《說話尺度與辦事分寸》

《說話尺度與辦事分寸》

《說話尺度與辦事分寸》,由龐世燁主編,線裝書局於2009年4月1日出版,本書讓人學會交談,學會辦事,點點創意,成功走近,不斷地超越自己,哪怕是一點點的改變。

基本信息

圖書信息

說話尺度與辦事分寸
作者:龐世燁 主編
出版社:線裝書局
說話尺度與辦事分寸說話尺度與辦事分寸

出版時間:2009-4-1字數:287000
開本:16開
ISBN:9787801069405
定價:¥29.80

內容簡介

點點的創意,會讓你從同伴中脫穎而出,卓爾不凡;點點的創意,會讓你信心倍增,快馬加鞭;點點的創意,會讓你的夢想插上翅膀……滴水穿石,每天為自己想要達到的目標付出有效的勞動,點點的創意,成功便一步一步朝我們靠近。從而乘風破浪,不斷地超越自己,哪怕是一點點的改變。

目錄

第一章 萬丈高樓平地起:擁有過硬的交談功底
口語表達的基本要求
會用詞達意
表達有目的
說話時把握重點
說話要看場合
善於分析,掌握最佳時機
善於利用邏輯性的語言
讓你的身體幫助你說好話
多說客氣話
談話的九大禁忌
容納社會中的每個人
具有親和力
第二章 外在形象驚四座:儀容儀態的尺度
儀容禮儀常識
儀態禮儀常識
儀表堂堂的要求
日常言談的要求
非語言因素所傳達出來的信息
塑造良好的鏡頭形象
選擇正確、恰當的稱呼
寒暄後的禮儀
拒絕和道歉的禮儀
知錯就改與道歉的藝術
第三章 到哪個坡唱哪個歌:說話因人而異的尺度
該說的話說,不該說的不說
言多必失,不輕露口風
見人下菜碟
看人說話巧應酬
斟酌好後再說話
不輕率地譏評別人
感情不成熟者,不論美醜是非
好憤怒者,不論長短
仗勢要挾者,不與之語
多溝通
……
第四章 人與人之間更為融洽:讚美、批評的尺度
第五章 叫的從來不是老鷹:傾聽、拒絕、沉默的尺度
第六章 巧織關係網:與朋友相處的分寸
第七章 辦公室友誼拿捏大法:與同事相處的分寸
第八章 職場加油站:與領導相處的分寸
第九章 人生巧妙在於方圓:知進知退,有張有弛的分寸
第十章 巧妙提出自己的要求:求人辦事的分寸

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