zshop

3.1 3.2 3.3

簡介

Zshop是國內領先的信息化運營商中企動力科技股份有限公司針對企業電子商務需要推出的“運營級企業線上零售解決方案”。致力於為客戶打造專屬易用、高效經營、安全穩定的獨立網上商城。它是基於“雲平台”,集硬體、軟體、網路基礎設施、數據存儲處理中心為一體的套用導向性服務平台。具備網上商城所需的全部基礎功能,更是一款集顧客購物、業務經營、網店管理、分析報告功能為一體的整合套用平台。
中企動力成立於1999年,是香港聯合交易所上市公司中國數碼信息有限公司旗下的一家大型股份制高新技術企業。成立以來,中企動力始終致力於為中國企業提供信息化服務,現已在全國設有80餘家直屬分支機構,員工總數逾8000人,是規模龐大、實力雄厚的信息化運營商。

Zshop產品特色

1、簡單高效的推廣最佳化:
1.1 系統自動搜尋引擎最佳化:提高訪問量
1.2 商品分享:帶來免費流量
2、自主靈活的廣告促銷
2.1 限量秒殺:短時間聚集大量人氣
2.2 限時限量搶購:促進銷售
2.3 團購促銷
2.4 優惠套裝
3、良好輕鬆的購物體驗
3.1 全面的商品展示
3.2 提供多條件的商品篩選方式
3.3 消費者可通過商品對比功能,讓消費者輕鬆了解商品之間的細節區別
3.4 可為消費者提供商品評價功能,商家可自主篩選好評進行展示,從而影響其他消費者,促進銷售
3.5 消費者可把商品分享到微博、論壇、部落格等其他平台上,產生口碑效應,為商家創造銷售機會
3.6 快捷的溝通諮詢:多種線上諮詢方式,線上客服、400電話、網上電話回呼
3.7 通過國家級可信網店的權威認證,證明該商家是真實存在的,是可靠的,從而打消消費者購買顧慮
3.8 豐富的付款方式
3.9 完整的物流跟蹤
4、專業方便的商品維護
4.1 商品的批量處理:批量導入、批量調價、批量調庫存、批量轉移等
4.2 商品櫥窗展示
4.3 商品標記:對特定商品進行“新品”、“折扣”、“立減”等標記,讓商品更醒目,易查找
5、專業清晰的運營分析
5.1 實時網站訪問情況分析
5.2 網站訪客行為分析
5.3 網站銷售情況分析
6、實力雄厚的服務保障
6.1 強大的硬體實力,電信級IDC機房,伺服器集群部署
6.2 確保商城安全、穩定
6.3 提高商城訪問速度,在國內主要城市部署了多個鏡像伺服器,保證每個訪問用戶以最快速度訪問網站
6.4 完善的客服體系,一對一,面對面的本地化服務,24小時的客戶服務。

基於“雲平台”的“信息化運營”

zshop的服務對象是中國企業,他們的特點是數量龐大,分布廣泛,但個體規模較小,缺乏人才,資金、資源有限,綜合實力弱;同時,其外部競爭環境惡劣,自身發展方向經常調整,業務多變。在信息化方面,他們的認知有限,缺乏專業的IT技術人員,投資預算很少,但又非常渴望通過信息化手段提升競爭能力。中國企業的這些特點,決定了他們在信息化建設方面,既需要持續、有力的保障,又要求低成本、負擔得起,而基於“雲平台”的套用服務可能是最適合這種需要的信息化實現模式。 所謂“雲平台”,是基於行業領先技術搭建的,集硬體、軟體、網路基礎設施、數據中心為一體的套用導向性的服務平台,它將企業的各類信息化需求按功能拆分成不同的模組,以標準化組件的形式集成在這一平台之上。這裡的“雲”,即指網際網路。“雲平台”所提供的套用服務均通過網際網路提供給使用者,“雲”中的資源對使用者來說可以隨時獲取、按需使用、隨時擴展、按使用付費。因此,“雲平台”具有開放性、可擴展性,支持無縫升級,其標準化接口能夠靈活對接多種套用服務,使服務內容能夠不斷擴展延伸。而用戶可以根據自身的需要靈活選用平台上的各類服務,按使用付費,如同使用水電一樣,無需掌握IT技術,即可輕鬆套用。 雄厚的資金實力、強大的研發能力、專業的7X24小時運營維護支持,保障了雲平台的安全、穩定和高效運行;龐大用戶群體所形成的規模經濟效應,則能夠大幅度降低單一用戶的使用成本,使企業客戶真正能夠以低廉的使用費獲得高品質服務。 中企動力在國內率先開創了基於“雲平台”的信息化服務模式,並定義為“信息化運營”,以網站建設為切入點,向企業客戶提供一站式的信息化整體解決方案。其主要產品“數商Z+”即是國內首創的“企業網站雲平台”。

本地化的顧問式服務

本地化服務是中企動力信息化運營模式的重要基礎之一。中企動力深諳企業客戶的需要,將本地化、面對面、持續的顧問式服務作為其幫助企業客戶實現信息化的主要服務手段。多年來,中企動力以直屬分支機構為依託,在全國主要城市和二、三級城市建立了龐大的專業服務網路,面向客戶提供一對一的專業顧問服務,隨時了解企業客戶在不同發展階段的個性化需求,為其提供針對性解決方案,伴隨企業信息化建設的全過程,成為企業信息化的忠實夥伴。

高品質的運營服務

領先的技術實力和完善的運營服務體系是中企動力信息化運營服務理念的強大支撐。中企動力在多個主要城市設立了專業的超大規模數據中心,擁有千兆的獨享頻寬,數千台高性能伺服器,專業的防火牆、防病毒網關等安全設施,並在業內率先推出了7×24小時不間斷的運營維護服務,實時回響客戶的需求,即時解決用戶的問題。 多年來,中企動力以建立行業服務品質標桿為目標,不斷提升服務質量。早在2001年7月,就順利通過了ISO9001國際質量體系認證,成為業內首家通過該認證的企業。2008年,中企動力再次實現突破,全面推出了面向客戶的服務品質承諾――服務水平協定(Service Level Agreement),繼續領先構建中國企業信息化運營領域的新標桿。

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