編輯推薦
人際關係是世上最複雜而又微妙的東西，它是通往成功的橋樑，是一個人能力的具體體現，是轉化為財富的基礎，是獲得快樂真諦的源泉。提高交際能力除了要懂得溝通技巧以外，還要有一定的文化素養積澱，由此來提升你的人格魅力，構建你的人脈關係。一種生存藝術，一門生活學問，幫你搭建通往成功的橋樑，獲取人生快樂的真諦！
一種無形財富，一本人際學寶典，助你在複雜的人際關係網中遊刃有餘，無往不勝！
良好的人際關係=能力+財富+快樂，改變命運的50條人際交往黃金法則。一部啟迪智慧創造財富的奇書。一本科學而權威的人際學範本。
內容簡介
每個人都有鮮明的性格特徵、獨特的處事方式，在社會人際交往中就形成了截然不同的處事風格。為了適應人際發展，提高個人的溝通能力，我們需要主動塑造自己的形象，提升自己的溝通技巧。《人際交往8堂課》詳解了人際交往中常遇到的困惑，在幫你輕鬆掌握人際關係竅門的同時，培養你駕馭人際關的能力，其中講述的種種方法，能夠更好地幫你發揮自己的優勢和特長，助你在複雜的人際交往中遊刃有餘。目錄
第一講 打造完美的第一印象1.首因效應——你的第一印象從哪來
2.外表和內涵——影響第一印象的重要因素
3.成見效應——第一印象的拓展和影響
4.交往的捷徑——塑造自己良好的形象
5.樂於溝通——積極的人際交往意識
6.重塑自我築起“溝通”的橋樑
第二講 克服溝通的心理障礙
1.善於交往——打開人際交往之門的鑰匙
2.自信交往——相信別人喜歡你
3.積極交往——主動地去和他人交流
4.平等交往——創造友好交往的平台
5.真誠交往——表現出應有的素養
6.開放交往——給別人一個交友機會
第三講 知己知彼，巧結人緣
1.了解他人——創造機會與人相識
2.推測心理——了解他人的心理文化背景
3.巧用寒暄——初來乍到的溝通藝術
4.審視環境——善於察言觀色
5.注意形象——杜絕交際中的小毛病
6.巧結人緣——利用牽連關係結交新朋友
第四講 會心聆聽，從容交流
1.學會聆聽——展示自身修養
2.學會說話——展現自身魅力
3.從容交流——讓你的語言更具說服力
4.幽默的藝術——讓他人感受到相處的樂趣
5.不吝感謝——重視“謝謝”的力量
6.注意細節——關注非語言的行為
第五講 加深感情，升華人際關係
1.無私的幫助——在他人最需要的時候
2.緊密的聯繫——縮短與老朋友的心理距離
3.多一份信任——永遠不要輕易猜疑朋友
4.批評和讚美——加深感情的直接方式
5.發掘優點——在心理上接受和欣賞別人
6.適當外向——享受交友的樂趣
第六講 接受分歧，彌補裂痕
1.尊重——彌補感情裂痕
2.誠懇——改善人際關係的關鍵
3.情緒——拒絕暴露自己的反感
4.熱情——表現出應有的熱情和興趣
5.需要了解他人需要，並給予幫助和滿足
6.諒解——以真誠去播種，以諒解去護理
第七講 提升人際交往能力
1.提高素質——增加自身人格魅力
2.積極訓練——對人際心理多加揣摩
3.借鑑經驗——總結學習以他人為重
4.改變處境——善用交往技巧
5.樂於付出——讓他人愉快地幫助你
6.情感互動——互致問候，主動交際
第八講 管理人際關係網路
1.定位角色——經營人際關係，做最受歡迎的人
2.人脈資源——廣泛的人脈是無形的財富
3.結交熟人——積極結交各領域的朋友
4.活用人緣——用好用活你的人際關係
5.拓展關係——拓展人際關係，培養溝通能力
6.拒絕應酬——適當減少無謂的交際和應酬
7.真誠和熱情——與所有人和睦相處之道
8.人際關係投資——人際交往防止商業化投資
前言
良好的人際關係是一個人事業成功的基礎和保證。如何與人相處，不僅是一門生活的學問，而且是一種生存的藝術。若能成功運用這種人際溝通的藝術，我們便會在錯綜複雜的人際關係網中遊刃有餘，無往而不勝。良好的人際交往能力並非取決於你的智商高低，更重要的是你是否懂得這門藝術。要順利拓展人際關係，必須隨時做好準備，我們要在實戰中積極訓練，培養自己的人際交往能力。
一個人即便是工作的能力再強，但是如果不能和其他人保持良好的合作，也注定無法順利地獲得成功，而且也不可能在自己的工作和學習中感覺到成功和快樂。良好的人際關係不僅能搭起通往成功的橋樑，更有助於擁有快樂的人生，成為你一生的財富。
每一個時代的人都有其鮮明的性格特徵，都有其特定的方式來行事處世，表現在與人的交往中就是五彩斑斕的處事風格。社會提供給人們某種無所不在的脈絡關係，通過這些關係，我們與他人互相往來。然而，現代驟變的社會，已經阻撓了人們與外界的既定關係，使人們很難用自我的方式成功地與他人互為作用。我們需要主動塑造自己的形象，積極培養自己的人際溝通能力以適應人際發展。
成功的人很少單靠個人的能力，通常都得益於良好的人際關係。處理好人際關係已經成為我們不可忽視的重要問題。掌握良好的與人溝通的技巧是我們走向成功必要的鋪路石，而建立人際關係的第一步，乃是先使自己擁有成為他人人際關係的價值對象。
精彩書摘
對方喜歡你，可能是因為你留給他的第一印象很好；對方討厭你，可能是你留給他的第一印象太糟。通常，人在初次交往中給對方留下的印象很深刻，人們會自覺地依據第一印象去評價某人或某物，今後與人、物打交道的過程中的印象都被用來驗證第一印象。第一印象既可助某人或某事成功，也可令某人某事失敗。也許，對此話，你會有所疑惑，那不妨思考一下下面的問題：
懸疑小說家為什麼喜歡在小說的開頭，設定諸多的懸念，安排離奇的情節？電影導演為什麼喜歡在影片開頭時運用特技，呈現人間罕見的奇觀？推銷員為什麼喜歡把名片弄得花里胡哨，甚至印上本人的彩色相片？
仔細想想，你會明白，懸疑小說家、電影導演、推銷員，他們都是吸引他人注意力的專家。他們這樣做，就是為了利用首因效應，通過製造一個良好的第一印象，在第一時間打動讀者、觀眾或顧客的心。
比如小說一開頭就很吸引人，讀者會認為，這個故事很精彩，值得買回家閱讀。影片一開頭就運用特技，觀眾會想，大片製作果真不同凡響，值得掏錢進電影院觀看。推銷員一見面就拿出有特色的名片，顧客會想，這個推銷員與眾不同，不妨與其聊聊。
相反，如果一部小說或影片，內容原本很好，卻以平淡無奇的方式開頭；如果一名推銷員，一開頭就給人以老套的感覺，結果會怎樣？不用說，結果通常會比較糟糕：小說賣不掉；影片不吸引人，開演不久就走掉了一批觀眾。推銷員呢？還沒來得及介紹產品，就已經被人拒之門外。
對於首因效應，社會心理學實驗也予以了證實。心理學家認為，第一印象主要是根據一個人的性別、年齡、衣著、姿勢、面部表情等“外部特徵”來判斷。一般情況下，一個人的體態、姿勢、談吐、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個人的內在素養和其他個性特徵。
