《行政工作制度規範與流程設計》

《行政工作制度規範與流程設計》

我們深知企業管理不可能是一成不變的，但“制度化”、“規範化”、“流程化”、“標準化”、“精細化”應該是所有成功企業必須研究的第一課題！衷心希望本書能為廣大讀者提供最大的幫助。

基本信息

書籍簡介

行政工作制度規範與流程設計行政工作制度規範與流程設計
本叢書分為五個分冊，分別為《人力資源工作制度規範與流程設計》、《市場行銷工作制度規範與流程設計》、《行政工作制度規範與流程設計》、《財務工作制度規範與流程設計》、《生產工作制度規範與流程設計》，為讀者提供了在管理工作中所需要的制度範例和工作流程。通過最新流程圖的繪製方法，將每一個工作流程以最清晰、最簡單的方式呈現出來，使企業管理工作者可以得到最實用的工具。制度範例從現實工作中的細節入手，對每一項工作環節都作了切合實際的論述，使企業管理工作者可以從中得到具有可操作性的考評依據和培訓藍本。

特點

本書全面覆蓋行政工作17個工作系統，提供行政工作83個知識點，122套標準行政工作制度規範，56個標準行政工作流程，54個行政工作實用工具表格。

目錄

第一章　行政管理工作職責與職能
第一節　行政部門工作職責
一、行政部職責範圍
二、行政部日常工作細則
三、行政管理制度綱要
第二節　行政部門各崗位工作職責描述
一、行政總監崗位職責
二、行政主管崗位職責
三、行政管理專員崗位職責
四、辦公室主任崗位職責
五、行政秘書崗位職責
六、總務後勤主管崗位職責
七、前台崗位職責
八、員工餐廳主管崗位職責
九、員工餐廳服務員崗位職責

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