公司簡介
中山火炬開發區電氣安裝工程有限公司公司位於國家中山火炬高新技術產業開發區，為中山招商引資提供電力先行的外部環境，公司承接電氣工程的安裝和維修、給排水工程及製冷空調設備工程，承接送變電工程、建築智慧型化工程、機電設備安裝工程、城市及道路照明工程、室內水電安裝等工程的施工等等。
公司設定總經理1人，副總經理2人，下設工程部、業務部、財務部、行政事務部、質安部5個部門，是一家素質高、實力強的企業，施工隊伍中均持有進網證、電工操作證。配備各種運輸設備數十台和各種先進的機械加工設備數十台。
管理方針
以人為本，安全第一，關愛環境，質量優先，與時俱進，管理創新，從我做起，顧客滿意。
管理目標
質量目標：施工項目合格率100%，客戶滿意率95%以上；
環境目標：危險廢棄物正確處理率100%，資源利用率90%；
安全目標：人身傷亡事故為0次，重大違章事故為0次。
公司的價值觀
為客戶創造價值，為企業建立品牌
服務宗旨
以客為先，以客為尊，急客戶所急，想客戶未想，客戶持續滿意
企業文化
主要包括6大體系：
1、質量文化：質量作為公司發展的重中之重，只有優良的質量才能創造更大的效益，贏得更多的客戶。面對市場的競爭，只有以質量取勝，才能謀求更大的發展，在市場競爭中利於不敗之地。為了提高公司電氣安裝工程的質量管理，公司編制了《電力設備安裝作業指導書（配電篇）》，促進安裝質量的提高，滿足施工過程的規範化檢查及規範化管理，從而提高我們工程的工藝水平，打造精品工程。
2、安全文化：公司將安全職責層層分解，落實到每一位員工，通過有特色、有針對性的安全管理模式在公司內部成成“人人懂安全，人人抓安全”的安全管理氛圍，每年與各職能部門簽訂安全責任書，為了規範管理公司編制了《安全管理手冊》、《安全宣傳手冊》,建立公司安全文化的長效管理機制。
3、服務文化：公司以“為客戶創造價值，為企業建立品牌”為企業的價值觀，我們為客戶提供的服務是雙贏的服務，既為客戶交付優質的工程、提供周到的服務，又為公司樹立的“誠信經營，優質滿意”的企業品牌；既為客戶實現了經濟價值，又體現了公司的社會價值。公司對外公布了“九項服務承諾”。設定了24小時回響的急搶修隊伍，編制了售後服務指南。
4、VI形象系統：公司經過多年的策劃和實施，逐漸形成了“火炬電氣”獨有的企業形象，以“火炬電氣”為中心的註冊商標是企業形象的核心，商標以熊熊燃燒的火炬象徵了公司欣欣向榮、熱情向上的精神面貌。公司的宣傳策劃也以商標為基礎，設定了顯著醒目的霓虹燈廣告牌及一些列的宣傳畫冊。系統地展示了企業風采。
此外我們的還建立了有特色的火炬電氣網站，通過網際網路展示企業的形象，並在公司的網站上建立客戶的系統資料，客戶通過IC卡便可查詢到各自的工程資料。
健身室5、管理文化：公司的管理文化以ISO9001、ISO14001和OHSAS18001質量、環境和職業健康安全為基礎，包括5S定置管理、工程施工項目管理、業務客戶代表制管理、人力資源績效管理等等，既引進先進的現代企業管理模式，與世界接軌，又以人性化管理體現公司“以人為本”的管理文化，努力營造政府放心，客戶滿意，員工快樂的工作氛圍。公司為豐富員工的工餘生活積極開展各項員工活動，組織員工開展了桌球、羽毛球、籃球等活動、建立了員工活動室、健身室。
6、廉政文化：建立起公司的廉政制度，理順工作流程，特別是對物資採購、工程分包等重點領域加強監督管理，堅決杜絕商業賄賂行為的發生，以集團物流為中心，推行：民主決策，陽光採購、陽光分包；制定了詳細的落實廉政建設的措施，把公司領導幹部反腐倡廉的工作落到實處，把公司與採購、分包等重點領域的工作納入公司的監管範圍，增加透明度，在公司建立起一支年輕的、清廉的、積極上進的經得起考驗的骨幹團隊。
成績榮譽
實施用戶滿意工程先進單位
全國用戶滿意服務明星班組公司堅持以市場為導向，以安全為基礎，以質量為保證，以人為本，創效增收，服務社會的經營宗旨。至今為止，本公司已為各種類型用戶安裝了1000多項工程。其中具有代表性、比較突出的高低壓電氣安裝工程項目有：沙邊變電站、二洲變電站、中港變電站等10KV出線，東河水利樞紐工程、精美鞋城、宏基電腦工程、友利玩具工程、聯成化工工程、國基電子工程、偉福科技工程等多項，其中偉福科技工程、歐亞包裝工程等多項工程被評為廣東省、全國用戶滿意工程。精心的設計，優質的施工，真誠的服務，贏得了廣大用戶的信賴和好評，2003年和2006年公司還獲得了“全國電力行業實施用戶滿意工程先進單位”的榮譽稱號、施工班組被評為“中山市青年文明號”，“廣東省用戶滿意服務明星班組”和“全國用戶滿意服務明星班組”。2006年公司被評為“中山市誠信單位”和“電力行業信得過企業”稱號。
