二代電子商務發展原由
《網際網路列傳》文章里說到，網際網路是人類在電子技術基礎上構建的新的覆蓋全球的交流和溝通網。在這個網裡，人們可以做以下幾件事情：一是方便自由的占有大量的信息資源；二是方便自由的在這個巨網中發布自己想要別人知道的信息；三是交換利益，比如用自己占有的價值去交換屬於別人的價值，具體說就是用貨幣去購買物品，或者用商品去換回貨幣等等。當一個人在網際網路中去實現價值的交易的時候，我們通常說這是在做電子商務了。電子商務有三個獨立的特徵：一是交易通過網際網路實現；二是貨幣通過電子匯兌的方式完成所有權的轉移；三是商品通過點對點的送達方式實現生產者和消費者的直接交割。
這三個特徵分別講的是交易的過程特點、資金流通特點和物流流通特點。
現在，電子匯兌結算體系和點對點物流已經在全球實現了技術層面的細節意義上的普及性和可行性，這一點已經無需論證。正是這些環節的優勢使得電子商務體現出快捷、方便、低成本、個性化選擇等多種特點，從而成為今後主要的經濟發展模式和消費模式。但是，電子商務在交易的方式遭遇了三個技術性的障礙。
發展瓶頸
二代電子商務研討會但是企業和個人之間的交易（也就是B2C業務）就有很大的不同。個人需要的全部是生活消費品，對於個人生活消費品來說，除了可以使用數據描述的產品特徵，還有很大一部分依靠視覺、觸覺和個人心理因素來進行確定的。同樣一件產品在張某和李某兩個不同的消費者看來，其評價是不同的。
比如，一件衣服不經過試穿是不能解決是否合身這個問題的，這就引出一個產品試用的問題出來。在經濟學家那裡，產品試用又成為體驗消費。作為消費品，大多數都必須經過體驗消費環節才能被消費者最後確定是否購買。在買方市場為特徵的今天，理性消費是市場行為的主流，不經過切實的體驗，消費者是不可能輕易的 採取購買行動的。
以微機螢幕作為交流手段的電子商務做不到讓產品走出微機螢幕，進而方便的讓消費者來體驗產品，這也就是說，電子商務存在著難以克服的產品體驗障礙，這種障礙也被稱之為電子商務的人機交流障礙。
對電子商務來說，正因為網上購物的唯一渠道和媒介只能是鍵盤和滑鼠操縱下的微機螢幕，而電子技術可以精確得傳輸文字，可以逼真的傳輸圖像，但是微機螢幕不可能傳輸質感和觸覺之類的信息。也就是說，在某些交易中，還是有一些關乎感覺、觸覺的信息是無法通過微機螢幕來進行很好的傳遞和交流的。這樣一來，電子商務在產品的宣傳上就存在著一種信息互動的障礙，從而極大的限制了電子商務項下的消費選擇。這種障礙也被稱之為電子商務的消費選擇障礙。
網際網路在方便人們溝通和交流的同時，也在人際關係的接觸層面上造成了更大的疏遠和隔膜。在這裡，我們不妨對比一下現在的網上交流和過去的茶館交流。在現代社會，只要你有一部可以無線上網的手提電腦，你就可以如廣告中宣傳的那樣即使你在曠無人煙的沙漠你也可以和人交往。在這種情況下，你可以一邊是孤獨的個人存在，一邊是密切的社會聯繫。 但是在過去就不行，你要知道信息，就必須與人面對面的交往。茶館在過去的生意那么好，並不是那時候的人比現在的人更懂得茶道，而是因為茶館提供的不僅僅是茶，還有可以交往的空間。實際上，良好的面對面人際交往可以形成互動的人氣，這是許多社會活動所不能缺少的，就是現代社會的產品銷售也同樣需要。而網際網路恰好在擁有眾多優勢的同時也十分不幸地帶來了造成群落關係鬆散的缺點。對於電子商務來說，鬆散的群落交往障礙不利於電子商務這個新型業務的更好發展，這種障礙也稱之為電子商務的群落互動障礙。
現在我們看到，有三個發展的瓶頸——人機交流障礙、消費選擇障礙、群落互動障礙。尤其是對於B2C電子商務來說，你面對的是數量龐大的消費者人群，如果在和消費者的信息交流方面，在產品體驗方面不能很好的克服上面提到的三個發展瓶頸，那么是得不到更好的發展的。
模式之困
對於電子商務而言，以“模式”論電子商務是橫向方法論，以“時間”論是縱向方法論，儘管每一種類型都有存在的合理性與發展的空間，但具有繼承性和潛力的後者更有資格代表未來。在中國，電子商務的後來者將贏海威、8848等先烈視為第一代模式，包括中國目前絕大多數的電子商務企業都歸於這一範疇，儘管它們中十有八九已經倒下，儘管還有倖存者。但已日漸寂寞。
從最初熱衷爭論B2B，B2C與C2C到後來的亞馬遜“品種齊全”、阿里巴巴“信息服務平台”，最後連提這些概念本身的人也覺得沒有意思。當Ebay從線上拍賣業務延伸到個人交換平台，阿里巴巴轉道淘寶，亞馬遜從圖書滲透到一切可能的領域時，模式的概念在不斷混淆，一個兼具多種形態的電子商務出現時，人們才開始明白電子商務其實不過是商務的一種套用綜合體罷了。傳統行業的多元化業務都可以存在，為什麼網路時代，電子商務就不可以？
儘管，電子商務的定義迄今為止還沒有一個權威的定論性說法。飛速發展的網路也沒有給電子商務領域的人坐下來分析的機會。此時，企業家們早已經決定單幹。網路經濟的速度特點決定了研究滯後的特點。實踐之後再理論總結的現狀告訴人們電子商務的本質在於商務而不是電子，正如IT的本質在於信息而非技術一樣。
現在我們如何分析當前的電子商務現狀？亞馬遜還是一直在增長，剛發布的第二季度財報顯示其贏利狀況良好，但當初3000％的增速已經成為歷史。Ebay十年的經營雖然買家雲集，但是賣家已經開始與Ebay產生隔閡，越來越多的糾紛開始出現，危機也開始顯現。
優勢
二代電子商務的出現，讓創造信息傳遞即可建立持續贏利的商業模式讓我們每一個參與者（供應商，消費者，電子商務平台）的利潤都最大化。如果直銷這種能夠在相當的程度上消除電子商務的種種不足之處，那么，用如虎添翼來形容電子商務的發展就是非常恰當的了。在本文，筆者很少提到電子商務的種種優勢。這不僅是本文篇幅所限和文章重點所限的問題，主要的還是因為電子商務已經為大家所熟知，但是電商自身的發展障礙卻容易被人們忽略。
在另外一個方面，從電子商務自身的發展障礙這個問題上，也能從一個新的角度來了解直銷這種經營模式為什麼會在當今的新經濟時代產生和發展。如果簡單的說明電子商務、直銷和二代電子商務為什麼會產生和發展，為什麼這些經營模式是經濟歷史進步的必然結果，那么，就是追求效率所致，就是追求利益最大化所致。
在當初，如果不是為了追求利益的最大化，那人類發明各種工具做什麼？如果不是為了追求利益最大化，那人類為了占有各種資源幾千年來打得頭破血流乾什麼。正是在這個追求效率和利益最大化的過程中，人類使自己強大了，使自己文明了，使自己徹底的改變了自己的命運，同時也改變了這個世界。
二代電子商務讓電子商務回歸商務的本質。
