圖書信息
人力資源管理最常用的83個工具作者：嚴肅 編著
出版社：中國紡織出版社
人力資源管理最常用的83個工具出版時間：2010-6-1
字數：329000
開本：16開
ISBN：9787506463454
定價：￥37.80
內容簡介
“工欲善其事，必先利其器。”對於企業人力資源管理者來說，如果都擁有工作的“利器”…一裝有許多專業工具“工具箱”，在管理過程中就可以胸有成竹，方便快捷地解決所遇到的各種問題。本書收集、整理、編輯了人力資源管理最常用的83種管理工具，並對這些管理工具進行了詳細、系統的分析說明。本書內容豐富全面，貫穿了人力資源管理的整個過程。每一項管琿工具從“內容概述”、“實用範例”、“分析點評”、“注意事項”四個方面做了立體式、全方位的介紹，力求使讀者便捷有效地解決人力資源管理過程中的各種問題，提高人力資源管理的效率。
本書是企業人力資源經理、人事主管、人力資源總監等進行管理的指南，也適合機關事業單位人事管理人員閱讀和使用。
目錄
第一章基本管理工具工具1：平衡計分卡
工具2：扁平化管理
工具3：標桿管理
工具4：六西格瑪理論
工具5：危機管理
工具6：二八法則
工具7：木桶定律
工具8：鯰魚效應
工具9：馬太效應
工具10：目標管理
第二章人力資源規劃工具
工具1：人力資源規劃
工具2：組織結構設計
工具3：一人力資源需求預測
工具4：職位結構分類工具
工具5：人力資源數量分析工具
工具6：人力資源規劃環境分析
工具7：德爾菲法
工具8：人員接續計畫法
工具9：人力資源外包
第三章人力資源分析工具
工具1：工作日誌法
工具2：因素比較法
工具3：因素計點法
工具4：勝任特徵模型
工具5：職能工作分析法
工具6：關鍵事件法
工具7：海氏工作評價系統
工具8：行為事件訪談法
工具9：一問卷法
第四章招聘篩選工具
工具1：心理測驗法
工具2：管理評價中心法
工具3：結構化面試法
工具4：無領導小組討論法
工具5：公文筐測驗
工具6：情境評價法
工具7：內部選拔法
工具8：人才模型
第五章培訓開發工具
工具1：學習型組織
工具2：拓展訓練法
工具3：團隊建設培訓法
工具4：繼任計畫
工具5：職務輪換法
工具6：敏感訓練法
工具7：角色扮演法
工具8：案例研究法
工具9：演示培訓法
第六章績效考核工具
工具1：360度反饋評價法
工具2：532績效考核模型
工具3：工作豐富化模型
工具4：行為錨定等級評定法
工具5：庫克創造力曲線
工具6：關鍵績效指標
工具7：排序考評法
工具8：圖尺度評價法
工具9：斯坦福壓力管理
第七章薪酬管理工具
工具1：年薪制
工具2：寬頻薪酬
工具3：，薪酬調查法
工具4：員工福利計畫
工具5：員工持股計畫
工具6：自助式薪酬
工具7：EVA激勵計畫
工具8：全面薪酬戰略
第八章勞動關係管理工具
工具1：勞動關係環境分析
工具2：勞動契約
工具3：參與管理
工具4：勞動爭議解決方法
工具5：集體談判模式
工具6：亨登談判策略
工具7：員工檔案管理
第九章員工心理管理工具
工具1：員工滿意度調查
工具2：奧斯本頭腦風暴法
工具3：人員訪談法
工具4：員工溝通技巧
工具5：現場觀察法
工具6：衝突處理法
工具7：晤談法
第十章人力資源戰略管理工具
工具1：戰略框架
工具2：價值鏈分析法
工具3：SWOT分析法
工具4：決策樹
工具5：變數依據法
工具6：7S要素模型
工具7：波士頓矩陣法
