二維度論

依據美國俄亥俄州立大學研究小組在使扥格諦爾領導下，曾進行一系列的問卷研究。就是老闆的行為大致可以用兩個維度來描述：體貼度（consideration）、及主導性或結構性（initating structure）。

體貼度即樂群的程度，指的是領導者對部屬的友善與支持關懷態度。

主導性即敬業的程度，指的是依據任務需要而清楚定義自己與部屬的角色，以任務為優先。

一般來說，體貼性高的主管願意接受建議和部屬多溝通，將部屬當朋友看待；主導性的主管，對做事的規定與程式有相當的主導與控制，要求相當績效甚至批評不稱職員工。

有趣的發現，體貼度及主導性與員工流動率有顯著關係，主管體貼度高的員工流動率都較低，主導性高的主管則反之。