圖書信息
出版社: 經濟管理出版社; 第1版 (2009年7月1日)
叢書名: 企業主管實用手冊系列
平裝: 773頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7509606500, 9787509606506
條形碼: 9787509606506
尺寸: 25.8 x 18.4 x 4 cm
重量: 1.2 Kg
內容簡介
《人力資源主管實用手冊》內容豐富而全面，共分四大篇目。即人力資源主管、日常工作方法、人力資源管理、人力資源制度。篇下設章，總計26章，內容系統科學，如人力資源主管職責任務、戰略規劃與設計、員工招聘與隸用、員工培訓與開發、員工績效管理、員工薪酬管理、員工激勵管理、勞動關係管理、職業生涯管理等。每一部分內容都力圖全面、系統，並結合最新理念和發展趨勢，有助於提高人力資源主管運用相關理論和方法分析解決實際問題的能力。人力資源是一種特殊的經濟資源，是企業最寶貴的資源，它關係到一個企業的興衰與成敗，而作為人力資源部門的管理者——人力資源主管，越來越被企業領導所重視。因而，作為企業的人力資源主管，只有認識與掌握日常工作方法，樹立一種以人為本的全新的企業管理理念，充分挖掘人力資源的潛能，調動企業人力資源的積極性、主動性、創造性，才能在激烈的企業競爭中脫穎而出，才能適應時代的發展，使自己和企業走向成功。
本著實用性和科學性的原則，為滿足企業人力資源主管的需求，編才組織編寫了這本《人力資源主管實用手冊》。《人力資源主管實用手冊》的編寫注重推介人力資源主管的日常工作與管理的具體方法和技巧，是為人力資源主管準備的一本務實的、確實有助於提高自身能力和素質的好書，它具有很強的實際操作性，相信對人力資源主管有莫大幫助。
目錄
第一篇 人為資源主管
第一章 人力資源概述
第一節 人力資源與管理內涵
第二節 人力資源管理的任務
第三節 人力資源管理的目標
第四節 人力資源管理的意義
第二章 主管職責任務
第一節 人力資源主管的職責
第二節 人力資源主管的許可權
第三節 人力資源主管的任務
第三章 主管素質修養
第一節 職業素養
第二節 知識素養
第三節 能力素養
第四章 主管領導藝術
第一節 知人用人術
第二節 勸導訓導術
第三節 剛柔相濟術
第四節 恩威並施術
第五章 主管溝通技巧
第一節 主管溝通概述
第二節 有效溝通技巧
第三節 表揚批評藝術
第四節 說服教育藝術
第二篇 日常工作方法
第六章 戰略規劃與設計
第一節 職務分析
第二節 人力資源戰略
第三節 人力資源預測
第四節 人力資源規劃設計
第七章 人力資源診斷
第一節 人力資源診斷概述
第二節 人力資源診斷方法
第三節 企業管理者的診斷
第四節 企業組織診斷策略
第八章 員工招聘與錄用
第一節 員工招聘概述
第二節 員工招聘策劃
第三節 員工招聘渠道
第四節 員工甄選錄用
第五節 招聘評估審核
第九章 員工培訓與開發
第一節 員工培訓概述
第二節 培訓需求分析
第三節 員工培訓程式
第四節 新員工培訓與開發
第五節 培訓效果評估與轉化
第十章 員工規範與提高
第一節 員工科學管理規範
第二節 員工素質能力提高
第十一章 員工團隊的建設
第一節 員工團隊觀念更新
第二節 加強企業團隊建設
第三節 鑄造企業鋼鐵團隊
第十二章 企業文化的建設
第一節 企業文化概述
第二節 企業文化營造
第三節 企業物質文化
第四節 企業精神文化
第三篇 人力資源管理
第十三章 員工日常管理
第一節 日常管理概述
第二節 企業人性化管理
第三節 員工壓力管理
第四節 員工類型管理
第十四章 員工行為管理
第一節 員工在職管理
第二節 員工矛盾衝突
第三節 員工工作調整
第十五章 員工績效管理
第一節 員工績效考核概述，
第二節 員工績效考核體系
第三節 員工績效考核方法
第四節 績效考核實施控制
第十六章 員工目標管理
第一節 員工目標管理概述
第二節 員工目標實施
第三節 員工目標管理促成
第十七章 員工薪酬管理
第一節 薪酬管理概述
第二節 薪酬管理內容
第三節 薪酬設計管理
第四節 薪酬預算控制調整
第十八章 員工情感管理
第一節 情感管理的概述
第二節 管人如何重情感
第三節 感情投資的技巧
第四節 愛撫管理的方法
第十九章 員工激勵管理
第一節 激勵管理概述
第二節 企業激勵管理
第三節 我國企業激勵誤區
第二十章 勞動關係管理
第一節 勞動關係概述
第二節 勞動契約管理
第三節 勞動保險福利
第四節 勞動爭議處理
第二十一章 職業生涯管理
第一節 職業生涯概述
第二節 個體職業生涯
第三節 職業生涯管理步驟和方法
第四篇 人力資源制度
第二十二章 行政事務管理制度
第一節 員工工作守則
第二節 員工禮儀守則
第三節 某公司員工手冊
……
第二十三章 後勤文檔管理制度
第二十四章 人事考核獎懲制度
第二十五章 工資福利財務制度
第二十六章 員工聘用調整制度
參考文獻
