內容簡介
《上班族英語E-mail這樣抄才對》收錄了上班族投票選出的最需要、最常用的80個英語E-mail主題。其中包括祝賀、感謝、邀請、通知、商務互動、詢問、投訴和道歉、委婉拒絕八部分內容，並且還附帶了80篇E-mail範例資料光碟。《上班族英語E-mail這樣抄才對》可以讓您通過光碟找到您需要的英語主題，只要通過複製和貼上就能完成英語E-mail。短短的三分鐘就能寫出讓老闆、客戶或是朋友稱讚的更準確、更恰當的英語E-mail。是上班族必備的編寫E-mail的指導書。
作者簡介
曾婷郁，1983年出生在台北，畢業於加拿大哥倫比亞大學心理系。把英語當做興趣的她，研究人們在學習英語中的想法和所求，著作了多本英語暢銷書，總計銷量突破20萬本，受到英語學習者的一致好評。最新著作有《7000單詞袋著走》、《上班族英語E-mail這樣抄才對》。
目錄
Part 1 英語E-mail祝賀篇
02 祝賀公司開業006
03 祝賀喬遷之喜010
04 祝賀新婚愉快014
05 祝賀生子 018
06 祝賀獲獎 022
07 祝賀升職 026
08 祝賀病人身體康復 030
Part2 英語E-mail 感謝篇
01 感謝邀請 036
02 感謝款待 040
03 感謝參訪 044
04 感謝建議 048
05 感謝協助 052
06 感謝合作 056
07 感謝諮詢 060
08 感謝訂購 064
09 感謝介紹客戶068
10 感謝提供樣品072
Part3 英語E-mail 邀請篇
01 邀請參加婚禮078
02 邀請參加聚會082
03 邀請參加生日聚會 086
04 邀請參加周年慶典 090
05 邀請參加研討會094
06 邀請出席紀念活動 098
07 邀請進行合作102
08 接受邀請 106
09 拒絕邀請 110
10 延期邀請 114
Part4 英語E-mail 通知篇
01 公司開業通知120
02 暫停營業通知124
03 營業時間變更通知 128
04 公司搬遷通知132
05 電話號碼變更通知 136
06 公司停業通知140
07 公司破產通知144
08 公司盤點通知148
09 公司裁員通知152
10 人員變動通知156
11 樣品寄送通知160
12 商品出貨通知164
Part5 英語E-mail 商務互動篇
01 業務開發 182
02 鞏固業務關係186
03 業務拓展 190
04 介紹新產品 194
05 附加服務介紹198
06 諮詢產品使用情況 202
07 請求介紹客戶206
08 恢復業務關係210
09 尋求合作 214
10 維護老客戶 218
Part6 英語E-mail 詢問篇
01 詢問公司信息224
02 詢問銀行業務228
03 詢問產品信息232
04 詢問交易條件236
05 詢問庫存狀況240
06 詢問交貨日期 244
Part7 英語E-mail 投訴和道歉篇
01 投訴商品寄送錯誤 262
02 投訴貨物數量短缺 266
03 投訴商品瑕疵270
04 投訴商品品質不良 274
05 投訴延遲交貨278
06 商品配送錯誤的道歉 282
07 商品毀損的道歉286
08 交貨延期的道歉290
09 匯款延遲的道歉294
10 開錯發票的道歉298
Part8 語E-mail 委婉拒絕篇
01 拒絕退貨 304
02 拒絕降價 308
03 拒絕更改交易條件 312
04 拒絕延緩交貨日期 316
05 拒絕取消訂單320
06 拒絕提早交貨324
07 拒絕提供協助328
08 拒絕退款 332
