第8單元?知識管理
Unit 8?Knowledge Management
?8.1?知識管理的定義Knowledge Management Defined
?8.2?知識的概念The Concept of Knowledge
?8.3?知識的類型Types of Knowledge
?8.4?知識管理的目的和意義The Purpose and Significance of Knowledge Management
?8.5?知識管理的方法Approaches to Knowledge Management
?8.6?創造知識的公司The Knowledge?creating Company
?8.7?以資源為基礎的方法The Resource?based Approach
?8.8?知識管理問題 Knowledge Management Issues
?8.9?人力資源管理對知識管理的貢獻The Contribution of HR to Knowledge Management
?8.10?人力資源管理的10種貢獻方式Ten Ways in Which HR Can Contribute
?第9單元?工作分析步驟
Unit 9?Steps in Job Analysis
?第10單元?組織裁員
Unit 10?Release from the Organization
?10.1?總則General Considerations
?10.2?冗員的原因 Causes of Redundancy
?10.3?設定更高的績效標準Setting Higher Performance Standard
?10.4?自願離職Voluntary Release
?10.5?組織裁員的管理——HR職能部門的角色Managing Organizational Release—the Role of the HR Runction
?10.6?倫理的和職業的考慮Ethical and Professional Considerations
?10.7?職業發展動力學Career Dynamics
?10.8?組織的裁員活動Organizational Release Activities
?第11單元?培訓需求分析
Unit 11?Identifying Training Needs
?11.1?培訓需求分析——目標Training Needs Analysis—Aims
?11.2?培訓需求分析——範圍Training Needs Analysis—Areas
?11.3?信息源Sources of Information
?11.4?需求分析的方法Methods of Analyzing Needs
?11.5?培訓和學習規範Training and Learning Specifications
?11.6?績效評估 Performance Reviews
?11.7?培訓調查 Training Surveys第12單元培訓評估
Unit 12?Evaluating Training
?12.1?評估的層面 Levels of Evaluation
?12.2?培訓評估的套用Application of Training Evaluation
?第13單元?職業發展
Unit13?Career Development
?13.1?職業發展階段Career Stages
?13.2?職業錨Career Anchors
?13.3?有效的職業發展實踐Effective Career Development Practices
?13.4?個人腳註：個人職業發展 A Personal footnote: Individual Career Development
?第14單元?360度反饋
Unit 14?360?degree Feedback
?14.1?360度反饋的定義 360?degree Feedback Defined
?14.2?360度反饋的使用 Use of 360?degree Feedback
?14.3?360度反饋的原理 Rationale for 360?degree Feedback
?14.4?360度反饋的方法360?degree Feedback—Methodology
?14.5?360度反饋的利與弊 360?degree Feedback—Advantages and Disadvantages
?14.6?360度反饋的成功標準360?degree Feedback—Criteria for Success
?第15單元?基於績效的薪酬
Unit 15?Performance?based Compensation
?15.1?什麼是基於績效的薪酬？What Is Performance?based Compensation?
?15.2?基於績效的薪酬與期望理論的關係Linking Performance?based Compensation and expectancy Theory
?15.3?績效薪酬在實踐中的運用Performance?based Compensation in Practice ?第16單元?彈性福利
Unit 16?Flexible Benefits
?16.1?什麼是彈性福利？ What Are Flexible Benefits?
?16.2?彈性福利與期望理論的關係Linking Flexible Benefits and Expectancy Theory
?16.3?彈性福利在實踐中的運用Flexible Benefits in Practice
?第17單元?工作滿意度
Unit 17?Job Satisfaction
?17.1?測量工作滿意度Measuring Job Satisfaction
?17.2?作為因變數的工作滿意度Job Satisfaction as a Dependent Variable
?17.3?作為自變數的工作滿意度 Job Satisfaction as an Independent Variable
?第18單元?國際化人力資源管理研究
Unit 18?Nature of International HRM
?18.1?國際化人力資源管理International Human Resource Management(IHRM)
?18.2?所選國家或地區的國際人力資源管理實務IHRM Practices of Selected Countries or Regions
?第19單元?合資企業人力資源管理——中國模式
Unit 19?The Human Resource Management of the Joint Venture Organization: Chinese Model
?19.1?公司背景Background of the Company
?19.2?改革中的企業 A Reformed Enterprise
?19.3?合資：走向失敗The Joint Venture: towards Failure
?19.4?來自“婆婆”的干預Interference from the “Mother－in－law”
?19.5?中國人的工作價值觀 Chinese Work Values
?19.6?在中國的中外合資企業International Joint Ventures in China
?19.7?中外合資企業的動機和激勵機制Motivation and Reward Systems in Chinese International Joint Ventures
?19.8?合資企業管理的建議Implications for the Management of Joint Ventures
人力資源管理師英語模擬題
人力資源管理師英語模擬題參考答案
附錄?Appendix： 人力資源管理專業術語Glossary
