基本信息
市場行銷學通論作 者：郭國慶主編
出版社：中國人民大學出版社
出版時間：2009-11-1
市場行銷學通論開 本：16開
ISBN：9787300113722
定價：￥35.00
簡介
作為“21世紀工商管理系列教材”之一，本書在全球行銷環境不斷發展變化及紀念新中國成立60周年的歷史條件下，本著與時俱進的精神，進行了再次修訂。 《市場行銷學通論》介紹了市場行銷的基本原理、理論、方法，以及市場行銷學的最新發展動態和學科前沿問題，是市場行銷人員和大學師生的必讀書，也是企業、公司中高層管理人員的重要參考讀物。在篇章結構上，本書共設6篇，分23章，既對市場行銷基本原理、理論、方法進行了深入、全面的闡述，又反映了市場行銷學的最新發展動態，對學科前沿問題進行了較為全面的介紹。
目錄
第Ⅰ篇緒論第1章導論
第1節市場行銷學概述
第2節市場行銷學與相關學科
第3節市場行銷的內涵
第4節市場行銷的重要性
第2章市場行銷哲學的演變
第1節市場行銷觀念
第2節市場行銷組合的擴充與演變
第3節市場行銷哲學新視野
第3章戰略計畫與市場行銷管理
第1節戰略計畫與市場導向
第2節市場行銷管理
第3節市場行銷管理過程
第4節市場行銷信息系統
第Ⅱ篇市場分析
第4章市場行銷環境分析
第1節市場行銷環境概述
第2節市場行銷微觀環境
第3節市場行銷巨觀環境
第5章市場調研與市場需求預測
第1節市場行銷調研過程
第2節市場行銷數據分析
第3節市場需求測量
第4節估計當前市場需求
第5節市場需求預測
第6章消費者市場及其購買行為
第1節消費者市場
第2節影響消費者購買行為的因素
第3節消費者購買行為與決策
第7章組織市場分析
第1節組織市場
第2節產業市場購買行為
第3節中間商購買行為
第4節政府採購行為
第Ⅲ篇市場行銷戰略
第8章目標市場戰略
第1節市場區隔
第2節目標市場選擇
第3節市場定位
第9章市場競爭戰略
第1節競爭者分析
第2節基本競爭戰略
第3節市場地位與競爭戰略
第4節市場競爭新模式——戰略聯盟
第10章新產品開發戰略
第1節新產品開發的必要性
第2節新產品開發戰略選擇及開發過程
第3節新產品的採用與擴散
第11章國際行銷戰略
第1節國際市場行銷的特點
第2節市場行銷的全球環境
第3節全球市場定位與預測
第4節進入國際市場的方式
第5節國際市場行銷組合
第Ⅳ篇市場行銷策略
第12章產品與服務策略
第1節產品組合策略
第2節產品生命周期
第3節服務與服務行銷
第4節服務質量管理
第5節服務的有形展示
第13章品牌策略
第1節品牌綜述
第2節品牌資產
第3節品牌策略選擇
第14章定價策略
第1節市場預測與管理決策
第2節定價方法
第3節定價策略
第4節價格變動與企業對策
第15章分銷策略
第1節分銷渠道的職能與類型
第2節分銷渠道策略
第3節批發商與零售商
第16章溝通與促銷策略
第1節促銷組合
第2節廣告策略
第3節推銷策略
第4節銷售促進策略
第5節公共關係策略
第Ⅴ篇市場行銷管理
第17章市場行銷計畫
第1節市場行銷計畫的內容
第2節市場行銷預算的制定
第18章市場行銷組織
第1節市場行銷組織概述
第2節市場行銷組織類型
第3節市場行銷組織設計
第19章市場行銷執行
第1節市場行銷執行的過程
第2節市場行銷執行中的問題
第20章市場行銷控制
第1節年度計畫控制
第2節盈利能力控制
第3節行銷效率控制
第4節戰略控制和市場行銷審計
第Ⅵ篇市場行銷新進展
第21章非營利組織市場行銷
第1節非營利組織的概念
第2節非營利組織的經濟職能
第3節非營利組織市場行銷
第22章關係行銷與顧客關係管理
第1節關係行銷的內涵和特徵
第2節關係行銷的作用機制
第3節關係行銷的核心內容與管理方法
第4節顧客關係管理與交叉銷售
第23章市場行銷新動向
第1節網路行銷
第2節綠色行銷
第3節體驗行銷
第4節口碑行銷
第5節資料庫行銷
第6節城市行銷
參考文獻
後記
