編輯推薦
關鍵時候跳對一步，能夠改變命運、改寫歷史。往往只有一步，決定了個人或企業的成敗榮辱。目錄
第一章第一步步步為“贏”1.你的第一步在哪裡
2.為了第一步做好準備
3.鼓足勇氣，邁出你的第一步
4.瞄準目標，走好第一步
5.每一步都是第一步
6.勤奮，最關鍵的第一步
7.心動不如行動
8.成功從每天清晨的微笑開始
9.激活自己的潛能
10.創新才是最捷徑的一步
11.要做就做到最好
12.自信，成功的第一課
13.失敗只不過是一種錯覺
14.挺起你的胸膛
15.誠實，人生的第一課
16.別說不可能
17.凡事不要先斷定結果
18.虛心，最上進的一步
19.為了成功懂得感恩
20.萬事要有Try精神
21.唯我獨有，誰與爭鋒
第二章快一步占先為王
1.不斷學習才能快人一步
2.快一步就是要搶占先機
3.不要坐等別人給你機會
4.更出眾所以更容易成功
5.高效服務的關鍵就是速度
6.讓時間充分發揮最大的效益
7.定位要準才能快人一步
8.超越自我是為了快人一步
9.敢冒險才能領先於人
10.超過領導對你的期望
11.凡事要有預見能力
12.趁別人還沒“睡醒”時行動
第三章跳一步改變命運
1.傾聽的魅力
2.贏在溝通
3.換個角度看世界
4.有勇者也能事竟成
5.有一種智慧叫“不知道”
6.彎腰
7.當機立斷
8.習慣的力量
9.石雕的故事
10.態度決定命運
11.不要強求完美
12.別把自己裝進困境
13.養成積極思維的習慣
14.會借勢者成大事
15.李寧的跳板
第四章墊一步改變歷史
1.成功從關心他人開始
2.有人脈就有機遇
3.依附成長，分大企業一杯羹
4.因為專注，所以才有墊一步的機會
5.從捨棄中改變自己
6.給你墊腳一步的人一定在你身邊
7.愛心和機會
8.現代商戰之“借東風”
9.了解自己，學會把自己的短處墊高
第五章關鍵一步要走對
1.計畫要能趕得上變化
2.“三無”精神無所不能
3.抓住關鍵性的細節
4.用主要精力去做最重要的事
5.執著追求才是硬道理
6.敢舍才能敢得
7.別為失敗找藉口
8.選擇好的合作夥伴
9.團結的力量
10.不只是為錢而工作
11.不要忘記自己的責任
12.不拋棄不放棄
第六章退一步贏得空間
1.要想進一步，先學退一步
2.心寬路就會更寬
3.退是為了進攻
4.生氣不如爭氣
5.河邊的蘋果
6.成功取決於自己的努力
7.最後的願望
8.學會在逆境中生存
9.失敗並不可怕
10.給對手留個餘地
11.別把事情做絕了
12.忍耐是最大的能耐
第七章不怕錯一步就怕步步錯
1.蝴蝶效應帶出的啟示
2.你怎么對別人，別人就怎么對你
3.小心運用自己的語言
4.克服拖延的習慣
5.自以為是一啥都不是
6.不要一錯再錯
7.安於現狀等於自掘陷阱
8.設立多個目標等於沒有目標
9.別讓面子害了自己
第八章“就差一步”失敗者的座右銘
1.就差一步，天差地別
2.最後一步等於99步
3.小細節，大問題
4.你了解別人觀點嗎
5.警惕隱藏的競爭對手
6.尊重你的同事和領導
7.失敗是成功之母，但失敗並不必然會成功
8.精通你的T作
9.謹慎地選擇第一份工作
10.只抱希望不抱幻想
11.小聰明，大毛病
第九章警惕黑色的最後一步
1.別人看你的眼光
2.想得“第一”，就要超越“第一”
3.適可而止莫貪圖
4.輸就輸在沒想到
5.別被表象迷惑
6.折騰，自討苦吃
7.衝動的懲罰
前言
“十分鐘都過去了，你到底想怎么樣？”這是下圍棋時一幅特寫：一顆子夾在棋手食指與中指間，遲遲難以落下，正要子落棋盤時，突然又收了回去——這是一步決定全部的時刻，一子之差，可能就會出現最不願看到的情況：一步走錯，全盤皆輸。人生與事業過程雖然漫長，但最重要的往往只有一步，而這一步決定了個人或一個群體的成敗榮辱，例如婚姻，這是每個人一生中極為重要的一步，走對了用俗話說就像掉進了幸福的蜜罐里。這就叫一步贏全部。這裡所說的“一步”，如同DNA一樣，雖然很小，但卻包含了一個整體的基本信息——本質、分水嶺、轉機、規律、危機等，也像DNA有許多表達形式一樣，“一步”有許多不同的角度，不同的角度有著相應的具體表現，如第一步，它的重要性是人所共知的，不僅要走對第一步，有時更重要的是走出第一步。新店開張放鞭炮，除了圖吉利外，另一層意思就是“我們邁出了莊嚴的第一步”。對於“快一步”的意義，劉邦是最有發言權的，先一步到鹹陽就當了皇帝，把蓋世楚霸王PK掉了。華為總裁任正非幾乎天天在念叨快一步——“要活下去就要快一步，慢一步就餵狼了，別人是疾惡如仇，我是疾慢如仇啊。”
“跳一步”人們談得似乎少一些，實際上，在關鍵時候跳對一步就能夠改變命運、改寫歷史。
精彩書摘
第一章第一步步步為“贏”獲取成功是每個人的渴望，可並不是每個人都有機會能獲得成功。是我們能力不夠、背景不好？還是我們運氣太差？有時候我們要懂得回頭想一想。孔子說：吾一日三省吾身。我們做不了聖人，不求一日三省，但至少我們應該三日一省，做個成功的凡人。不要做一個閉目塞聽者，敞開的心靈，才會得到更多的智慧。
古語有云：一年之計在於春；一日之計在於晨。人生之路有太多的重要的第一步。小時候我們在父母們的鼓勵下，走出了人生的第一小步，標誌著我們學會了人最為重要的一課——行走。上學時，取得的第一個百分；談戀愛時，追求的第一個心上人；畢業後，我們的第一份工作……人生中每一次的第一步，都是一個個難忘的記憶。走好第一步，好比要給一幢房子打地基，地基打得牢，打得深，房子才蓋得穩，蓋得高。第一步是人生的基礎。好的基礎猶如比賽時騎上一匹好馬，好馬助我們在人生的路上跑得更輕鬆，跑得更快，能獲得更多的成功。
1你的第一步在哪裡
人因為有情感才有別於動物。社會的不斷進步，使人們逐漸明白，除了情感還需要理性。理性就是要我們學會思考。懂得做人的道理，是適應社會的基本準則。
在匆忙的人生之路上需要偶爾停下來，想想我們正在做的事和即將要做的事。不要被自己的率性迷失了雙眼，找不到自己前進的方向。
當你感到自己像一隻迷途的大雁時，你應該停下來，想一想你的明天在哪裡？對很多人來說，平時邁左腳還是邁右腳是一件不需要理由的小事，可在軍隊檢閱時，如果你邁錯了腳，就會出大問題。
在生活中的很多小事，同樣能決定著我們的命運。
有位經歷過第二次世界大戰的蘇聯老紅軍回憶起當年戰爭中的一件事。由於德軍使用閃電戰入侵戰術，當時大量的紅軍部隊被打散。為重新組織力量抵抗德軍，大量的年輕人被應徵到新組建的隊伍中，後勤部門為他們發放了新的軍大衣。可當他們穿上這些大衣沖向德軍時，有些戰士卻在奔跑中突然停了下來，不幸被敵人打中。
收斂屍體時，這些人手裡緊緊攥著從衣服上掉下來的扣子。因為蘇聯的冬天格外寒冷，而衣服扣子卻縫得不結實，做工太差。寒風從敞開的大衣刺向身體，很多人下意識地停下來去扯住大衣，但卻成了敵人的活靶子。這簡直就是那個訂扣子的人要了這些人的命。
不要小瞧你眼前的一些小事，古語有云：一屋不掃何以掃天下。其實對小事的態度也決定著我們能否將大事做成功。沒有認真的細節，也就不可能有完美的整體。
很多時候，許多很小的事情並不像我們想得那么簡單，認真做好每件小事，每個細節，才能走好人生中很多不經意的第一步，而這一步對我們未來之路來說也許極為重要——因為細節決定成敗。
當我們面臨生活中各種各樣的壓力和挑戰時，我們常常會感到無所適從。你無法確定明天會怎樣，也無法知道怎樣才能實現你的目標。其實很簡單，你只要關注眼前的事，從每一件你能做好的事做起，並把它做得更好。
中國平安保險公司經過短短20年的發展，一躍成為中國保險業的巨頭。她的發展過程積累了很多有用的經驗，其中注重細節的例子不勝枚舉。在很多不為人知的故事中。有這樣一個在內部廣為流傳的故事。
在深圳平安大廈里，有幾千名員工在上班，老總們和員工們每天都乘坐一部電梯上下班。公司IT事業部來了一個年輕的員工，他每天和大家一起上下班。有一次他吃完午飯，便乘電梯早早地回到辦公室上班。這時等電梯的人還有一位50多歲的中年人，和他一樣戴著平安公司的胸牌準備乘電梯上樓。電梯門開了，年輕人一下子搶在這箇中年人前面鑽進了電梯，而且差點擠倒了那箇中年人。第二天這位年輕人就收到部門辭退信，因為他差點擠倒的那個人正好是平安公司的老總馬明哲，而年輕人的胸牌正好向老總表明了自己身份。
這位年輕人輕率的舉止，不經意地毀掉了他的新工作，因為他沒有做到平安公司起碼的要求。懂禮貌是平安員T最基本的素質要求，而我們每天所表現的每一個細節，每一個行為都能夠表露出我們個人的道德素質。
一步提示
人生的第一步其實就在自己腳下。存在於我們行走的每一天，每一個動作。每一句話。把握人生中的每一步細節，相信自己對未來的路不會迷茫。而且會越走越寬。
2為了第一步做好準備
誰都會遇到很多成功的人，當你翻開他們的簡歷，或是和他談談創業時的情況，就會發現這些人為了實現自己的目標做了大量的非常人所能及的準備工作，因為成功的機會總是給有準備的人。
莎倫·奧曼·洛斯特創辦了明智公司——一個商務職業培訓公司。當她在2000年人圍了“澳洲電信年度商業女性獎”時，她的商業才能開始為人所知。她的成功得益於在一旦制定目標後，就做大量的準備工作，以應對未來的挑戰。
在創辦明智公司之前，莎倫曾做了廣泛的市場調查，她還特別徵求了丈夫的意見。莎倫的丈夫原來是一名科學家，後來是明智公司的市場行銷專家。在莎倫創業之初，他幫助莎倫分析市場，指出了市場在職業諮詢和培訓方面存在的不足。“我們通過對一些實例的調查，發現人們總是希望培訓能給他們帶來一些不一樣的靈感。他們希望能夠得到擁有豐富經驗的專家給予的指點。”莎倫開始創業之初的準備工作時，專門為別人設計未來規劃，幫助人們實現事業上的突破。這些人中有的正站在職場的十字路口，有的需要專業職能的培訓，還有的則想在現有事業上有所突破。
很多人在向莎倫談起她的公司時都說：她真是太幸運了。但是莎倫並不相信幸運能給自己帶來什麼成功。她認為，如果做了充分的準備，有一個明確的目標，關注每一個機遇，“那么，我相信總有一天機會就會找上門。”她覺得關鍵是要認識到和把握住機會，哪怕只是一個很小的機會，就像朋友在見面時隨口說的一些話，也許就會為你帶來顧客。
我們有時在做某些事的時候，常常也感到明明自己什麼都知道，也都去做了，怎么結果還是那樣糟糕。這就是典型的成人思維習慣，用自己經驗去判斷眼前新事物。其實，很多事看起來好像都是一回事，可實質上卻有根本的不同。同樣的蘑菇，有的吃了增加營養，有的吃了卻會中毒。認為自己“本來就知道”其實是一種很可怕的習慣。學會用心傾聽，細心學習，你才會真的將“準備”工作做得牢靠了。
有一次，一位教授將英國一家電視台製作的，詳細追蹤某對夫婦從懷孕到生孩子過程的紀錄片播放給醫科大學的學生觀看。
在這些大學生裡面，女生占了六成，比較多。當教授詢問學生們觀看這個節目後的感想時，得到的結果非常有趣——男生和女生的反應截然不同。
大部分看過這個節目的女生的感想是：“學到了很多東西，有很多新的發現。”而男生們卻異口同聲地說：“都是一些在中學生理衛生課上就已經知道的東西。”觀看同樣的東西，男生和女生卻得出了可以說是截然相反的結論。
這到底是怎么回事呢？既然來自同一個大學的同一個系，至少在知識水平上，這些學生之間應該是不存在太多差異的。問題是，他們為什麼會得出如此不同的結論呢？
答案在於看待信息的角度——男生不想感受生小孩的真實感覺。因此，與其說男生看相同的紀錄片不會產生女孩子那樣的發現，倒不如說他們不想積極地去發現。
也就是說，對於自己不想知道的事情，人們常會主動地隔斷信息。在這裡就像是存在一堵牆，這就是“傻瓜的圍牆”。
平日裡，我們常會很容易地說“知道了”。這種情況非常普遍，看紀錄片時男女反應的差別就是這種比較典型的例子。
“常識”通常不是指“人們知道的東西”，而是指那些被認為“人們理應知道的東西”。可問題是，即便是那些被認為是理應知道的事情，也未必人人都能知道。所以，如果有人因為某件事是常識，就以為自己已經知道了全部的話，那顯然是一種錯誤的觀念。男女學生在看完紀錄片之後所表現出的差異就反映了這個問題。
因為每個女孩子都認為自己也會經歷生小孩的整個過程，所以她們會很認真仔細地看紀錄片。如果將自己置身其中，她們就會切身地去感受到片中的孕婦所經歷的痛苦及喜悅，因此她們對每個細節都很感興趣。相比之下，男生們的態度則是“知不知道都無所謂”。對於他們來說，眼前的畫面只不過是重複一下自己已經知道的東西而已。所以，即使有很多未知的場面或信息聚集在一起出現的時候，男生們往往連看也不看就說“已經知道了”。
……
