《細節和觀念決定成敗》

《細節和觀念決定成敗》

《細節和觀念決定成敗》融匯中國傳統文化思想精華,結合西方現代管理思想,從個人的職業觀念和細節入手,直面當代企業和企業人面對的文化和溝通困境,深入探討了如何作個有素養、有文化、有效率的職業人,給出了一條讓人信服的現代職業人成功之路。說理深入淺出,語言通俗易懂,大量引用古今中外的故事和管理典例,讀來引人入勝,在細節處體現出作者淵博的學識、豐富的管理經驗和通達的人生智慧,給人深刻啟發。

基本信息

編輯推薦

細節和觀念存在於我們生活的方方面面。應該學會細節上下功夫,觀念上求改變。只有關注小事,慎重對待觀念,你的生活才會有意義。
如果找不到問題的解決之道,嘗試一下從細節和觀念入手,也許你就會發現柳暗花明的另一個人生境界。我們一手抓細節,一手抓觀念,改變也活狀態,走向成功人生

目錄

上篇關注細節是走向成功的必修課
第一章為人處世:別讓細節毀了自己的形象
1.嫉妒別人就是自毀形象
2.你不是宇宙的中心
3.小處更不可隨便
4.傷害面前要更機智友善
5.小事不必爭得太明白
第二章求人辦事:別讓細節毀了辦事的成效
1.求人辦事還得形象好
2.親戚還要常走動
3.求人送禮要有章法
4.求人就得矮三分
5.平時結人緣,難時好求人
6.求人方法因人制宜
7.求人別忘了致謝
第三章正確決策:別讓細節毀了大事的抉擇
1.一招不慎就會滿盤皆輸
2.細節中潛藏的決策魔鬼
3.能博採眾長決策才顯英明
4.不要因為小問題改變決策
5.就業決策從小到大
6.做細心的家長
第四章說話溝通:別讓細節毀了交流的橋樑
1.說話也要“忌口”
2.說話時要注意的十個小毛病
3.與人交談別犯禁忌
4.自以為是害處多
5.玩笑不是隨便開的
6.注意細節才能不被誤解
7.話題是溝通的重要一環
第五章上下相處:別讓細節毀了良好的互動
1.守口如瓶維護領導形象
2.把領導的“黑鍋”變成人情
3.意見還要巧妙地提
4.上下關係要分清
5.得人心者得天下
6.領導面前要少說多做
第六章朋友相交:別讓細節毀了朋友的情誼
1.把友情和金錢分開
2.“長”聚首不如“常”聚首
3.交友不要犯的七個小錯誤
4.對朋友也要有禮
5.交友務必要慎重
第七章個人習慣:別讓細節毀了你的前途
1.不要為失敗和逃避找藉口11
2.馮虎輕率誤大事
3.耍“小聰明”會讓自己吃虧
4.不要揮霍你的時間
5.猶豫不決就會一事無成
6.眼高手低會離成功越來越遠
第八章情緒控制:別讓細節毀了成功的心態
1.告別抑鬱擁抱快樂
2.用微笑打敗憂慮
3.放棄自卑才能成就自我
4.別讓情緒始終處於低潮
5.浮躁會讓你迷失方向
下篇改變觀念就能改變生活狀態
第一章細節觀:一屋不掃,何以掃天下
1.不要忽視細微的信息
2.小事不小
3.時代確立的競爭觀念
4.著裝得體是一種禮貌
5.要有正確的著裝觀念
6.舉止關乎成敗
7.生活小節會害人
第二章自我觀:不是所有人都比你強
1.內省以察己
2.積極認定自我
3.認清自己的氣質
4.特長就是方向
5.決不盲從
6.獨立選擇自己的生活
7.拒絕與自卑同行
8.聽天使的聲音
第三章交友觀:不是所有的朋友都可以交
1.距離效應
2.親密需適度
3.患難更顯真情
4.隱觀人心
5.交友務求精
6.與志同道合者交
7.交友也該分等級
第四章競爭觀:並非你死我活才算競爭
1.競爭絕佳境界
2.人應具備雙贏觀
3.雙贏需制度保證
4.培養合作精神
5.掌握正確的合作方法
6.堅持合作原則
7.祝福你的對手
第五章做事觀:穩妥不等於過分謹慎
1.過慎則失勢
2.別讓過慎捆住了手腳
3.小勇氣可以創出大成就
4.帶著勇氣上路234.
5.讓勇氣為才智揚帆
6.更新觀念才能發展
7.培養觀念的更新能力
第六章性格觀:有個性不等於我行我素
1.有個性並非異於常人
2.不隨波逐流
3.活出一個人的精彩
4.情緒化是幸福的殺手
5.學會自製
6.有一顆寬容心
7.完善你自己
第七章處世觀:高調不要你親唱
1.入世先察己
2.低調為入世奠基
3.不要輕易讓自己高出於人
4.自視高人一等只會被孤立
5.言行不要太出格
6.做一個善忍之人
7.大事可做不可吹

前言

面對全球一體化浪潮,地球變成一個村莊,我們機會越來越多,競爭也越來越大。一切機會將在同一個平台上,只有關注細節和觀念的勇者和智者才能夠凱旋而歸。
細節與觀念是一個古老而常新的話題,誰都想多加研究,並將其轉為財富。然而,在現實生活中,終歸只有少數人是幸運者。許多人由於認識不到細節與觀念的重要性,最終成為生活的弱者。
不管是細節還是觀念,都是人的一種心靈模式;人總是通過觀念來解讀一切事物。觀念決定著你的思維方式、情感方式、行為方式;觀念直接支配著人的實際思想、實際行為。
因為觀念的更改,中國人從一個古老的封建社會發展到如今的高科技時代。注重了葡萄糖被污染之細節,弗萊明發明了青黴素。始終堅持“精細化、零缺陷”的經營理念,海爾從一個虧損企業發展成為世界家電品牌,……這些成功事例都是觀念與細節的力量
如果用大海和長河來比喻知識和能力,那么觀念是什麼?觀念是這一切水的形式的源頭。而細節則是這些水流的方向。
“天下難事,必作於易;天下大事,必作於細”歷史的哪一次變遷不是“人”這種不知疲倦的動物腦子裡的那個觀念推動的結果?觀念和細節決定著一個朝代的興起,同樣也決定著一個朝代的滅亡;決定著一個國家的強大,也決定著一個國家的衰亡……
在職場方面,人們總是重複的做同一個具體、瑣碎的、細小的事情,而正是這樣一些平淡的小事,體現著你與眾不同的觀念,體現著你工作的水平和質量,甚至決定著你事業的成敗。所以說,小事並不小,觀念確定方向,細節決定全局。
本書融匯中國傳統文化思想精華,結合西方現代管理思想,從個人的職業觀念和細節入手,直面當代企業和企業人面對的文化和溝通困境,深入探討了如何作個有素養、有文化、有效率的職業人,給出了一條讓人信服的現代職業人成功之路。說理深入淺出,語言通俗易懂,大量引用古今中外的故事和管理典例,讀來引人入勝,在細節處體現出作者淵博的學識、豐富的管理經驗和通達的人生智慧,給人深刻啟發。

精彩書摘

1。嫉妒別人就是自毀形象
嫉妒雖然是小毛病,但卻會給你帶來極大的傷害。它是一汪禍水,會使你頭腦發昏、喪失理智,招來別人的厭惡。因此,你要時時提醒自己,嫉妒別人就是在毀壞自己的良好形象。
盧梭說:“人除了希望自己幸福之外,還喜歡看到別人不幸。”這句話不僅道出人類容易嫉妒的心理,對人類幸災樂禍的想法更是一針見血。
嫉妒往往源於私心。如果能真正大公無私,全方位考慮問題,就不會產生嫉妒心理。能如此,他人便會為你的崇高而由衷的喜悅,並以“見賢思齊”來要求和勉勵自己。不嫉妒不僅會激勵別人,更能培養自我的優秀品質。
荀子說:“君子以公理克服私慾。”孔子說:“君子明於道義,小人明於勢利。”義,是天理所應實行的;利,是人情所應明曉的。君子根據天理行事,便沒有人慾的私心,所以能泛愛。小人放縱私慾,不明天理,所以嫉惡別人。
嫉妒是一種慢性“毒藥”,可以使人不辨是非。對人無端生怨,對己則身心俱損。嫉妒是產生“惡毒仇恨”、“無名怒火”的重要根源。嫉妒會毀了自己,也會傷害他人。
有一個畫家,他的作品有一定的影響,同時也給自己帶來不菲的收入,但他從不看重這些,也不嫉妒他人——他的座右銘是“我永遠是個國小徒”。他追求藝術的理想還像童年那樣執著單純,他追求成功但絕不嫉妒比他更成功的人,也許他成功的奧秘正在於此。
而生活中,我們見到最多的卻是那些因嫉賢妒能而變得醜陋的人:“他不是比我強,老受表揚嘛,這次我就不幫他了,看他能比我強到哪裡去!”
你知道什麼是螃蟹心理嗎?你知道漁民們怎樣抓螃蟹嗎?把盒子的一面打開,開口衝著螃蟹,讓它們爬進來,當盒子裝滿螃蟹後,將開口關上。盒子有底,但是沒有蓋子。本來螃蟹可以很容易地從盒子裡爬出來跑掉,但是由於螃蟹有“嫉妒”心理,結果一隻都不能跑掉。原來當一隻螃蟹開始往上爬的時候,另一隻螃蟹就把它擠了下來,最終誰也沒有爬出去。大家不用想就知道它們的結局:它們都成了餐桌上的美味佳肴。
人一旦嫉妒起來就好像那些螃蟹一樣。嫉妒的人以消極的人生觀為基礎,他們信奉你好我就不好的信條,所以這種心理常常給人際關係帶來破壞性的影響。
嫉妒的起因是我們發現別人比我們做得更好,別人比我們擁有的更多。嫉妒有推動力,但是它不能給我們正確的導航。它給我們指明一條道路,但是卻讓我們去妨礙和傷害別人。還記得《白雪公主》中那個原本很美麗的後母嗎?因為嫉妒白雪公主比自己美麗,就狠下毒手,最後自己反倒被氣得鼻歪眼斜,成了一個真正的醜女人。用拖別人後腿的方式來贏得勝利或者至少保持不輸是非常愚蠢的做法。
嫉妒使我們放棄對自身利益的關注,別人的優勢恰好映照出我們的不足。想要完成一個健康完善的自我的塑造,必須要懂得為自己加油。去拖別人的後腿只會使別人和我們一樣差勁,而不會使我們獲得進步。
嫉妒是發生在自己最熟悉的圈子裡的,我們普通老百姓不會去嫉妒國家首腦所擁有的特權、億萬富翁所取得的財富,但我們卻不能容忍周圍的人超越我們半步,故而這種心理會對我們造成切實的傷害。你只要發現別人進步比你快,運氣比你好,你心中便酸溜溜的不舒服,說話也不自覺地尖刻起來,甚至還會做出一些小動作,這樣的行為方式誰還會同你在一起互幫互助?到頭來只能傷害到自己。
每個人都難免會有些嫉妒心在作祟,因此,看到別人發生不幸,有時候幸災樂禍的感覺就會油然而生。這種情況,最常發生在那些與我們有利害關係的人身上,因為他們罹禍,我們就會覺得似乎又少了一個競爭的對手了。
但是,我們卻忽略了他人在成功之前所付出的汗水與努力。因此,每個人都應該捫心自問:自己是怎么規劃人生的?目前自己的工作充滿了挑戰與成就嗎?自己在工作中,能否獲得學習與成長的機會?與別人相比,自己是否有一些突出的特質?然後,將自己未來真正想做的事情,或是欲追求的目標記錄下來。例如,希望身旁擁有什麼樣品質的益友?希望從工作中還能多學習到什麼知識或技能!未來希望過什麼樣的生活?請將所有的夢想個體化,目標明確化吧。
當一個人成功的時候,其實往往代表了全人類的成功。愛迪生成功地發明了電燈,萊特兄弟成功地試飛了飛機,愛因斯坦發現了相對論等,這些成功的事例最後都給全人類帶來了便利與福音。因此,莫嫉能妒賢,請為他人的成功感到驕傲,為他們喝彩吧!
不要只把嫉妒當成無關緊要的小毛病、小問題,細節可以決定成敗,嫉妒之花往往會結出最難以清除的惡果。

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