作者
丁興良中旭商學院客座教授
工業品實戰行銷創始人
中國大客戶行銷培訓第一人
項目性銷售與管理資深顧問
IMSC工業品行銷研究院首席顧問
清華大學、北京大學、復旦大學、中山大學等眾多著名學府EMBA、MBA、高層管理培訓中心特聘講師。17年的行銷實戰經歷，14年研究工業品行銷的背景， 1000多場的行銷培訓經驗，服務過的客戶遍及三一重工、飛利浦、寶鋼股份、徐工集團、路橋集團等眾多巨型企業，所到之處無不掀起極大的熱潮和啟示。
內容簡介
20％的大客戶可以創造80％的利潤，可見抓住大客戶，就相當於擁有了利潤的源泉。可是大客戶往往都很難纏，百般刁難，讓你進退兩難。如何讓大客戶首次接觸就對你一見鍾情？如何讓大客戶永遠忠誠於你，不背信棄義？大客戶行銷第一人丁興良老師，藉助了35000個大額產品銷售案例，形成了一套實用、有效的大客戶銷售實戰技巧，教您輕鬆贏得大客戶，讓您企業的業績呈倍增長。目錄
第一講誰才是真正的大客戶第二講做好客戶細分
第三講大客戶經營的獨特模式
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| 光碟 |
第四講信任是贏得訂單的有利武器
第五講大客戶攻克從誰下手
第六講攻克戰略型大客戶的幾種方法
第七講如何挖掘客戶的潛在價值
第八講對價格敏感型客戶的破解之道
第九講如何採取組織行銷的模式
第十講如何不斷地提升客戶服務價值
第十一講戰略型大客戶的市場規劃
光碟講數排法：（1-2，3-4，5-6，7-8，9-10，11）
