《全球頂級企業通用的種戰略管理方法》

《全球頂級企業通用的種戰略管理方法》是光明日報出版社出版的書籍，作者為宿春禮，2003年出版。

出版社：光明日報出版社

總結

本書是建立在大量的經驗分析基礎之上的，通過對案例的分析總結其共性的特徵，然後將其提升為一種理論。在第一章中，總結了更為一般的全球資源配置戰略，這一戰略具體地體現在頂級企業的有形資源、無形資源以及人力資源的配置過程中。在第二章中，總結了顧客滿意戰略的具體實施策略，並分析了顧客滿意和顧客忠誠之間的關係。在第八章中，闡述了頂級企業的個性化形象戰略。在第九章中，詳細闡發了多層次品牌組合戰略是如何在頂級企業內部得到運用的。