DHL公司背景
從默默無聞的創業者到國際市場的領導者
DHL在40年前由三名朝氣蓬勃的創業者-AdrianDalsey,LarryHillblom和RobertLynn共同創建，至今仍以驚人的速度發展。如今，DHL已成為國際快遞與物流行業的市場領導者。
追溯到1969年，DHL的創始人們自己乘坐飛機來往於舊金山和檀香山之間運送貨物單證，向今後事業的發展方向邁出了一小步。多年後，DHL拓展了網路建設，逐步將業務拓展到世界各個角落。同時，隨著市場擴大，市場環境日益複雜。為了適應本地及全球客戶需求的變化，DHL對自身進行了重組。
今天，DHL的國際網路已經連線了世界上220多個國家和地區，員工達到300，000人。此外，DHL在快遞、空運與海運、國際運輸、契約物流解決方案及國際郵遞等領域提供了無可比擬的專業性服務。
從1969年的3名員工到2008年的300，000名員工，DHL一如既往的秉持專業精神與服務理念。我們的成功源自始終為客戶遞送卓越服務，永不滿足。DHL品牌所代表的個性化服務承諾、積極主動的解決方案與本地優勢已深入人心。DHL成功的核心在於其員工始終關注客戶需求，並提供定製化的解決方案。
DHL是德國郵政環球網路旗下的一個品牌。整個集團在2007年的營業收入達到了630億歐元。
成功之路
DHL迅速拓展其快遞網路並成為眾多公司信賴的合作夥伴。網路拓展至遠東和環太平洋地區。
1969
AdrianDalsey,LarryHillblom和RobertLynn在舊金山創立了DHL。
1971
DHL迅速拓展其網路並成為眾多公司信賴的合作夥伴。網路拓展至遠東和環太平洋地區。
1972
開始在日本、香港、新加坡和澳大利亞提供服務。
1974
在倫敦開設第一家英國營業機構。DHL在全球已經擁有3,052家客戶和314名員工。
1976-1978
業務拓展至中東、拉丁美洲和非洲三大區域。
1977
在法蘭克福開設第一家德國DHL營業機構。
1979
DHL將服務擴展到包裹遞送。這之前只提供檔案遞送服務。
1983
DHL成為第一個服務東歐國家的航空快遞公司。在美國的辛辛那提設立國際分撥中心(hub)。
1985
在布魯塞爾設立一家一流的國際轉運中心。每晚處理超過165,000票貨物。
1986
DHL在中國成立合資公司並成為在中國服務的第一家國際快遞公司。
1990
DHL與漢莎航空、日航和日商岩井建立戰略聯盟。
1991
DHL成為海灣戰爭之後第一家對科威特恢復服務的國際快遞公司。
1993
DHL投資6,000萬美元在巴林建立了一家新的國際轉運中心。
1998
德國郵政成為DHL的股東。
在吉隆坡成立IT中心。
1999
DHL環球快遞投資了10億歐元打造一流的航空貨運機隊充實歐洲和非洲網路。
34架新型波音757SF貨機比以往所使用的B737F型在噪音污染上減少了77％，在二氧化碳排放上減少了13％。
2002
德國郵政環球網路在1月1日成為DHL的主要股東。在年末完成了100%的控股。
在亞洲的網路擴張：在10月，DHL與國泰航空組建合資公司營運航空快遞貨物。
在美國的史考司代爾設立新的全球IT中心。
2003
DHL對中外運的持股比例達到5%，因此成為中外運最大的戰略投資者。
德國郵政，DHL和郵政銀行構成了集團目前的品牌構架。DHL成為所有快遞和物流業務的唯一品牌。
DHL的標準色由紅色和白色變為紅色和黃色。五月，全球所有的車輛、包裝物料和辦公樓的視覺形象轉變開始進行。
收購安邦快遞後（2002年營業額：33億美元），DHL成為美國第三大快遞服務提供商。DHL藉助安邦的地面運輸網路彌補了其在美國的網路弱勢。
10月DHL宣布了其在中國的五年投資計畫：DHL將投資2億美元大力擴充其在中國的服務能力。
2004
在捷克斯洛伐克的布拉格設立新的全球IT中心。它替換了原本設在倫敦的服務中心。
DHL成為德國郵政國際郵政業務下的新品牌。DHL全球郵政在全球擁有約4,000名員工。
收購了印度最大的國內快遞和綜合航空包裹快遞公司BlueDart百分之六十八的股份。
2004/2005
在東南亞遭遇颱風襲擊之後，DHL40多個國家和地區應政府和救援組織的要求迅速作出回響，免費派出專機運輸救災物資，並提供陸路運輸和資金救助。全球的DHL員工都發起了捐款活動。
成立DHL災難應急團隊（DRT），在突發性重大自然災害發生後為聯合國及其他國際組織提供災難應急支持。
2005
從8月開始，DHL全面更換工服。在未來的9個月裡，DHL200多個國家和地區的110,000名員工將陸續換上新工服。將有140萬件新工服通過DHL運送到世界各地。新工服的設計科學、美觀、實用，曾經過3,600名派送員的廣泛試穿。
12月，德國郵政全球網路以55億歐元併購了英國的物流品牌Exel。Exel在全球135個國家擁有約111,000名員工。Exel的主要業務是為重要客戶提供運輸和物流解決方案。該公司2005年上半年的利潤實現了55%的增長，達到1.72億英鎊（2.51億歐元）。
2007
在波恩附近設立DHL創新中心。這個最先進的研發中心用於按照未來物流行業的發展趨勢開發新型的、有市場前景的新產品。
2008
DHL在德國萊比錫哈勒機場建立歐洲最先進的航空轉運中心。該轉運中心是歐洲最龐大的建築之一，拓展了DHL國際網路，使之與不斷增長的全球市場聯繫更加緊密，有助於DHL改善所提供的海外客戶服務。
