領導與激勵--人性化管理漫筆 內容簡介
本書主要內容有何為激勵、角色激勵、參與激勵、目標激勵、信息激勵及獎懲激勵六章。領導與激勵--人性化管理漫筆 本書目錄
引 言 員工第一第一章 何為激勵
l 生理需要
l 社會需要
l 安全需要
l 審美需要
l 美哉--生活
l 延續需要
l 生死之間
l 永恆地存在
l 目標
l 欲望
l 動機與信念
l 四把鑰匙
第二章 角色激勵
l 社會角色
l 演什麼像什麼
l 調整心理角色，演好社會角色
l 要點與難點
l 思想、行為與外表形象
l 心理角色
l 像總裁那樣思考
l 沒有人比你強
l 從零開始
第三章 參與激勵
l 何為管理
l 我為什麼要聽你的
l 靠賞罰、靠關係還是靠自覺
l 角色激勵為什麼有效
l 參與激勵是一種角色激勵
l 付出才會傑出
l 人愛其名
l 徵詢意見
l 對人性的幾種假設
l 對向溝通
l 你的生活是我的
l 不懲則不威
l 無微不至
l 參與決策
l 分權授權
l 分享產權
第四章 目標激勵
l 目標的制定要切合實際
l 目標應該是多層次、多方面的
l 愛書才會贏
l 個人目標與組織目標要和諧
l 目標管理
第五章 信息激勵
l 危機激勵
l 信心激勵
l 信念：人生之帆
l 榜樣激勵
l 競爭激勵
l 示範激勵
l 寬容激勵（感情激勵）
第六章 獎懲激勵
l 何為獎勵
l 行為的動力
l 獎勵
l 正強化、忽視、負強化
l 強化的程式（以正強化為例）
l 獎勵（正強化）的時機
l 投入、產出與公平
l 懲罰--以燙火爐為師
l 燙火爐原則
l 權衡輕重
結 語
