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一語道破不曾謀面之人的過去、現在和未來。抓住對方心裡所想，說出對方心裡想聽，從而與對方達成心理共鳴，瞬間看透人心的技巧，贏得他人信任的秘籍，成為社交高手的法寶。內容簡介
現代社會，擁有良好的人際關係是何等的重要，如何社交是我們每一個人的必修課，同時也是一門高深的學問。無論是身在職場，還是日常生活中，我們總會遇到形形色色的陌生人，把對方變成朋友還是敵人，或是繼續陌生，全看你的社交功夫是否修煉到位。看透對方、贏得信任，你的人生路會越走順。《冷讀術：瞬間贏得他人信任的實用社交戰術》將為你指點迷津，為你打開辨識、贏得人心的大門。
目錄
Chapter1揭開“冷讀術”的面紗這就是冷讀術
看到了嗎?這就是神奇效果
選擇性記憶，冷讀術只讓你記憶有利的事情
沒有人真正了解自己
精通冷讀術，你的人生就會不一樣
Chapter2一步一步擁有你的冷讀術
第一步：建立精神共鳴
第二步：把煩惱分門別類
第三步：巧妙設問
第四步：未卜先知——如此巧妙預言
向古人求經——再難對付的“硬石頭”也會被你攻破
Chapter3冷讀術之人際溝通篇
從溝通開始
第一印象，生死攸關
冷讀術會話策略
We型／Me型人溝通技巧
說服之法
學會做一個聽眾
Chapter4冷讀術之火眼金睛篇
不再受騙！冒牌算命師的騙術
你的好朋友也能被我說中
洞穿對方心理弱點
別對我說謊
習慣小動作的大秘密
字如其人
別被讚美沖昏了頭腦
慧眼識才
Chapter5冷讀術之商業經營篇
建立信任從“腳”開始
投其所好，對症下藥
亡羊補牢，未為晚也
如何刺激顧客購買衝動
談判高手
商業制勝三要素
商業心理戰
Chapter6冷讀術之職場應對篇
職場中的冷讀術
與上司交往策略
與同事交往策略
辦公室菜鳥修煉秘籍——與人相處黃金規則35條
成為冷讀專家，做一個成功領導
Chapter7冷讀術之愛情篇
怎樣接近心儀的對象
冷讀術支招之——怎樣讓自己變得人見人愛
冷讀術支招之——經典電影示範：男生怎樣追女生
怎樣發展你們的關係
怎樣處理雙方的矛盾
怎樣度過戀愛疲勞季
冷讀術愛情篇支招——怎樣營造浪漫的氣氛
Chapter8冷讀術之個人生活篇
名片中的玄機
簽名代表個性
怎樣做一個受歡迎的人
我就是有個性
“拒絕”之道
Chapter9冷讀術之相面篇
眼睛是心靈的窗戶
眉毛與心境
解讀鼻子
嘴形的識人門道
下巴的“抬高”和“收縮”
不同的臉型
表情是寫在臉上的心
Chapter10冷讀術之升華版
進入主題前先閒聊的“特異說話術
E-mall高明寫法
從服裝配飾閱讀對方
淡定，淡定——怎樣消除負面情緒
冷讀術實戰演繹
前言
你是否覺得與陌生人談話，常常不知從何說起，難以溝通？你是否覺得對方隱藏很深，而你卻始終走不進他人的心裡？
你是否覺得身在職場，卻總是在融通的人際關係之外游離？
你是否覺得自己常常是集體中的一位孤獨的旁觀者？
你是否覺得自己總是看錯人，說錯話？
“人心隔肚皮”，每個人都在一張張面具的偽裝下營造自己的壁壘，俗語說，“畫虎畫皮難畫骨，知人知面不知心”。然而在當今社會，擁有良好的人際關係又是何等的重要。因此，我們需要掌握正確的社交方法，學會如何讓對方揭開面具，卸下心防，也只有當你了解到對方所想，獲得對方心理認同後，才會達到溝通交流的真正目的。正所謂，“月暈而風，礎潤而雨”，任何事情都是有跡可循的，絕非毫無徵兆，特別是人心。人的感情，無論隱藏得多深，總會表露於外。比如簡單的：眼神漂浮、面紅耳赤、青筋暴起、聲音發抖、語調變化、言辭閃爍……
那么，有沒有一種方法能讓我們抓住這些看穿人心的細節呢？有，這就是“冷讀術”。“冷讀術”讀的是什麼？讀的就是人心！應該說這本名為“冷讀術”的書是一本偏向心理學的教材。冷讀術通過一定的會話策略、行為方法、觀察技巧，從而達到透視人心，幫助你建立起良好人際關係的的社交術。它是一種教你瞬間讀懂對方心理，說中對方心思，獲得對方信任的終極社交之法。
精彩書摘
《三國志》裡面有這樣一句話：“用兵之道，攻心為上，攻城為下。”可見了解對方心理，打開對方心扉的重要性。無論在哪個方面，敞開心扉都是順利溝通的第一步。
想打開對方的心扉，首先必須先敞開自己的心扉。常常會遇到這種情況，由於自己的緊張怯懦或是找不到話題，而不敢主動跟陌生人交流，如果是這樣，那你們永遠都是陌生人，而你永遠都交不到新朋友。
微笑，開啟溝通之門
讓我們試想這樣一個情景，你去參加一個聚會，由於是第一次參加這樣的活動，周圍有很多陌生人，這讓你一直不敢主動和別人打招呼。在這樣一個陌生的人群環境中，你茫然不知所措，你只好去拿杯飲料以消除內心的緊張。“喝這個吧，女生喝這個對皮膚有好處喔。”你回頭一看，一個笑盈盈的女孩正拿起一杯果汁對你微笑。“好哇，謝謝！”“你是第一次參加這個聚會嗎？”女孩接著問。“嗯，是第一次，你來了很多次了嗎？”就這樣，你和那個女孩兒開始聊了起來……
怎樣，你遇到過這種情況吧？看到女孩的善意和微笑，難道你還不想和她聊下去嗎？微笑永遠都是一把打開陌生人心扉的萬能鑰匙！真誠，讓人收起冷漠“將心比心”，你以真誠待人，別人也會以真誠回饋你。在人與人的相處原則中，真誠一直都是不變的最重要的原則之一。也許你會說：“逢人只說三分話，莫要全拋一片心。”如果我真誠待人，別人還我以虛偽，那我豈不是很吃虧？誠然，這種情況也是有的。社會上總有虛偽奸詐的小人，他們常常以怨報德，以惡報善。但是這種小人畢竟不是社會的主流，他們玩弄心機之後得到的只會是眾人的排斥和唾棄。而你，吃虧過後收穫的依然是眾人的善待。“吃虧是福”，“不吃小虧必吃大虧”。如果你的真誠換來的是百分之八九十的回饋，那你的付出絕對情有所值。
真正打動人心的話不在於說得有多滔滔不絕，文采飛揚，而在於是否出於“真心”。感動人的演講不在於華麗的辭藻，流暢的表達，激揚的感情，而在於是否發自你的肺腑。
“溝通從‘心’開始”，這句廣告詞之所以成為經典，廣為傳誦，就在於它抓住了溝通最本質的東西——心。人都是有感情的動物，每個人都渴望被別人真誠以待。所以，要想打開對方的心扉，你自己必先真誠，切忌虛偽。
傾聽。贏得更多信任
每個人都會向別人發表自己的觀點，有些人甚至願意向別人傾訴衷腸。這時候，完全不顧對方，只管自己爭辯和勸說，這是徒勞無益的。你首先要做的是“傾聽”，先靜下心來聽對方說，認真聆聽對方都說了什麼，你才能清楚地知道對方心中的感想。沒有傾聽，何來溝通呢？
當別人正在表達自己的看法，而你又不敢苟同時，不要立刻指責，急不可待地拋出“但是我是這么想的……”，搶話是一種很不禮貌的行為。當別人提高嗓門，心煩氣躁時，你要保持心平氣和，方能壓制對方噴薄欲出的怒火，否則只是火上澆油。當聽到刺耳不中聽的話時，記住“忠言逆耳”的警告，仔細想想，如果你不是對方關心的人，他是不會向你提出忠告的。交談時，請認真地用心去聽每一句話。·冷讀技巧不知不覺的“引逗”請看下面的例子：面對一個內向的談話人，身為冷讀者的你可以這樣說：“其實你是一個感情豐富、幽默風趣、充滿魅力的人，只是你還沒有完全表現出來喔。”
這就是冷讀術的高明，一切“陷阱”和“圈套”皆藏於無形之中。在這個例子中，冷讀者指出了你的潛在的優點，“感情豐富、幽默風趣、充滿魅力”，如此美麗的稱讚當然能令你心花怒放，於是你會不知不覺地、想方設法地去發揮自己的這種長處，給人留下你“感情豐富、幽默風趣、充滿魅力”的印象。既然冷讀者說“你還沒有完全表現出來”，這句話又激發你去“完全表現出來”，如此一來，你便慢慢地敞開了你的心扉。這就是冷讀者使用的“手腕”，你會因為聽到的“謊言”而聽從冷讀者，讓對方達到了成功消除你的防衛心理的目的。
