《贏得信任的傾聽術》

《贏得信任的傾聽術》

卡內基訓練統計,70%的人都是不及格的傾聽者,而傾聽卻是現在職場上最容易被忽視的地方。

基本信息

編輯推薦

忠謀說:常常有人問我成功的原因為何,我想我“收訊的能力已經培養了很多年”。
松下幸之助,僅用“首先要細心傾聽他的意見”一句話,來概括的經營訣竅。
李健熙,剛成為三星電子團副董事長時,他的父親告誡他,身為企業的領導者應該把“傾聽”視為金科玉律。
於是,我們相信一個事實:用耳朵比用嘴巴強!

內容簡介

如何聽?如何讓別人毫無保留地傾吐?如何正確把握說話者想要表達的內容?如何感知說話者還未說出口的內容?聽的時候應該注意什麼?本書從LISTEN(聽)這個單詞入手,透過分析推理、歸納總結,並結合現實生活中有代表性的例子,從六個方面指導你在事業和生活中去正確地聽。通過學會正確地聽,在不知不覺中提升你的人際關係,創造事業和生活的大豐收!
還等什麼呢?趕快翻開本書,讓自己成為聽話高手吧!

目錄

前言
Link——連線
 人還是鬼
 成為搜尋引擎
 應該以什麼身份出現在聽話者面前
 讓耳朵學會因地制宜
 狼來了?狼真的來了!
Interactive——互動
 大地知道天空的真誠,因為有雨滋潤
 朱麗葉,為什麼你是朱麗葉
 你覺得累了,所以我睡了
 往事需要再提
 你的所想,我的所思
 一起森巴舞
 我是你的周星馳
 美妙的旋律各不同

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