《人力資源管理實務與熱點問題》

《人力資源管理實務與熱點問題》

《人力資源管理實務與熱點問題》就如何全面導入人力資源管理的戰略及策略,做了一個完整的“程式設計”,具體而詳盡的闡述人力資源管理系統的三大模組、八個具體功能。

基本信息

作者簡介

周坤先生是國家經貿委培訓中心特約高級培訓師,著名企業管理顧問。周坤老師在香港工作20餘年,從普通員工成長為一名上市公司總裁,熟悉企業經營管理的各個環節,尤其難能可貴的是,他根據親身經歷過的中式、日式、美式三種不同的企業管理模式,經過比較研究,從中汲取了大量精華,形成了一套適合中國國情的,具有極強的可操作性的企業管理模式。
周先生近年來專門從事企業管理顧問與培訓工作,曾為包括摩托羅拉(中國)公司、諾基亞(中國)公司、IBM(中國)、三九集團、TCL等40多家著名企業提供管理顧問與培訓服務。
周教師所授課程生動流暢,富有吸引力,特別注重實際操作,注重企業管理過程設計與管理工具的提供,得到了廣泛的認同與好評。

內容介紹

本片站在企業決策層的立場上,就如何全面導入人力資源管理的戰略及策略,做了一個完整的“程式設計”,對人力資源管理系統的三大模組,八個具體功能,做了務實、具體而詳盡的闡述。
本片以大量的“案例”、“流程”、“工具”、“表格”對人力資源管理系統如何導入多個階層做具體闡述和說明。除此之外,本片還涉及諸多熱點問題,如:“績效考核”、“360度測評”、“薪酬激勵”、“末位淘汰“、“企業文化建設”等,使企業進行現代企業人力資源管理的有效工具。

詳細目錄

◆第一盤:成功企業的標誌與特徵
本節展示了一個成功企業的標誌:各發展階段的特徵,現代企業三個經濟成長點的判斷與把握,以及企業邁向持續成功的戰略性管理程式的設計。
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◆第二、三盤:企業管理的意識基礎--危機管理
本節展示了各類企業人力資源管理的關鍵問題--意識基礎錯位,闡述了中國企業全面導入危機管理意識的戰略意義,以及如何在企業內植入危機管理神經系統的12根“主神經”。
◆第四盤:人力資源與組織建設
本節深入闡述了企業組織行為的5個原則標準,以及傳統的“塔式管理”中出現的“占山為王”、“黑箱操作”“邊際矛盾”、“溝通受阻”、“授權受阻”等根源性弊端。
本片以案例的方式講述了西方企業之所以能夠迅速擴張的主要原因:管理模式變革。具體講述了無邊際管理、矩陣式管理、項目管理、動態目標管理、數位化管理等一系列先進管理模式的結構特點和使用方法。
◆第五盤:中層管理隊伍變革
本節明確闡述了21世紀的企業中層管理隊伍將會發生“第四類衰減”的必然性;本世紀企業中層管理者必須具備的六個方面的全新素質。這對企業中層管理隊伍的建設將起到十分重要的作用。
◆第六、七盤:規範化管理系統
本節站在企業實際運作的角度,闡述怎樣為您的企業“量身訂造”一套操作手冊。手冊的編制可使企業絕大部分的日常工作可以“照本子辦事”,減少大量的矛盾、誤會、內耗和反授權現象,這是企業正常運轉的基礎。
本章節中“有效會議”內容生動幽默,既切中中國企業會議的時弊,又展示了一個有效會議的規範標準,這對企業如何樹立正確的內部文化提供了一個典型範例。會議的價值;會議中禁忌用語;會議前的探討事項;會議室應準備事項;如何主持會議;出席會議前的準備;會議中應有的表現;會議議程簡報模式;會議總結報表模擬。
第八盤:人力資源管理概述
本節從中國、日本、英國人力資源管理沿革開始,全面講述人力資源管理的特點;人力資源管理部與人事部的區別;導入人力資源管理的程式;具體將企業人力資源部門的工作分為三大模組、八個功能,並分別進行了深入細緻的功能表述。
◆第九、十盤:人才吸納與留用系統
本節結合中國五千年來傳統文化對中國人的影響,結合西方企業人力資源管理理念的成功經驗,講述了中國企業在人力資源管理中一個非常重要的要素:企業留人機制的建立與健全。
◆第十一、十二盤:人才選用與測評系統
本節以30個現代企業測評系統為版本,同時講述了360度測評工具的使用方法。360度測評系統不但可以為企業人力資源的評估提供一個很好的工具,也能夠先知先覺地為各類管理人才的招聘、使用、發展和考評提供一個完善的幫助。
企業人才使用規律和誤區;企業所需人才的基本要求;企業招聘的申請、實施、測評、錄用、簽約流程;把握人才標準和招聘測評的方法;常用面試考核表;特別的招聘方法;心理測評的基本概念;人才測評的主要技術。組織行為與人力資源評價系統
個性品質測驗;職業適應性測驗;能力測驗;組織行為評估;情況模擬測試;面向高績效管理測驗;管理變革、團隊領導技能、人際關係管理、溝通技能測驗。
◆第十三盤:績效考評系統
本節講述企業在導入人力資源系統時,怎樣全面導入和實施績效考評系統。作為人事決策時重要的參考指標,該系統可將員工的具體表現記錄下來,並將薪酬、福利與獎勵結合在一起,鼓勵員工發必自我。同時,該系統也為企業制定人力資源發展規劃和培訓計畫,提供了可靠的依據。該系統也是有效授權的理想工具,能夠使企業從人治走向法制。
◆第十四盤:薪酬激勵系統與實例
本節以實務的角度,不講及多高深的理論,而是把人力資源管理系統薪酬機制的工資、獎金、福利系統分解成三部分:即(一)“吃的飽的”(工資);(二)“幹得好的”(獎金);(三)“走不了的”(福利)。全面講述了現代企業里一個效培訓系統的建立與健全,以及怎樣才能真正產生培訓的實效。
◆第十五盤:企業培訓系統
本節明確提出現代培訓系統時典型的“二象限投資”,因此必須先得到企業高層決策者真正的認同和支持。同時也全面講述了在現代化企業里一個有效培訓系統的建立與健全,以及怎樣才能真正產生培訓的實效。
◆第十六盤:企業文化建設系統
本節將中國五千年的傳統文化探討開始,緊密結合現代社會、現代商場、現代企業的實際需求,從6個角度和層面來探討企業文化。幫助您的企業建立起真正務實的企業文化,使企業、團隊、員工構築起一個共同的遠景,達到最大程度的“均衡”,確保企業的健康發展。
◆第十七、十八盤:企業人際關係與溝通
本節以務實為原則,講述了現代企業中人與人之間的溝通;上級與下級的溝通;下級與上級的溝通;部門與部門的溝通;現代企業管理系統中6條全方位雙向溝通網路系統的建立與健全。
◆第十九、二十盤:戰略計畫與目標管理
本片講述了企業戰略規劃的制定;企業中層管理者與戰略規劃的關係;企業戰略規劃下策略的制定以及工作目標設定、動態目標管理、工作計畫的設定與實施等等。並通過典型案例加以說明,極具實用性。

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