內容簡介
中國曾是世界上最發達、經濟最強盛的國家,其博大精深的悠久歷史,讓西方國家齊聲讚嘆。在全球化大潮的衝擊下,西方頂級的管理智慧或許能奏效,但面對東方企業卻未必是萬靈丹!要想發揮企業的潛力,應該深入了解中華文化所蘊含的精妙管理智慧。
今天,新一代的企業家在中國這個關係社會中,運用中國幾千年來傳承的管理智慧來領導企業,將老祖宗的智慧融合西方理論,絕對是全球化競爭下最佳的管理良方。
作者簡介
羅家德,清華大學社會學系教授、博導,台灣清華大學科管學院兼任教授,曾任職於台灣元智大學信息社會學所以及管理學院,畢業於美國紐約州立大學,獲得社會學博士,經濟學以及套用數學碩士。主要教學領域為“社會資本理論”、“社會網分析方法”以及“組織理論”,並在海內外多家經管學院教授“創業學”以及“關係管理學”等課程。在學術領域上致力於將社會網研究套用於經濟社會現象以及企業管理,尤其著重於將中國社會的“人情”、“關係”等特質置於中國式管理研究之中,並與同好籌備成立“中國社會學會社會網研究專業委員會”,在國內努力推廣社會網研究以及關係管理學,其社會網或社會資本相關論文散見於許多海內外知名學術期刊,並著有《中國人的信任遊戲》、《社會網分析講義》以及《NQ風暴——關係管理的智慧》等書。
目錄
目錄
“中國商道”系列叢書總序
前言
導論
第一部分 企業問關係管理
第一章 管企業更要管網路
中國人管理智慧的網路特質
豐沛的創業精神
將將之道——建構網路
成功的網路結構——著重分權又有領導中心
做好企業間關係管理
網路的關係管理具有時代新義
資訊時代的特質
網路式組織的優勢——彈性與專精
資訊時代需要網路式組織
第二章 中國人的創業智慧
跑馬圈地——創業是網路式經濟的活力源泉
創業需要什麼?
中國人的創業智慧
氣度恢弘者問鼎中原
得人才者得天下
成就自己也成就他人
知所畏懼
諸侯經濟——內部創業以調動員工的積極性
內部創業的新管理哲學
“諸侯經濟”也需要制度建設
小結
第三章 一手權力、一手信任的人脈運作
人脈——創業資源的來源
差序格局下的人脈網
要人脈,也要制度
中國人交易中的制度性安排
為什麼人脈仍然重要
一手權力、一手信任的人脈運作
中國人的信任遊戲
深植恩德,預留後路
少用權力,多用人情
廣建人脈,以為他用
第二部分 企業內關係管理
第四章 和諧企業——360度的關係管理
對上關係管理——事師
左右關係管理——團隊建設
因才器使,知人善任
建立互信,促成合作
展現真誠,前後一致
態度開放,表現關懷
對下關係管理——和諧建設
小結
第五章 禮治——企業文化的價值
顧念人情就是守禮
建設企業文化以行禮治
教化先於獎懲
小結
第六章 恩、威、德並濟的領導智慧
家長式的領導風格
差序格局的領導
幹部的價值
班底的價值
親信的價值
上下流動的價值
小結
第三部分 中國人管理智慧的迴響
第七章 禮法並治取代人治
法與人情並重的智慧
傳統智慧中的法治
中國人管理智慧的特色——禮法並治
以禮法並治代替人治
我們還需要傳統的管理智慧嗎?
小結
第八章 中國人管理智慧的反思
會做人變成只做人不做事
歷史啟示
鄉愿對企業和諧的破壞
能人變成小人
歷史啟示
小人對企業和諧的破壞
精英共識變成精英共謀
歷史啟示
派系對企業和諧的破壞
諸侯經濟變成藩鎮割據
歷史啟示
“藩鎮”對企業和諧的破壞
出路——追求法治精神
西方法治精神來自與神有約
歷史啟示
小結
後記
附錄一 中國人的管理智慧列表
附錄二 中國人管理智慧的來龍去脈——一個社會資本理論的觀點