編輯推薦
第一部深度揭秘“細節改變命運”的人生經驗制勝寶典走向事業成功、人生幸福的22堂細節必修課
一部使億萬人走向人生輝煌的經典勵志讀本
1.最全面的細節必修課：決定人生成敗的到底是哪些細節呢？本書包括了對人生起決定作用的所有最關鍵的細節，包括做人細節、做事細節、職場細節、理財細節、生活細節等，內容非常豐富、全面、系統，是一部全集性、總攬性暢銷力作。
2.最實用的人生經驗寶典：細節無處不在，哪些細節才是最值得關注、最有價值的呢？本書從“為普通人的實際生活服務”出發，通過大量中外古今實際例證，生動、具體地展現了幾百條經過無數成功人士檢驗、對人生有實實在在的指導意義的細節經驗，指導性、技巧性、實用性非常強，是不折不扣的人生經驗全奉獻。
3.最深刻的處世哲學解析：只掌握處理細節的具體手段是遠遠不夠的，我們還應該明白為什麼要這樣做——領悟為人處世的哲學智慧，養成妙對人生的思想思維，這才是“一本萬利、一勞永逸”的高明做法。本書本著這樣的原則，透過現象看本質，從無數細節經驗種總結出了大量處世哲學，篇篇都閃耀著洞察人生的思維智慧和哲學魅力，是難得一見的處世哲學大揭秘。
內容簡介
兩千多年前，大思想家老子感嘆道：“天下難事，必做於易，天下大事，必做於細。”二十一世紀的今天，海爾總裁張瑞敏提醒大家：“細節往往是決定一個人成敗的關鍵因素。”可見，從古到今，細節一直被視為人生成敗的決定性因素之一。細節究竟具有哪些神奇力量？細節里隱藏著什麼人生玄機？細節到底如何決定事業成敗、人生幸福？作者簡介
蔡亞蘭，畢業於北京大學，有著豐富的編輯工作經驗，曾從事心理學圖書的編輯工作，最近致力於文史類圖書的研究和編撰。著有《給女人一生幸福的忠告》、《聽心理學大師講故事》、《均衡飲食》、《聽南懷瑾講孟子》等多部書籍。媒體評論
天下難事，必做於易；天下大事，必做於細。——大思想家老子
細節往往是決定一個人成敗的關鍵因素。
——海爾總裁張瑞敏
目錄
第一篇細節決定人生成敗第1章關注細節，開啟勝利之門
細節最能體現競爭力
積累細節，走向卓越
細節讓人平步青雲
留心細節，創造奇蹟
細節是開啟金庫的鑰匙
細節疊加出空前效益
靈感源於細節
細節讓不可能變成可能
第2章忽視細節，小患釀成大禍
小疏忽付出大代價
敗在不重視細節上
不拘小節是致命的錯誤
一念之差，身敗名裂
小失誤讓巨輪沉沒了
第3章偉大源於細節的積累
千里之行，始於足下
在小事中獲得紮實的成長
細節里做出大事業
一絲不苟，終成大器
盡善盡美，成就卓越
做好細節才能成大事
抓住關鍵點，做正確的事
第二篇做人細節決定人脈興衰
第4章能屈能仲，低調做人的細節
在強者面前示弱
別太拿自己當回事
聰明人要“糊塗”些
鋒芒不能太露
千萬別做“出頭鳥”
及時原諒別人的錯誤
深有城府，一發制勝
降低姿態與人交往
學會“敬小人”
第5章左右逢源，聰明做人的細節
善用人際交往推銷自己
獨木難成林，合作求發展
學會打“借”字牌
做人不要太老實
說實話不如說好話
藏巧裝傻，明哲保身
該“狡猾”時絕不犯糊塗
遇事要多琢磨三分鐘
肯反思的人永不倒
第6章剛柔相濟，中庸做人的細節
積極面對不公平的環境
見小利，思大害
不要事事都較真
多給別人留餘地
對人太好未必是好事
不要縱容別人的侵犯
謙虛駛得萬年船
是千里馬就先跑起來
一定要會說場面話
第三篇做事細節決定命運沉浮
第7章談吐自如，人見人愛的說話細節
交流是雙向的，不要光顧自己說
多用“我們”這個詞
別人的傷疤揭不得
談論別人感興趣的話題
在別人說話時不要隨便插嘴
拒絕別人儘量委婉些
別當眾指責他人的過錯
自吹自擂只會招人討厭
多在背後說別人的好話
善意的謊言也是一種智慧
說話時一定要注意分寸
第8章路路暢通，求人辦事的關鍵細節
用“後台”來拔高自己
投其所好，找到情感共鳴點
留心各方需要，做個贏利“中介”
從對方的“身邊人”人手
為自己的理由鍍金
求人辦事要軟磨硬泡
第9章眾星捧月，增強威信的馭人細節
平等待人，切勿清高孤傲
放下身段，做個“普通人”
爭辯無益，容易樹敵
讓別人覺得有利可圖
學會利用你的對手
勇於對自己的事負責
提升自己的人格感召力
讓別人從心裡佩服你
第四篇職場細節決定事業成敗
第10章小事入手，卓越領導的管理細節
授權給正確的人
在細節上籠絡人心更有效
愛護下屬，小事暖人心
增強團隊的凝聚力
見微知著，從細節中洞察員工內心
批評下屬一定要留情面
與異性下屬保持適當距離
領導也要管好自己的嘴
……
第五篇理財細節決定財富聚散
第六篇生活細節決定人生福禍
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前言
一位資深醫藥行銷人員在工作中發現：美國人都知道檸檬和橙子富含維生素c，所以黃色藥片最為好銷，橙色次之，白色再次之。美國的女性則喜歡粉紅色的止痛片，她們認為粉紅色屬於飄浮色調，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。德國人對白色的藥片缺乏信心，認為藥性不強，而且白色沒有深淺之分，連醫生自己也容易搞錯……這些細節使他們的藥片銷售得更好。我們在生活中也應該注重事情的細節。但現實情況是，太多的人總不屑於關注小事或者事情的細節，太自信於“做大事者，不拘於小節”。
那么對於“大事”呢？比如繞行地球，很多人都覺得這是人生中不太可能完成的事。但是，任何一個人，從18～60歲，每天徒步半個小時，就可以繞行地球一周。
決定人一生命運的往往是一些看似無關緊要的細節，而這些細節體現的恰恰是一個人的教養、人格、胸襟和能力。
一個人要想建功立業，就要從平平常常、實實在在的細節做起，正所謂“千里之行，始於足下”。那種認為小事、細節屬於“表面化”、“低層次”的眼高手低的人，那種明燈前懶伸手、老弱病殘不願幫的“不拘小節”的人，要成就大業是很難的。
就算你已經成了一個大人物，也不可忽略細節的作用。正如柏拉圖所說：“對於將軍或政治家來說，如果只注意大事而忽略小節，他們的結果也不會太好；如果沒有小石頭，大石頭也不會穩穩噹噹地矗立著。”
精彩書摘
1957年，剛剛榮升台北市第十信用社董事會主席的蔡萬春一臉嚴肅，在台北的金融同行中，“十信”太渺小了，小到根本無人去理睬它。台北有的是信用良好、資金雄厚的大銀行，稍微有點名氣的商家、企業都把錢存放到他們那裡去了。蔡萬春深知自己的實力不可能與資金雄厚的大銀行較量。但他又堅信，大銀行雖然財大氣粗，但它不可能沒有“裔弱”或“疏漏”之處，那些“薄弱”或“疏漏”之處，就是“十信”的生存之地！
蔡萬春在街頭巷尾徜徉，與市民交談，跟友人商榷，終於發現了各大銀行不屑一顧的一個潛在大市場一一向小型零散客戶開展業務。
蔡萬春大張旗鼓地推出1元錢開戶的“幸福存款”。一連數日，街頭、車站、酒樓前、商廈門口，到處都是手拿喇叭、殷殷切切、滿腔熱忱向人們宣傳“1元錢開戶”種種好處的“十信”職員，而令人眼花繚亂的各種宣傳品更是滿城飛。“十信”的宣傳活動令金融同行們大笑不止，人人都在嘲諷蔡萬春瞎胡鬧——1元錢開戶？連手續費還不夠呢！
但是，精誠所至，金石為開。奇蹟出現了：家庭主婦們、小商販們、學生們爭先到“十信”來辦理“幸福存款”，“十信”的門口竟然排起了長隊，而且勢頭不減。沒過多久，“十信”即名揚台北市，存款額與日俱增。
邁出了成功的第一步，蔡萬春信心倍增。“不能跟在別人後面走，一定要創新路！”蔡萬春經過仔細的觀察分析，又發現了一個大銀行家沒有涉足的市場——夜市。隨著市場的繁榮，燈火輝煌的夜市不比“自市”遜色多少，而銀行是不在夜間營業的。蔡萬春大膽推出夜間營業，台北市的各個階層一致拍手叫好，許多商家專門為夜市在“十信”開戶，“十信”譽滿台北。
就這樣，“十信”以涓涓細流匯成大海，很快發展成為一個擁有17家分社、10萬社員、存款額達170億新台幣的大社，列台灣信用合作社之首。
