內容提要
什麼是跨境電商B2B ？從廣義層面來看，跨境電商B2B 指網際網路化的企業對企業跨境貿易活動，也即“網際網路+ 傳統國際貿易”。從狹義層面來看，跨境電商B2B 指基於電子商務信息平台或交易平台的企業對企業跨境貿易活動。我們平時談論的跨境電商B2B，一般都是使用這個狹義概念。
《B2B跨境電商》從平台、服務、政策、品牌等角度詳細講述了跨境電商B2B，希望能夠為相關從業者、一線運營人員提供專業的知識幫忙。《B2B跨境電商》也可作為各類院校和培訓機構的參考教程。
目錄
上篇巨觀綜述
Part 1 出口跨境電商B2B ：向平台要訂單
第1 章平台爭霸，逐鹿中原2
1.1 阿里巴巴：馬雲不肯放棄的全球電商夢
1.2 環球資源：低調的王者
1.3 中國製造網：危機下的自我救贖
1.4 環球市場：GMC 標準後的再次轉型
1.5 敦煌網：一位女性企業家的堅持
1.6 大龍網：跨境O2O 模式下的差異化競爭
1.7 易單網：大央企的跨境電商之路
第2 章B2B 跨境出口，出路在哪裡36
2.1 平台的出路
2.2 賣家的出路
Part 2 外貿綜合服務與航運B2B ：向服務要紅利
第3 章外貿綜合服務，合法地位獲認可46
3.1 外貿綜合服務大起底
3.2 外貿綜合服務政策匯總
3.3 外貿綜合服務企業綜述
3.4 一達通：全球外貿綜合服務領導者
第4 章航運B2B，網際網路+ 外貿的新風口64
4.1 傳統航運市場分析
4.2 網際網路如何改造航運市場
4.3 盤點航運B2B 電商的那些企業
Part 3 國家綜試區試點B2B ：向政府要效率
第5 章跨境電商B2B 平台：運營與案例76
5.1 B2C 政策有哪些
5.2 為什麼要從B2C 轉向B2B
第6 章跨境電商B2B 客戶：維護與開發84
6.1 解析杭州跨境電商綜試區B2B 政策
6.2 跨境電商綜試區B2B 政策走向何方
Part 4 進口跨境電商B2B ：向品牌要未來
第7 章BBC 跨境電商進口模式：同質化下的生存法則94
第8 章B2B 一般貿易進口模式：線上線下的協同發展99
下篇微觀實戰
Part 5 出口跨境電商B2B ：平台運營與案例107
第9 章平台運營，各具特色108
9.1 阿里巴巴
9.2 中國製造網
9.3 環球資源網
9.4 敦煌網
第10 章平台運營案例，精髓呈現141
10.1 阿里巴巴平台案例
10.2 中國製造網案例
10.3 關於後台數據的案例
Part 6 出口跨境電商B2B ：客戶維護與開發
第11 章平台客戶的留存，資源池是關鍵186
11.1 網際網路的客戶資源池
11.2 平台客戶的特點
11.3 平台客戶的黏性
第12 章郵件行銷，開發新客戶193
12.1 善用郵件行銷
12.2 郵件行銷編寫技巧
12.3 郵件行銷服務提供商
