內容簡介
長頸鹿語言《長頸鹿語言:打造你的超效溝通力》通過一個生動的寓言故事，深入淺出地闡述了“長頸鹿語言”。語言活潑幽默，情節環環相扣；畫面式敘述中嵌入理念、方法和思想，兼備趣味性、知識性與哲理性。
“間歇強化原則”、“不抵抗原則”、槓桿效應、危機溝通、讚美的技巧、送禮的學問、經營的智慧、與媒體或上司溝通的“十條黃金法則”等等，都是書中不可忽略的亮點。不再讓Leadership因溝通變得低效，不再讓Team因溝通無法合作，不再讓Growth因溝通停滯不前……
那么，請使用“長頸鹿語言”（GiraffeLanguage）——種非暴力溝通的方式。它包括以下理念：
“開放型”交流，而非使用“封閉型”提問；
真實表達想法，而非強迫對方說出你想要的；
看優點和長處，而非給對方挑毛病；
雙向交流，而非讓對方閉嘴；
學會傾聽，而非一味地評論；
積極反饋，而非消極反應；
同理心式思考，而非偏見地給對方貼標籤；
編輯推薦
《長頸鹿語言:打造你的超效溝通力》主旨闡釋的是一種非暴力的溝通方式——“長頸鹿語言”（giraffelanguage），提倡“溝通不要使用暴力”。這種語言是一整套行之有效的交流體系，強調自由地表達和選擇性傾聽，拒絕強迫式、對抗式的溝通。只有這樣，再加上一些小技巧，無論對於個人還是組織，我們才能做到溝通無障礙。此外，書中還不時穿插各種關於成功、管理、行銷、公關等等方面的知識和思想。這是一隻被從非洲送到美洲雨林的長頸鹿，怎樣融合併改變陌生環境的故事，一個關於溝通的寓言故事。
《長頸鹿語言:打造你的超效溝通力》文筆流暢，情節生動，環環相扣，可讀性極強，並加入了幾十幅生動有趣的漫畫式插圖，更增添了閱讀的樂趣。
媒體推薦
不再讓Leadership因溝通變得低效，不再讓Team因溝通無法合作，不再讓Growth因溝通停滯不前……
溝通有“長頸鹿式”和“豺狗式”兩種。長頸鹿有陸地生物最大的心臟，“長頸鹿語言”強調的是用心去溝通，而“豺狗語言”則一味要求、拒絕責任、指責、威脅和詆毀。
——馬歇爾•盧森堡博士（MarshallB.Rosenberg）非暴力溝通中心（CNVC）創始人
“長頸鹿語言”是一種最優秀的溝通工具，提倡“非暴力溝通（NVC）”。對於如何建設性地表達批評和解決衝突，它更是非常有效。
——亞歷山大-柯爾沃夫（AlexanderKjerulf）“首席快樂官（CHO）”理念首創者 國際暢銷書《如何掌控自己的快樂和工作》作者
這是一個寓言故事，也是一部長篇散文，還是一本具有指導意義的工具書，同時是生活與職業的感悟錄。希望每位讀者都能從中獲得自己尚未想過或正想要的收穫。
——李強 上海鋼鐵商會秘書長
溝通，是一種將道理轉化為語言，而又讓語言得到他人理解的能力。本書會給你帶來這種讓人欣慰的能力，讓你脫胎換骨，事業有成。
——葉振強 青雅實業有限公司董事總經理
“長頸鹿語言”，能引領你用溫和而有效的方式與他人交流，化解人際間的衝突；能幫你正確理解他人的語言，而不是導致誤會和猜疑；能為你準確傳遞內心的想法，贏得他人的尊重和讚賞。
——賀建軍 上海昊合企業管理諮詢有限公司總裁
作者簡介
康曉剛，不夠精明算不得商人，不夠學術算不得文人，不夠勤奮算不得工人。與三教九流海碗喝酒，同七行八業大塊吃肉，善交決不濫交；喜天馬行空胡亂琢磨，好悲天憫人空發牢騷，酸腐而不矯情，常提筆耕耘積攢文字，只用平常心看待結果，營生而不販賣。
最大的理想是，用心靈讓文字自然生長；最大的恐懼是，有了錢靈魂卻跟不上；最大的希望是，在路上有人相攜前行。
