何謂Opteva同任何一個行業一樣,ATM機也面臨著一場革命。繼續採用模組升級的手段已不能滿足金融自助服務行業現在的需求,人們需要新一代自助服務設備來提高成本效益。
那么,未來的ATM應該是什麼樣的?業界領先者迪堡以其全新OptevaATM系列詮釋了這一標準,“Op”代表Optimal(最佳)和Open(開放),“te?va”則是從tohelpourcustomersAchievetheirbusinessgoals(幫助客戶實現他們的業務目標)提煉出來的。顧名思義,Opteva正是要為客戶提供一種性能最佳的開放式自助解決方案。人性化可靠和安全是最基本的人性化需求。迪堡為Opteva系列研發的每一種新型模組,都是為了確保客戶在ATM交付渠道實現更好的穩定性、功能性和可靠性。基於人體工程學設計,新型ATM機所有的交易連線埠,都符合人體行為邏輯和安全、私密的要求。鍵盤的位置可以被正在使用ATM的客人身體自然擋住,裝備了業界專有的防窺視後視鏡,使得客人在進行交易時可以觀察身後的情況,避免密碼被偷竊。Opteva的整疊現金存款模組使用戶能一次性存入100張鈔票,並且無需使用信封。迪堡得到認可的智慧型存款模組可以接收無信封的支票存款,它提高了交易的準確性和速度,同時使金融機構能立即將存款計入用戶賬戶。易維護在Opteva產品系列上,可以看到箱體背部左上方開設有監控視窗,配有當今業界最大的後維護顯示器,帶有觸摸鍵的圖形用戶界面清晰度高,方便銀行人員對ATM的各個模組的運行情況進行實時監控。由於Opteva使用了Ag?ILIS軟體,其終端維護具有一目了然的特性,同時還具有易於學習的操作員指南,其中包括視頻說明,對包括現金補給和平衡的多個維護程式進行一步一步的指導。在出現故障時,該軟體還能讓服務人員能通過圖形顯示找到故障所在,這樣大大縮短修復時間,提高ATM的使用率。
先進性迪堡的Opteva系列都是以快速執行交易為閃光點。配置英特爾奔騰4處理器,採用最新的處理器技術.同時,它還運用了先進的存款處理技術,大大提高了存款的效率。其吐鈔模塊功能可靠,高效,所用吐鈔時間與業界普遍水平相比,提高了75%。而憑條印表機列印所需時間僅為目前業界普遍水平的60%。靈活性Opteva產品採用了靈活的模組化設計,此外Agilis軟體也允許客戶根據與日俱增的需求,迅速而輕鬆地增加新交易、新型網上內容和其它軟體解決方案。使用IN?volve中間件和WindowsXP作業系統能夠減少新套用的上市時間,加快支持多廠商ATM網路。同時採用USB接口,實現了“即插即拔”。
延伸性OptevaATM機可以幫助銀行儘可能地利用現有設備開發新的服務項目,增加收入。條形碼掃瞄器和整疊現金存款模組等硬體的採用,使ATM成為零售交付渠道功能最強勁的工具。其提供了五鈔箱增強型提款功能,在保持原ATM容量的同時,第五個鈔箱可以出售郵票、優惠券、入場券以及其他增收的介質。這樣銀行客戶的自助渠道可以得到深入挖掘。