內容介紹
浙商是我國最為活躍的企業家群體，他們的成功，引領浙江省成為我國上市公司最為密集的地區之一。該套叢書作者大都具有企業輔導諮詢的豐富經歷，其中有5位還擔任上市公司的獨董。叢書的思想正是來源於現實中的浙商的經營與管理實際，具有先進性、可借鑑性和可操作性的特點，既有理論水準，又有套用價值。我國眾多的中小企業正處在由傳統管理向現代化管理、由粗放式管理向精細化管理的轉型過程中，向管理要效益，通過提升管理增強企業核心競爭力，已成為大勢所趨，更多的中小企業開始關注經營與管理實務課題，它們既希望高校能培養適應其經營與管理實務運作的套用型人才，也有著普遍而又強烈的經營與管理實務培訓的需求。該套叢書的出版，正是為了滿足這種需求。
本書是《現代中小企業經營與管理實務叢書》中的一冊，全書儘量採用企業員工日常工作中通俗易懂的語言，結合大量的生產實例，進行質量管理知識與方法的介紹。在內容選擇上，針對讀者特點，突出了實用性和有效性，避免一味追求深奧的理論與方法，以及複雜的數學計算。全書按照知識之間層級漸進的關係分為九章，可歸納為新型質量觀教育篇、質量管理理論與方法普及篇、質量認證推行篇和質量水平提升篇四篇，具有先進性、可借鑑性和可操作性的特點，既有理論水準，又有套用價值。
