內容簡介
《贏得信任的傾聽術》從LISTEN（聽）這個單詞入手，透過分析推理、歸納總結，並結合現實生活中有代表性的例子，從六個方面指導你在事業和生活中去正確地聽。通過學會正確地聽，在不知不覺中提升你的人際關係，創造事業和生活的大豐收！還等什麼呢？趕快翻開《贏得信任的傾聽術》，讓自己成為聽話高手吧！圖書目錄
前言
Link——連線
人還是鬼
成為搜尋引擎
應該以什麼身份出現在聽話者面前
讓耳朵學會因地制宜
狼來了？狼真的來了！
Interactive——互動
大地知道天空的真誠，因為有雨滋潤
朱麗葉，為什麼你是朱麗葉
你覺得累了，所以我睡了
往事需要再提
你的所想，我的所思
一起森巴舞
我是你的周星馳
美妙的旋律各不同
Sharp——敏銳
臉色——情緒指南針
眼神——內心的窗戶
肢體語言——聽不見的聲音
暗示——不能說的秘密
影射——顧左右而言他
反話——會轉彎的子彈
轉移話題——我不想說
弦外之音——帶著假面的話語
Think——思考
成為信息處理器
柯南的微笑
驅散迷霧
帶色彩的話語
應選擇性耳聾
哪壺不開
當一朵解語花
Etiquette——禮節
有耐心
選擇恰當的服裝、儀表
正確運用肢體、動作、表情
專注
Note——注意
反常行為
欲言又止
情緒失控
爭吵辯論
……
