出版背景
爭奪市場占用率,搶占技術制高點,比拼品牌美譽度,企業方方面面日益激烈的較量,歸根結底都是人才的競爭。《觀人學》數年,結合二十年管理實踐經驗,帶您揭開人們的行為面紗,讓您選對人才、用好人才、留住人才,實現企業的最大價值。
講師簡介
中國實戰派行銷管理專家。北京大學、清華大學、上海交通大學、浙江大學、南京大學等眾多知名高校EMBA總裁班主講專家,並擔任多家大型企業的管理顧問和管理雜誌的診斷專家。曾先後任職大型企業市場區域經理、集團培訓總監和集團副總裁、總裁等職,有豐富的企業管理實踐經驗。其服務過的客戶遍布中石化、中石油、國家電網、中國移動、中國建設集團、中國郵政、中國工商等數百家著名企業,翟老師授課風格詼諧幽默,所到之處,好評如潮。
書摘目錄
第一講 觀人學—哈佛最有用的學科
解開你行為的三把鑰匙:價值觀、性格、能力
第二講 個人價值觀分析
企業家的問題:人活著究竟有什麼意義?
第三講 企業價值觀管理
世界一流公司的文化:
員工辭職也要面試,好馬請吃回頭草
第四講 價值觀管理的套用
工作態度--心智模式--價值取向
第五講 性格差異分析與套用
第六講職業性格分析
第七講 管理性格分析與套用
無為不治?慈善機構?團隊精神?強權管理?中庸之道?
為什麼說中國現階段的成功企業都是強權管理
第八講 行銷性格分析與套用
人際關係型?接單者型?強力推銷型?滿足需求型?推銷技巧型?
第九講 能力多元化分析
如果一份工作剛巧用到執行能力強項,你會輕鬆自如,甚至很享受;反之,我們稱之為“吃力的工作”。
第十講 成功的三種商數