PAF成本模型將成本分為預防成本、評價(鑑定)成本、失效(故障/損失)成本三部分,其中,
1)預防成本:預防故障的工作所需的費用;
2)評價(鑑定)成本:為評定產品或服務是否達到質量要求而進行的試驗、檢驗和檢查費用;
3)失效(故障/損失)成本:交貨前因產品未能滿足規定的質量要求所造成的損失(如:重新提供服務、重新加工、返工、重新試驗、報廢)的費用或者交貨後因產品未能滿足規定的質量要求所造成的損失的費用(如產品維護和修理、擔保和退貨、直接費用和折扣、產品回收費、責任賠償費)。
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