內容提要
狂熱追求新技術和上市速度的第一代電子商務已經成為歷史,回歸了商業基本原則的第二代電子商務正在興起。如何制定成功的和經二代電子商務戰略?如何建立持續贏利的商業模式?如保為客戶帶來真正的價值?如何給投資人送去實實在在的利益?面對新一輪的網際網路熱潮,一個明智的選擇就是先去聽聽大師們的聲音。
本書匯集了包括托馬斯·H.達文波特在內的眾多管理專家的文章,內容涵蓋了第二代電子商務的戰略,執行和技術三個層次,展示了這些管理學者對於新一代網際網路的思考和研究成果,就如下的問題給出了基本原則和執行方法:
什麼商品能夠給線上銷售商帶來最大收益?
如何針對產品個性來制定線上行銷戰略?
線上拍賣有前途嗎?
怎樣才能讓企業在網路中找到落腳點?
如何經營線上社區?
網際網路公司該如何更有效地開發軟體?
虛擬組織運作的奧秘是什麼?
每一個希望在第二代電子商務中構築競爭優勢和建立持續贏利模式的組織或個人,都不應該錯過這個在本書中與大師會面的機會。
編輯推薦
本書匯集了包括托馬斯·H.達文波特在內的眾多管理專家的文章,內容涵蓋了第二代電子商務的戰略,執行和技術三個層次,展示了這些管理學者對於新一代網際網路的思考和研究成果,就如下的問題給出了基本原則和執行方法。
作者簡介
埃里克·布倫喬爾森和格倫·厄爾本共同領導著麻省理工大學(MIT)電子商務研究中心,同時也是斯隆管理學院地的教授。
目錄
導言
第一部分 戰略
第1章 在第二代電子商務中尋求持續的獲利能力
第2章 電子化商機的商業價值
第3章互聯風創造利潤的七個誤區
第4章 制定網路戰略的五個步驟:如何在網路中找到落腳點
第5章 通往電子商務的領先之路:從“商店獲益”到“
第6章 競爭優勢的過去和未來
第二部分 執行
第7章 以信任為核心的網際網路戰略
第8章 如何深入了解客戶
第9章 通過線上社區打造更強勢的品牌
第10章 四種經營線上社區的巧妙方式
第三部分 技術
第11章 有效的產品開發實踐經驗:網際網路企業如何生產軟體
第12章 虛擬組織運作的奧妙何在
譯者的話