圖書信息
·書名:生存能力自我訓練作 者:《萬象文畫》編寫組 編
出版社:內蒙古人民出版社
出版時間:2010-1-1
ISBN:9787204102808
開本:16開
定價:19.80元
內容簡介
這裡的“生存能力”並非特指在絕境中的生存能力,而是指在社會生活中的生存能力。圖書目錄
第一章十種你一定要會的辦事絕招一動之以情法
二巧言說服法
三鍥而不捨法
四勸導說服法
五旁敲側擊法
六迂迴行事法
七激將法
八利益關聯法
九投其所好法
十婉言拒絕法
第二章職場中的辦事技巧
一如何得到上司的器重
二如何有效地向上司爭取權益
三在工作中受到上司批評怎么辦?
四在工作中和同事發生不愉快怎么處理?
五與你有過節的同事成為你的上司該怎么辦?
六初入社會的人怎樣才不會被同事或上司利用
第三章社交中的溝通技巧
一別人托你辦事時你該怎么辦
二朋友托你辦事你辦不了該怎么辦
三怎樣從被人欺侮的境況中解脫出來
四在社交圈中如何贏得人心
五如何引導別人說出自己的意見
六如何客觀品評別人
七想讓別人不對你失望該如何做
八怎樣和聰明人打交道
九怎樣對付反對你的人
十與別人發生衝突對立時該怎么辦
十一怎樣使人樂意與你合作
第四章提高辦事能力秘法之一:建立你的形象
一良好的儀表能為你辦事能力加分
二樹立有信譽的形象
三人緣與辦事能力息息相關
第五章提高辦事能力秘法之二:良好的EQ
一克服自卑心理
二學會控制自己的情緒
三學習別人成功的辦事經驗
第六章提高辦事能力秘法之三:良好的溝通
一多說好話
二要學會見什麼人說什麼話
三要掌握說話技巧
第七章提高辦事能力秘法之四:公開場合的說話技巧
一在公開場合發言的技巧
二強調自己觀點的技巧
三怎樣培養公開場合講話的技巧
四在記者招待會中怎樣隨機應變
五參加座談會發言
六在聯歡會上如何發言
七怎樣參加討論會
八如何看穿對方的意圖
九如何征服對方
十如何在辯論中致勝
十一如何有效的與上司爭辯
十二與人爭辯怎樣能不傷和氣
十三如何有效地自我辯解
十四如何避免爭論
十五如何做一個好的演講開塌
十六克服演講時怯場的要訣
第八章提高辦事能力秘法之五:商業談判的說話技巧
一商談中怎樣抓住良機
二商談中如何能遊刃有餘
三怎樣化解反對意見
四談判的藝術
五如何做好第二回合商談的準備
六商務談判致勝技巧
七圓滿結束商談的技巧
八怎樣掌握涉外談判的技巧
九商談時的禁忌
第九章提高辦事能力秘法之六:有禮貌
一微笑是辦事的萬靈丹
二有禮貌是辦事的通行證
第十章提高辦事能力秘法之七:良好的人際關係
一良好的人際關係是辦事的基礎技巧
二建立個人良好的人際關係
第十一章提高辦事能力秘法之八:同悉人性的處世哲學
一吃虧就是占便宜
二以退為進的技巧
三保留實力
四人生就像一場馬拉松
五今日草率行事,明日將無事可做
六能屈能伸才是大丈夫
七冷靜處理處變不驚
八表示憤怒的技巧
九與人協商的技巧
十不要輕易亮出底牌
十一做人不要太客氣
十二避免在工作中得罪人