圖書信息
出版社: 中華工商聯合出版社; 第1版 (2009年1月1日)
叢書名: 中小企業可持續發展實務叢書
平裝: 373頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7802491312, 9787802491311
條形碼: 9787802491311
尺寸: 23.6 x 16 x 1.8 cm
重量: 581 g
作者簡介
李貽良，山東天元擔保公司董事長，山東省擔保協會常務理事，濟南市擔保協會副會長.教授，高級經濟師。曾先後榮獲第8屆山東省十大傑出青年、全國優秀青年廠長、經理等榮譽稱號。在全國率先提出了“依託擔保平台，打造中小企業金融一體化服務商”等嶄新理念，著有《新編國家稅收》、《中小企業融資戰略與技巧》、《中小企業資本運營》和《中小企業OPA模式》等。
張建營，註冊資產評估師，註冊管理諮詢專家。山東經營管理研究會中小企業融資管理專業委員會主任。曾給近200多家中小企業提供投融資實戰和管理諮詢服務，長期致力於中小企業可持續發展實戰技術的研發與推廣工作。先後編撰出版了《中小企業融資實戰》（2006）、《中小企業投資實戰》（2008）、《中小企業資本運營》和《中小企業OPA模式》（2009）。目前正在編撰《中小企業風險防範和危機管理》等。
內容簡介
《中小企業OPA模式:目標·過程·績效管理》主要內容：近幾年，關於管理方面的論著也非常多，各種管理名詞和管理工具不斷出現。各類諮詢機構和培訓機構也從國外引進了不少管理的理念、理論和管理工具。但是，無論是理論界還是管理諮詢界，對管理的研究都沒有突破橫向劃分的羈絆，都有將管理不斷細化的傾向，以致以偏賅全，讓企業無所適從。
為了解決企業的困惑，我們嘗試對管理行為進行了縱向劃分。縱向劃分的結果讓我們得到了意外的收穫：很多紛繁蕪雜的管理問題突然豁然開朗，我們得出了很多讓人驚喜的結論。
媒體評論
本書提出的OPA模式不僅對中小企業管理提升具有較大的價值，對於大企業和其他機構，如金融機構的管理提升也具有普遍的借鑑意義。
——中國農業銀行山東省分行營業部副總經理 陳貴江
目標管理、過程管理還是績效考核的具體模式一直是理論界和企業界紛爭的焦點，OPA管理理論和管理模式高屋建瓴，為人們重新認識上述問題提供了新的思路。很多紛爭的課題可望因此迎刃而解。
——（中國重汽）山東鑫海擔保有限公司總經理 呂永田
管理是個老問題，也是個新問題，是一門科學，也是一門藝術。本書作者從另外一個側面即縱向的角度闡述了管理的本質、職能和實踐等操作問題，立意較新且見解頗深，與傳統的分系統研究和分系統管理相得益彰。
——山東瑞華投資公司副總經理 朱愛平
本書最大的貢獻在於以簡馭繁，使複雜的管理問題簡單化、割裂的問題系統化，使非管理專業的人員也能掌握管理的精髓。這不僅對中小企業有借鑑作用，對任何組織的管理促進都有助益。
——濟南市商業銀行歷城支行行長 韓國渠
讀了《中小企業OPA模式》一書有幾個突出的感受：一是針對性，它提出的問題和解決思路都來源於中小企業，頗具為中小企業忠誠服務的純正本色；二是實用性，恰如高參在座，信手拈來；三是創新性，在管理專著浩如煙海的環境下，作者抽取了三個最重要的過程進行深入剖析，並提出了不少創新性的理念。
——中信銀行濟南分行解放橋支行行長 朱茂會
管理理論、管理模式和管理工具層出不窮，的確令廣大中小企業良莠難辨、無所適從。《中小企業OPA模式》的確給了我們一個全新的視角，不僅可以使我們更深刻地了解企業管理的本質，而且也使這些理論、模式和工具得以找到用武之地，便於形成合力。
——泰山管理學院院長 馬方
目錄
序言：
第一部分 “突破管理叢林時代”：中小企業管理實戰15個體會
一、撰寫本書目的
1．撰寫本書的背景
2．撰寫本書的目的——建立中小企業可持續發展實務體系
二、中小企業管理實戰的15個體會
1．關於管理特點的4個體會
2．關於管理問題產生根源的3個體會
3．關於管理模式的3個體會
4．關於如何進行管理的5個體會
5．提出管理實戰體會的重要意義
三、管理的4個基本特點
1．管理的普遍性——管理無處不在
2．管理的長期性和漸進性相統一——無時不在
3．管理的整體性或系統性——管理是一個整體，不能分系統管理
4．管理的科學性和藝術性的統一——管理應該在遵守一定規則的情況下進行個性化設計
四、管理問題產生的根源
1．管理問題產生的根源主要是內因
2．內因的核心是團隊的素質
3．團隊素質的核心是一把手的品質
五、說明
1．管理創新——“知難行易
2．OPA管理理論和OPA管理模式的提出過程
第二部分 “名不正，則言不順”：管理的名詞之爭
一、理論基石的提出
1．為什麼要討論與管理有關的幾組概念
2．常見的幾組基本概念
二、管理理論、管理技術和管理經驗
1．問題的提出
2．管理理論
3．管理經驗
4．管理技術-_
5．三者之間的關係
三、管理體制、管理機制和管理制度
1．管理體制
2．管理機制
3．管理制度-
4．三者之間的關係
四、管理的結構——結構產生穩定性
1．管理結構的提出
2．管理結構內涵
3．管理結構的10個層次．
4．研究管理結構的意義
五、管理理念、管理模式和管理工具
1．管理理念
2．管理模式
3．管理工具
4．三者之間的關係
六、管理的主體和客體
1．管理的主體
2．管理的客體
七、管理的內涵與管理的職能
1．管理的內涵
2．管理的職能
第三部分 “以不變應萬變”：管理的9大原則
一、管理原則的概述
1．管理原則的提出
2．什麼是管理原則
3．管理原則的內容——管理的9大原則
4．提出管理的9大原則的意義
二、系統管理原則——管理是一個系統
1．系統管理原則的提出
2．系統管理原則的內涵
3．系統管理原則的具體套用
三、戰略優先原則——“戰略決定成敗還是細節決定成敗?
1．戰略優先原則的提出過程
2．戰略優先原則的內涵
3．戰略優先原則的具體套用
四、以人為本原則——“凡事皆以人為基礎”
1．以人為本管理原則提出的10個原因
2．以人為本原則的內涵
3．以人為本原則的具體套用
五、激勵和約束/權利和義務結合原則——“凡事均有兩面性
1．激勵和約束結合原則的提出
2．激勵和約束結合原則的內涵
3．激勵和約束結合原則的具體套用
六、目標管理和過程管理相結合原則——“橫向劃分與縱向劃分
1．目標管理和過程管理相結合原則的提出
2．目標管理和過程管理相結合原則的內涵
3．目標管理和過程管理相結合原則的具體套用
七、量化管理/科學管理原則——競爭深化的要求
1．量化管理原則的提出
2．量化管理原則的內涵
3．量化管理原則的具體套用
八、持續改進原則/過程性原則——不僅僅限於質量管理
1．持續改進原則的提出
2．什麼是持續改進原則
3．為什麼堅持持續改進原則
4．持續改進原則的具體套用
九、資源整合原則/兼容性原則——系統性原則的要求
1．資源整合/兼容性原則的提出
2．資源整合/兼容性原則的內涵
……
第四部分 “真理掌握在少數人手中？”：OPA管理理論及OPA管理模式
第五部分 “厚積而薄發”：OPA管理模式導入的準備
第六部分 “平衡的魅力”：管理目標體系（OS）的建立
第七部分 “過程決定成敗？”：過程實施體系（PS）的建立
第八部分 “1+1+1>3”：考核評價體系（AS）的建立
第九部分 “管理的螺旋式上升”：OPA管理體系的完善
第十部分 “橫看成嶺側成峰”：橫向管理的5大核心
第十一部分 “皮之不存，毛將焉附”：管理基礎的完善
第十二部分 “英雄也有出處”：成功企業家的打造
第十三部分 “未雨而綢繆”：管理風險的控制
後記 第四種生存
