直接重購

直接再購，也稱連續重購，是指企業採購部門按過去的訂貨目錄直接向原來的供應商購貨，內容不做變動，完全根據以往經驗，按常規、慣例進行重複購買。組織購買情況中最簡單的是直接再購，也就是重複的採購決定，即根據採購決定，當前的客戶再次購買此前表現令人滿意的熟悉產品。當買方對產品及銷售條款滿意時，就會出現這種組織購買情況。因此，這種採購不需要新的信息。買方沒有多少理由去對別的選擇進行評估，因此一般遵循再購慣例。組織市場的直接再購就相當於消費者市場上常規化的反應行為。

基本信息

• 中文名：直接重購
• 英文名：Direct re purchase

• 別稱：連續重購
• 特點：購買決策過程最簡單

簡介

組織購買情況中最簡單的是直接重購，也就是重複的採購決定，即根據採購決定，當前的客戶再次購買此前表現令人滿意的熟悉產品。當買方對產品及銷售條款滿意時，就會出現這種組織購買情況。因此，這種採購不需要新的信息。買方沒有多少理由去對別的選擇進行評估，因此一般遵循再購慣例。組織市場的直接再購就相當於消費者市場上常規化的反應行為。

特點

購買決策過程最簡單，參與者最少，甚至無需專門決策，而且可以自動進行。

企業策略

直接重購

對曾經購買過的同類產業用品和低值易耗品，對自己熟悉並滿意的供應方，可採取這種重複性的、慣例化的購買決策。供貨企業不必重複推銷，但要注意努力保持產品和服務的質量水平，使現有的客戶感到滿意。在這種情況下，新的供應者的競爭機會較小，但可以設法先從零星少量交易開始逐步擴大，然後慢慢滲透。
針對這種購買行為，行銷者對老客戶應盡力保證產品質量和服務質量，並採取方便其再購的措施，提高其滿意度;對不屬於自己的客戶，應積極開拓機會，爭取獲得訂貨。
組織市場中低成本產品的購買就是典型的直接重購。倘若產品及其價格和銷售條款能讓組織滿意，組織將來就會把從當前供應商手中進行的採購視為直接重購，甚至用現金支付其服務。供應商若要想讓直接再購持續不斷，就必須通過優良的服務和及時的交貨，努力維持與購買方的良好關係。這樣，競爭對手就很難用其獨特的銷售發案打破這條再購鏈。