提供7*13(每周7天,每天13小時)熱線電話服務;全國主要大區辦事處和核心代理商為客戶提供快速備件相應服務、艾泰工程師遠程登錄診斷服務、客服電話回訪制度、用戶套用策略配置服務、建立經驗和知識庫、軟體定期升級以及網路轉嫁論壇捷達等,成為完善的艾泰專業而有之的UTTCare服務體系。
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我們和產品在一起:艾泰擁有綠色環保計畫,ISO9000等權威體系認證,軟體持續升級,專業品質測試,知識庫支持。
我們和用戶在一起:零距離全國服務體系以真誠為服務宗旨,開放交流的線上平台,無微不至的客戶關懷,簡單快捷的預約。
我們和經銷商在一起:實實在在“五個一”工程,專業培訓與研討,信息實時推送更新,解決方案個性化定製,定期回訪跟蹤。
作為一家國內先進的網路產品和解決方案提供商,艾泰始終以滿足用戶需求為目標,秉承“三個在一起”的宗旨,為全國的用戶提供便捷周到的服務。
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