內容介紹
爭奪市場占用率，搶占技術制高點，比拼品牌美譽度，企業方方面面日益激烈的較量，歸根結底都是人才的競爭。人事風險是企業最大的風險，並且無法對外轉移。所以一個管理者必須學會觀人，他識人用人的能力決定了其事業的大小，古今中外，概莫能外。實戰派管理專家翟新兵，深入研究哈佛大學最受歡迎的實用學科《觀人學》數年，結合二十年管理實踐經驗，帶您揭開人們的行為面紗，讓您選對人才、用好人才、留住人才，實現企業的最大價值。作者簡介
翟新兵中國實戰派行銷管理專家。北京大學、清華大學、上海交通大學、浙江大學、南京大學等眾多知名高校EMBA總裁班主講專家，並擔任多家大型企業的管理顧問和管理雜誌的診斷專家。曾先後任職大型企業市場區域經理、集團培訓總監和集團副總裁、總裁等職，有豐富的企業管理實踐經驗。其服務過的客戶遍布中石化、中石油、國家電網、中國移動、中國建設集團、中國郵政、中國工商等數百家著名企業，翟老師授課風格詼諧幽默，所到之處，好評如潮。
內容提要
第一講觀人學—哈佛最有用的學科解開你行為的三把鑰匙：價值觀、性格、能力
第二講個人價值觀分析
企業家的問題：人活著究竟有什麼意義？
第三講企業價值觀管理
光碟世界一流公司的文化：
員工辭職也要面試，好馬請吃回頭草
第四講價值觀管理的套用
工作態度--心智模式--價值取向
第五講性格差異分析與套用
第六講職業性格分析
第七講管理性格分析與套用
無為不治？慈善機構？團隊精神？強權管理？中庸之道?
為什麼說中國現階段的成功企業都是強權管理
第八講行銷性格分析與套用
人際關係型？接單者型？強力推銷型？滿足需求型？推銷技巧型？
第九講能力多元化分析
如果一份工作剛巧用到執行能力強項，你會輕鬆自如，甚至很享受；反之，我們稱之為“吃力的工作”。
第十講成功的三種商數
