內容簡介
本書從行政辦公管理基礎工作、實務操作和公文寫作三方面全方位總結了企業行政幫管理最新的流程、制度和表格,使整個行政管理體系完整清晰地呈現在了讀者眼前。
此外,本書選取的都是行政辦公人員在日常工作中最為常見的管理問題,將最新的管理理念和辦法貫穿其中,為相關從業人員提供了系統的操作指南。
作者簡介
江曉興,中國人力資源心理學實務領域領軍人物,美國人力資源管理心理學協會中國首席專家團成員,HRPC?人力資源心理學專業學院首席導師,GPT國際註冊團體心理培訓師認證導師,MPTT國際註冊管理心理培訓師認證導師,EAPC國際註冊心理資本開發諮詢師認證導師,PPC中國心理績效人力資源諮詢的開創者,CMC國際註冊管理諮詢師。
戴一光,HRPC?人力資源心理學實務專業學院獨家簽約人力資源講師合伙人,HRPC?高級人力資源經理實務班明星講師,名師會(mingshihui.org)優秀講師學員。21年人力資源從業經歷,歷經生產製造、IT、酒店服務、體育俱樂部等眾多行業,服務過國企、合資和民營等多家企業,擔任過行政主管、人事經理、副廠長、總監、總經理等職位,對行政工作和人力資源各大模組擁有豐富的經驗和獨到的理解。
目錄
第一篇行政管理基礎篇
第一章行政組織結構設計
第一節行政組織結構設計的原則與重點
第二節常見的行政組織結構形態與形式
第三節行政組織結構設計的程式
第四節行政組織結構設定範本
第二章行政部門職權與職位說明
第一節行政部門職權範本
第二節行政總監職位說明
第三節行政經理職位說明
第四節行政主管職位說明
第五節行政助理職位說明
第六節行政秘書職位說明
第七節辦公室主任職位說明
第八節總務後勤主管職位說明
第九節公關主管職位說明
第三章行政人員管理工作指導
第一節行政人員的配置
第二節行政人員的基本素質
第三節行政人員的管理
第二篇行政管理實務篇
第四章行政經費管理
第一節行政經費預算管理
第二節行政經費控制管理
第五章行政日常管理
第一節文書管理
第二節檔案管理
第三節印章管理
第四節會議與會務管理
第五節財產物資管理
第六節出差管理
第六章行政後勤及安全管理
第一節車輛管理
第二節安全與衛生管理
第七章行政公關管理
第一節公關管理
第二節接待宴請管理
第三篇行政公文寫作篇
第八章辦公事務類文書寫作範本
第一節計畫的寫作要點與範本
第二節總結的寫作要點與範本
第三節報告的寫作要點與範本
第四節述職報告的寫作要點與範本
第九章行政公務類文書寫作範本
第一節通知的寫作要點與範本
第二節通報的寫作要點與範本
第三節通告的寫作要點與範本
第四節公告的寫作要點與範本
第五節請示的寫作要點與範本
第六節批覆的寫作要點與範本
第七節函的寫作要點與範本
第八節會議紀要的寫作要點與範本
第十章規章類文書寫作範本
第一節章程的寫作要點與範本
第二節制度的寫作要點與範本
第三節規定的寫作要點與範本
第四節細則的寫作要點與範本
第五節辦法的寫作要點與範本